II. Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu ở công ty xuất nhập khẩu thiết bị vật t thông tin.
1. Tập trung nghiên cứu hoạt động thị trờng:
Có thể nói, đối với một doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu, hoạt động thị trờng là nhân tố hết sức quan trọng quyết định kết quả kinh doanh. Đặc biệt trong thị trờng đầy tính cạnh tranh hiện nay, hoạt động đó đòi hỏi doanh nghiệp phải có phơng án và kế hoạch hết sức rõ ràng, nhất quán.
Bớc sang năm 2001 và các năm tiếp theo, hoạt động thị trờng của Công ty phải đảm bảo mục tiêu là củng cố và tăng cờng mối quan hệ với các thị trờng
truyền thống, tìm hiểu và xâm nhập vào thị trờng mới có nhiều tiềm năng đẩy mạnh xuất nhập khẩu hơn nữa.
Đối với Công ty EMi.Co việc nghiên cứu thị trờng đợc tiến hành trên hai mảng lớn là thị trờng trong nớc và thị trờng ngoài nớc. Những hàng hoá mà công ty nhập về muốn lắp ráp và bán ngay đợc cho khách hàng trong nớc thì Công ty phải nghiên cứu thị trờng trong nớc để nắm bắt đợc nhu cầu cũng nh giá cả. Bên cạnh đó những mặt hàng của Công ty muốn đợc bạn hàng chấp nhận thì công ty cần phải nghiên cứu nhu cầu về mặt hàng của nớc đối tác, đồng thời nghiên cứu thị tr- ờng trong nớc để tìm nguồn hàng. Ngoài ra, việc nghiên cứu thị trờng còn giúp Công ty xác định đợc thị trờng nào là thị trờng trọng điểm, thị trờng nào là thị tr- ờng mục tiêu để từ đó có chế độ u tiên thích hợp.
Với thị trờng nhập khẩu, công ty nên có một bộ phận chuyên trách trong việc nghiên cứu thị trờng nhập khẩu vì hiện nay nhu cầu ở trong nớc có nhiều thay đổi, việc nghiên cứu nh vậy sẽ giúp công ty đa ra giải pháp đúng đắn trong tình hình hiện nay và hạn chế bớt rủi ro cho mình. Đối với nguồn cung ứng nhập khẩu từ nớc ngoài công ty nên duy trì tốt mối quan hệ này vì nó sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho công ty cho hoạt động kinh doanh trong những năm tới. Hiện nay, thị trờng nhập khẩu của Công ty chủ yếu là một số nớc: Pháp, Mỹ, Canada, ý, Nhật, Singapo...
Để có sự nghiên cứu đầy đủ, chính xác Công ty cần phải thiết lập một hệ thống trao đổi thông tin giữa Công ty và các chi nhánh, văn phòng đại diện của Công ty ở trong nớc, cũng nh với bạn hàng mà Công ty có quan hệ làm ăn. Trong vấn đề thông tin cần phải giải quyết các mặt: Thông tin nắm bắt phải kịp thời, đáng tin cậy, có hiệu quả; thông tin nắm bắt đợc phải phân tích kỹ lỡng, có dự báo chính xác về thị trờng. Những thông tin nắm bắt và đợc xử lý này sẽ là yếu tố quan trọng
cho việc đa ra các quyết định kinh doanh của Công ty. Hiện nay, về cơ bản Công ty đã thiết lập đợc mối quan hệ trao đổi thông tin nắm bắt thị trờng thông qua các chi nhánh và văn phòng đại diện của mình. Một phần của công việc nghiên cứu thị tr- ờng do Ban giám đốc thực hiện nhng chủ yếu vẫn do các phòng nghiệp vụ tự thực hiện. Điều này có hạn chế là các cán bộ kinh doanh ngoài việc thực hiện các nghiệp vụ chuyên môn còn phải kiêm luôn cả công tác Marketing mà đáng ra công việc này phải do một bộ phận riêng thực hiện. Vì vậy, trong thời gian tới, Công ty cần có các giải pháp để khắc phục, Công ty nên đào tạo thêm trình độ nghiệp vụ Marketing cho các cán bộ kinh doanh hoặc có thể thành lập riêng một bộ phận Marketing chuyên nghiên cứu về lĩnh vực này sau đó kết hợp với các phòng nghiệp vụ để có những giải pháp, chiến lợc Marketing thích hợp với các phòng. Nếu giải quyết tốt vấn đề này sẽ giúp cho Công ty điều phối đợc hoạt động xuất nhập khẩu, quản lý và xử lý các thông tin trên thị trờng một cách có hiệu quả, qua đó nâng cao đợc lợi nhuận của Công ty ở các thời điểm trớc mắt và trong tơng lai. Có nh vậy, công tác nghiên cứu thị trờng mới có khoa học, hiệu quả, không bỏ lỡ các cơ hội kinh doanh.