I. Phơng hớng sản xuất kinh doanh về diê mở Nhà máy
1. Hoàn thiện và nâng cao hiệu quả của nghiên cứu thị trờng
Nh đã biết đối với các doanh nghiệp sản xuất nh nhà máy Diêm quá trình kinh doanh đợc thực hiện nh sau.
Nếu nh tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của quá trình kinh doanh thực hiện chức năng thu hồi vốn và lợi nhuận, thì nghiên cứu, tìm hiểu thị tr- Tìm hiểu thị
ờng là khâu đầu tiên quyết định đến các khâu tiếp theo. Nhiệm vụ chính là tìm hiểu thị trờng và tìm ra đâu là thị trờng có triển vọng nhất đối với sản phẩm của nhà máy.
- Nhà máy Diêm thờng sử dụng phơng pháp nghiên cứu tại phòng làm việc tức là nghiên cứu tài liệu về giá cả của đối thủ cạnh tranh và ý kiến của khách hàng qua mạng lới thông tin từ các đại lý gửi về bằng biện pháp này nhà máy đã tiết kiệm đợc chi phí và công sức, công việc này thực hiện thờng xuyên do bộ phận làm Marketing đảm đơng. Để phòng kế họach lên kế họach và cung ứng vật t, lao động phục vụ sản xuất chính kịp thời.
Khi nhà máy muốn mở rộng thị trờng hoặc đa các sản phẩm mới vào các thị trờng truyền thống thì nhà máy thờng dùng phơng pháp nghiên cứu tại hiện trờng.
Về mặt hàng Diêm khách sạn và Diêm vỏ catton là 2 sản phẩm cao cấp yêu cầu mẫu mã đẹp mang tính quảng cáo cho khách hàng thì nhà máy dùng biện pháp gửi tờ dơi đến tay nhà tiêu dùng.
Phòng kinh doanh có bộ phận Marketing có nhiệm vụ là nghiên cứu thị trờng, hoạch định chiến lựoc thị trờng, tiến hành các hoạt động quảng cáo cũng nh hoạt động kiểm soát thị trờng về thị trờng giá cả, về hành vi các đối thủ.
- ý kiến của ngời tiêu dùng.
- ý kiến đánh giá về chất lợng sản phẩm của nhà máy và giúp cho nhà máy có phơng hớng cải tiến kỹ thuật nâng cao chất lợng sản phẩm
- Qua ý kiến của khách hàng nhà máy hình thành mẫu mã mang phòng cách riêng, yêu cầu của họ bằng việc in ấn vỏ.
- Nhà máy cũng xác định đợc quan hệ giữa giá và chất lợng sản phẩm của mình. Từ đó thấy sản phẩm của mình cái lãi cái không và ra quyết định sản xuất hay không sản xuất sản phẩm đó.
- Việc lấy ý kiến, những thông tin của ngời tiêu dùng về sản phẩm của mình giúp nhà máy thực hiện đợc sự thoả mãn của khách hàng đối với sản phẩm của mình về chỉ tiêu mẫu mã, bao bì và giá cả.