theo dõi cạnh tranh.
1. Tổ chức nghiên cứu thị trờng:
Nghiên cứu thị trờng là quá trình thu nhập và xử lý thông tin về các yếu tố cấu thành thị trờng, tìm hiểu các quy luật vận động và các nhân tố ảnh hởng đến thị trờng ở một thời điểm nhất định để từ đó rút ra kết luận và hình thành những định hớng đúng đắn cho việc xây dựng chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp.
Nếu việc nghiên cứu thị trờng tốt nó sẽ giải đáp tốt các câu hỏi nh: - Doanh nghiệp nên vào và có khả năng vào thị trờng nào?
- Số lợng sản phẩm của doanh nghiệp bán ra trên thị trờng? - Chiến lợc và chính sách sản phẩm của doanh nghiệp?
- Để tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, doanh nghiệp cần làm những gì và làm nh thế nào?
- Nên tung sản phẩm của doanh nghiệp ra vào thời điểm nào là thích hợp nhất?
Do vậy trong công tác nghiên cứu và tiếp thị nhà máy cần đi sâu vào một số vấn đề sau;
Nghiên cứu về đặc điểm hàng hoá.
Nghiên cứu về số lợng sản phẩm có trên thị trờng.
Nghiên cứu và lập bảng thống kê về dân số, mức thu nhập, chi tiêu và thói quen hút thuốc của từng vùng.
a. Nghiên cứu về đặc điểm hàng hoá:
Một hàng thuốc lá có một vài đặc thù gần giống với mặt hàng rợu, bởi vì thuốc lá cũng nh rợu là thứ hay gây nghiện. Và ở Việt Nam chỉ có đàn ông hút thuốc còn phụ nữ hầu nh là không. Mà ảnh hởng của ngời hút thuốc đối với ng- ời không hút là rất khó chịu, biết vậy nên nhiều khi những ngời hút thuốc rất ngại hút ở những nơi đông ngời. Do đó nếu nghiên cứu để sản xuất ra loại thuốc lá có mùi thơm dễ chịu để những ngời không hút cũng không bị ảnh hởng quá nhiều do việc những ngời hút thuốc gây ra cho họ. Và biết đâu sự hấp dẫn này lại lôi kéo đợc cả những ngời không hút vào cuộc.
- Đặc thù thứ hai của thuốc lá là nóng, nên hút thuốc vào mùa lạnh thì ấm lên ngợc lại vào mùa hè càng thêm gây nóng. Nhng đối với những ngời nghiện thuốc thì điều đó có ý nghĩa gì đâu. Tuy nhiên qua số liệu thống kê tình hình
hút thuốc ở hai mùa là có sự khác nhau tức là vào mùa nóng lợng thuốc tiêu thụ có giảm hơn so với mùa lạnh. Ví dụ qua số liệu thống kê sau của nhà máy:
Biểu 13: Lợng tiêu thụ qua các tháng trong năm 2000-2001
(ĐV tính: tr.bao)
Năm Tháng Tháng 6 Tháng 7 Tháng 8 Tháng 2 Tháng 1
2000 11,3 14,7 17,5 21,6 23,3
2001 13,5 15,6 16,1 22,5 26,2
Vì vậy nhà máy có thể căn cứ vào đây để điều chỉnh mức sản xuất cho phù hợp với nhu cầu từng mùa của khách hàng.
b. Nghiên cứu về số lợng sản phẩm trên thị trờng.
Theo số liệu của tổng công ty thuốc lá Việt Nam, lợng thuốc lá tiêu thụ ở Việt Nam năm 1996 là 1.053 tr.bao thuốc. Năm 1997 con số này đã tăng lên đến 1.274 bao. Và còn tiếp tục tăng mạnh trong những năm tiếp theo. Bởi lợng cầu thuốc lá ở nớc ta không ngừng tăng lên, nguyên nhân chính là do số dân trong độ tuổi hút thuốc tăng lên. Theo lý thuyết thì ở Việt Nam mỗi năm số này tăng thêm 1,5 tr.ngời. Một lý do khác khiến lợng thuốc tiêu thụ tăng nhanh là thu nhập dân c tăng lên và hút thuốc trở thành thói quen (nhất là trong giao tiếp) không dễ gì bỏ đợc trong sinh hoạt. Một nguyên nhân nữa là thuốc lá cuốn, thuốc lá vấn dần bị mai một nhờng chỗ cho thuốc lá bao đợc sản xuất trên dây truyền công nghệ hiện có chất lợng cao, mẫu mã bao bì đẹp.
- Nói chung tình hình tiêu thụ thuốc lá của nhà máy thuốc lá Thăng Long ở miền bắc còn khá lớn. Và cũng xin nói lại rằng sự cạnh tranh của các nhà máy thuốc lá khác và thuốc lá nhập lậu không bao giờ để cho thị trờng thuốc lá ở miền Bắc đợc yên tĩnh.