II. Các nhân tố trong ngành:
b. Đánh giá nội dung và kết quả ảnh hởng của chiến lợc ngành kinh doanh dịch vụ viễn thông hiện tại của doanh nghiệp viễn thông
vụ viễn thông hiện tại của doanh nghiệp viễn thông
Chiến lợc ngành kinh doanh dịch vụ viễn thông hiện tại của doanh nghiệp đạt kết quả tốt, khi nó: Phù hợp với thế mạnh (S) và hạn chế điểm yếu (W) của doanh nghiệp. Hớng tới nắm bắt đợc cơ hội thơng trờng tốt nhất (O); dựng lên hàng rào phòng thủ chống lại các nguy cơ bên ngoài (T) xâm hại tới lợi ích doanh nghiệp
b.1. Nội dung đánh giá định tính chiến lợc:
- Có tơng thích với môi trờng doanh nghiệp hay không? - Có linh hoạt và thích ứng với môi trờng thay đổi không? - Có làm cho doanh nghiệp gặp rủi ro không?
- Định hớng chiến lợc ngành kinh doanh của doanh nghiệp có tạo ra sự nhất quán với tầm nhìn, sứ mệnh chiến lợc phát triển của doanh nghiệp không?
- Có giúp doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu đã xác định hay không?. Có tạo nên đợc lợi thế cạnh tranh bền vững trong lĩnh vực dịch vụ viễn thông hay không?
- Có tạo nên sự thống nhất trong nội bộ doanh nghiệp hay không? - Nỗ lực liên tục hoàn thiện, đổi mới?
- Hình ảnh và tiếng tăm với khách hàng?
- Công nghệ, chất lợng, sáng tạo, thơng mại điện tử... - Vai trò lãnh đạo.
b.2. Nội dung đánh giá định lợng chiến lợc:
- Doanh nghiệp có đạt đợc mục tiêu chiến lợc không?
- So với trung bình ngành doanh nghiệp có thực hiện tốt không?
- Xu hớng trong doanh thu và thị phần dịch vụ viễn thông của doanh nghiệp? - Tăng hay duy trì khách hàng?
- Xu hớng trong lợi nhuận ròng? - Xu hớng trong tỷ suất lợi nhuận ?
- Sức mạnh tài chính và đánh giá tín nhiệm chung ?
1.3.2.3. Điều chỉnh và hoàn thiện chiến lợc ngành kinh doanh dịch vụ viễn thông
Trên cơ sở kết luận đánh giá chiến lợc có thể phải thực hiện những điều chỉnh chiến lợc cần thiết để hoàn thiện chiến lợc đảm bảo thực thi chiến lợc thành công. Trong điều chỉnh chiến lợc có thể phải điều chỉnh toàn bộ chiến lợc hay chỉ điều chỉnh từng bộ phận chiến lợc hoặc hệ thống mục tiêu tổng quát, mục tiêu cụ thể hoặc chỉ điều chỉnh các giải pháp để thực hiện mục tiêu chiến lợc đã xác định.
