3. Tầm quan trọng của đẩy mạnh kinh doanh đối với doanh nghiệp
4.2.2. Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh là những người cung ứng các mặt hàng tương tự hoặc có thể thay thế cho sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường. Đối thủ cạnh tranh là trở lực lớn nhất mà doanh nghiệp thông tin di động phải vượt qua. Bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tham gia vào thị trường đều phải có sự hiểu biết và tính toán đến các đối thủ cạnh tranh hiện hữu trên thị trường. Các đối thủ cạnh tranh hiện hữu quyết định tính chất, mức độ tranh đua hoặc thủ thuật giành lợi thế trong ngành. Số lượng các đối thủ cạnh tranh càng nhiều thì mức độ cạnh tranh càng gay gắt, giá càng giảm kéo lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ giảm. Sự hiểu biết về đối thủ cạnh tranh có ý nghĩa quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Thị trường thông tin di động Việt Nam xuất hiện vào năm 1993 được đánh dấu bằng sự ra đời của công ty thông tin di động VMS với mạng di động MobiFone. Hai năm liền MobiFone là mạng di động duy nhất trên thị trường Việt Nam, không có đối thủ cạnh tranh. Doanh nghiệp hoàn toàn độc quyền về giá dịch vụ thông tin di động trên thị trường. Năm 1995, mạng Vinafone ra đời trở thành đối thủ cạnh tranh của mạng MobiFone. Thị phần của MobiFone trên thị trường bị chia cắt. Từ vị thế đứng đầu, đã có thời điểm số lượng thuê bao của mạng MobiFone thấp hơn mạng Vinafone. Công ty thông tin di động VMS đã phải đưa ra những chiến lược cạnh tranh phù hợp để giành lại thị phần.
Để có những chiến lược cạnh tranh hiệu quả, doanh nghiệp cần phải: * Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh
- Mục đích tương lai của đối thủ cạnh tranh - Các nhận định của các đối thủ về chính họ
- Thông tin chiến lược hiện thời của đối thủ - Thông tin tiềm năng của đối thủ cạnh tranh * Phân tích và phân loại đối thủ cạnh tranh *Xác định mức độ cạnh tranh trên thị trường