VII. Lao động và tiền lương
4. GIẢI PHÁP CHO CễNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CễNG VIỆC
Nhằm đỏnh giỏ sự thực hiện hay thành tớch cụng tỏc để từ đú cú những thụng tin phản hồi cho nhõn lực giỳp cải thiện và nõng cao hiệu quả cụng việc. Để đảm bảo cho sự thành cụng của cụng tỏc này cụng ty phải xõy dựng cho mỡnh hệ thống chỉ tiờu đỏnh giỏ sự thực hiện cụng việc và phải tham khảo ý kiến của cỏc chuyờn gia về đỏnh giỏ thực hiện cụng việc. Việc hỡnh thành kế hoạch đỏnh giỏ sự phõn tớch cụng việc chủ yếu là do phũng hành chớnh tổ chức của cụng ty đảm nhiệm.
Tiến trỡnh đỏnh giỏ sự phõn tớch cụng việc bao gồm: - Xỏc định cỏc mục tiờu đỏnh giỏ thực hiện cụng việc - Thiết lập kỳ vọng cụng việc
- Kiểm tra sự thực hiện cụng việc - Đỏnh giỏ sự thực hiện cụng việc
- Thảo luận việc đỏnh giỏ với nhõn viờn.
Quỏ trỡnh này luụn ảnh hưởng bởi mụi trường bờn trong và bờn ngoài. Đỏnh giỏ sự thực hiện là một nội dung quan trọng nhằm khuyến khớch hiệu quả làm việc của người lao động. Chớnh vỡ vậy cụng ty phải cú phương
phỏp đỏnh giỏ hợp lý, với đặc điểm của cụng ty như trờn cụng ty nờn sử dụng cỏc phương phỏp như sau:
- Phương phỏp xếp hạng luõn phiờn: theo phương phỏp này thỡ tất cả nhõn viờn được sắp xếp theo thứ tự tăng dần từ người cú kết quả yếu nhất đến người cú kết quả cao nhất hoặc ngược lại về cỏc nội dung như thỏi độ làm việc, hiệu quả cụng việc...Sau đú tổng hợp lại sẽ cho biết ai là người cú thực hiện cụng việc tốt nhất.
- Phương phỏp so sỏnh cặp: cũng gần tương tự như phương phỏp trờn, nhưng từng cặp nhõn viờn lần lượt được đem so sỏnh.
- Phương phỏp bảng điểm: Nhõn viờn sẽ được cho điểm từ mức cao cho đến mức thấp theo mỗi yếu tố được lựa chọn để đỏnh giỏ.
- Phương phỏp đỏnh giỏ theo tiờu chuẩn cụng việc: So sỏnh sự hoàn thành thành cụng việc với tiờu chuẩn đó đặt ra.
Việc đỏnh giỏ nhõn viờn cú thể dựa vào cỏc tiờu chớ sau:
- Khả năng giao tiếp với yếu tố mụi trường: như mối quan hệ với mọi người xung quanh, thớch nghi với cỏc yếu tố mới.
- Đỏnh giỏ thụng qua kết quả thực hiện cụng việc, mức độ hoàn thành cụng việc như thế nào,
- Sư nhạy cảm cũng như hiểu biết về cụng việc
Việc đỏnh giỏ cụng nhõn sản xuất qua cỏc tiờu chớ như: - Mức độ hoàn thành sản phẩm
- Chất lượng sản phẩm
- Phần trăm thực hiện mức lao động - Thỏi độ đối với cụng việc
- ....
- Đỏnh giỏ khả năng lónh đạo thụng qua việc ra quyết định cú phự hợp khụng, và quyờt định đú mang lại lợi ớch cho cụng ty đú như thế nào. - Dựa vào úc sỏng tạo và khả năng tư duy của nhà quản lý
- Sự điều hoà cỏc mối quan hệ con người trong tổ chức. - Năng lực chỉ huy.