II. Những quyết định quản trị tuyến sản phẩm đồ
3.1.Xúc tiến bán
3. Mối quan hệ giữa quản trị các hoạt động xúc
3.1.Xúc tiến bán
Vào các khoảng thời gian thường xuyên hoặc dịp đặc biệt trong năm,gần Tết Nguyên Đán, hay đầu năm học... Nestlé thường đưa ra các chương trình khuyến mãi đặc biệt cho các quyết định dãn rộng loại sản phẩm và quyết định bổ sung loại
sản phẩm để xúc tiến quá trình mua của người tiêu dùng, gần nhất có các chương trình:
- Khách hàng mua Thực Phẩm bổ sung Sữa lúa mạch Ngũ
cốc NESTLÉ MILO sưu tập đủ các thẻ dinh dưỡng MILO Bữa sáng tạo thành bức tranh “Bữa Sáng ĐỦ”.
- Chương trình tặng ngay 02 hộp sữa nước Nestlé cùng loại
khi mua 6 hộp sữa nước Nestlé vị bất kỳ.
Bên cạnh đó, Nestlé còn xúc tiến bán bằng cách khác như: đồ tặng kèm miễn phí khi mua sản phẩm hoặc giảm giá, các đợt khuyến mại nhân dịp khai trương các cửa hàng mới cho tất cả các sản phẩm.
Chiến lược xúc tiến bán của Nestlé là tập trung thuyết phục nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu rằng sản phẩm của họ cung cấp những đặc điểm, tiện ích nổi trội hơn so với đối thủ. Những đặc tính này có thể bao gồm chất lượng cao, giá thành rẻ, dịch vụ xuất sắc hay đơn giản là một đặc tính mà sản phẩm của đối thủ không có.
Ví dụ như sản phẩm đồ uống là sữa Milo, việc milo khiến khách hàng của họ tin rằng trẻ em sẽ trở nên năng động, hoạt bát hơn khi sử dụng sản phẩm của Milo. Hoặc trong một chiến dịch tại Malaysia, Milo đã rất khôn ngoan khi sử dụng hình ảnh vận động viên nổi tiếng trong nước Datuk Nicol Ann David đại diện cho quảng cáo của mình.
Đây là những công cụ hữu ích mà Nestlé đã sử dụng nhằm thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.