1. Sự cần thiết của cơng tác nâng cao chất lượng sản phẩm :
Chất lượng sản phẩm là yếu tố cơ bản tạo nên khả năng cạnh tranh của sản phẩm - điều này đã được khẳng định rõ ràng trong nền kinh tế thị trường. Nâng cao chất lượng sản phẩm luơn là mục tiêu thường xuyên và cấp thiết. Chát lượng sản phẩm được hình thành trong suốt quá trình từ chuẩn bị sản xuất đến sản xuất và nhập kho thành phẩm. Vì vậy, cơng tác quản lý chất lượng sản phẩm phải được tiến hành ở mọi khâu, mọi giai đoạn của quá trình sản xuất.
2. Nội dung của những biện pháp
2.1. Nâng cao chất lượng ở khâu thiết kế:
Thiết kế sản phẩm là một khâu quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh. Thiết kế sản phẩm quyết định tới hình dáng, kích thước, mầu sắc của sản phẩm sản xuất ra, thiết kế cĩ đẹp thì mới tạo được sự hấp dẫn đối với khách hàng. Vì vậy thiết kế sản phẩm phải được quan tâm đúng mức, nếu khơng sản phẩm sẽ nghèo nàn, khơng lơi cuốn được khách hàng, khả năng tiêu thụ sẽ bị hạn chế.
2.2. Nâng cao chất lượng ở khâu cung ứng:
Việc cung ứng nguyên vật liệu và các yếu tố đầu vào trong quá trình sản xuất kinh doanh cĩ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm sản xuất ra. Để sản phẩm sản xuất ra cĩ chất lượng tốt thì khâu cung ứng phải đáp ứng đúng chủng loại, chất lượng, thời gian, các đặc tính kinh tế - kỹ thuật của nguyên vật liệu, đảm bảo cho quá trình sản xuất được tiến hành thường xuyên, liên tục.
Vì vậy, để thực hiện yêu cầu trên trong khâu cung ứng cần chú ý đến các nội dung:
- Lựa chọn người cung ứng cĩ khả năng đáp ứng những địi hỏi về chất lượng vật tư của nguyên vật liệu.
- Thoả thuận về việc đảm bảo chất lượng vật tư cung ứng.
- Làm tốt cơng tác kiểm tra nguyên vật liệu mua về, phân loại và bảo quản cận thận.
- Cơng tác tổ chức kho bãi, quản lý kho phải được tổ chức một cách khoa học, hợp lý, cĩ hiệu quả. Đội ngũ CBCV quản lý kho phải cĩ trình độ, ý thức trách nhiệm cao để cĩ thể giải quyết tốt các tình huống phát sinh.
- Giải quyết tốt cơng tác cung ứng cá yếu tố đầu vào là điều kiện cho khâu sản xuất thực hiện đúng các yêu cầu mà khâu thiết kế đề ra.
2.3. Nâng cao chất lượng ở khâu sản xuất:
Thực chất các hoạt động nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm ở giai đoạn này là cơng tác quản lý chất lượng để sản phẩm sản xuất ra phù hợp với tiêu chuẩn thiết kế. Việc kiểm tra chất lượng ở giai đoạn sản xuất phải được tiến hành thường xuyên để từ đĩ phát hiện ra những chỗ thực hiện chưa tốt đồng thời đi tìm nguyên nhân và giải pháp khắc phục.
Cơng tác kiểm tra phải được tiến hành xuyên suốt trong các cơng đoạn sản xuất. Kiểm tra thành phẩm là cơng đoạn cuối cùng để quyết định cho sản phẩm nhập kho để ngăn chặn việc đưa sản phẩm hỏng, phế phẩm ra thị trường.
Kiểm tra chất lượng sản phẩm theo từng cơng đoạn sản xuất là việc làm hết sức cần thiết, địi hỏi cán bộ kiểm tra chất lượng sản phẩm phải cĩ chuyên mơn giỏi, cĩ tinh thần trách nhiệm cao và đội ngũ cơng nhân lao động cĩ ý thức tốt trong cơng việc sản xuất mà mình thực hiện.