Lĩnh vực kinh doanh XNK đợc công ty xác định là hoạt động chủ yếu đóng góp lớn vào doanh số chung của công ty.
Công ty thực hiện xuất nhập khẩu các mặt chính nh sau: 1. Xe du lịch các loại: Isuzu, Toyota, Nissan.
2. Xe tải các loại: 2FAW50, HINO, KAMAZ, UAZ, SAWZIEBANG
3. Xe chuyên dùng: xe SITEC, xe cứu thơng, xe cần cẩu, xe làm đờng, xe ủi, xúc, dải nhựa đờng, xe hút phân…
4. Phụ tùng cho các loại xe: BUZIXE các loại 5. Thép, Inox, nguyên vật liệu.
6. Các sản phẩm hàng tiêu dùng: tủ lạnh, điều hoà nhiệt độ, máy giặt, máy hút bụi, đồ gốm các loại.
7. Các thiết bị y tế 8. Xe gắn máy các loại
9. Máy móc nông nghiệp, các thiết bị dây truyền sản xuất công nghiệp
10. Thiết bị khoa học kỹ thuật: thiết bị đo lờng, kiểm nghiệm trong các lĩnh vực… xây dựng, giáo dục đào tạo, y tế công nghiệp
11. Hoá chất công nghiệp, thí nghiệm 12. Hàng nông, lâm hải sản
Chỉ riêng lĩnh vực XNK, công ty đã là bạn hàng và là đối tác truyền thống của nhiều hãng, nhiều công ty trong và ngoài nứơc nh: Nga, Mỹ, Nhật, Đức, Anh, Tây Ban Nha, Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, Singapore, Malaixia…
Với năng lực của mình phòng XNK đã tham gia đấu thầu và ký đợc nhiều hợp đồng quan trọng. Sau đây là một số hợp đồng điển hình
Stt Tên đơn vị đã ký hợp đồng
Mặt hàng Trịgiá
(USD)
Năm
01 Trờng ĐHQG Hà nội Thiết bị thí nghiệm 120,000.00 1999
02 Cục đờng bộ VN Máy nông nghiệp 442,000.00 1999
03 Viện khoa học kỹ thuật hình sự Bộ công an
Thiết bị thí nghiệm 130,000.00 2000
04 Trờng cao đẳng s phạm Hà nội
Xe Toyota Caster 71,000.00 2000
05 HTX công nghiệp Tự Cờng Dây đồng 250,000.00 2000
06 Công ty Sao Việt Thiết bị âm thanh 84,000.00 &13,000.00
2000
07 Công ty DVVT Cáp thông tin 203,000.00 2000
08 Công ty thơng mại Thiện Chí Xe cần cẩu 151,000.00 2001 09 Công ty phát triển CN Mi Cô Máy xúc đào SUMITOMO 9,000,000.00 2001 10 Bán lẻ Xe ôtô Kama BENZ 321,000.00 2001
11 Bán lẻ Phụ tùng ôtô các loại
250,000.00 2002
12 Cục KTNV 2 -BCA Giấy ảnh tài liệu đen trắng
7,000.00 2001
13 Nhà máy khoá Minh khai Máy cắt gọt và gia công kim loại
85,000.00 1999
14 Công ty năng lợng Viễn Thông TECCO
Máy phát điện 11,800,800.0 0
1999
15 Công ty TNHH Tiến Đạt Thép không gỉ 820,000.00 99-02 16 Công ty TM Năm Châu Xe máy Hon Da 230,000.00 2001 17 Công ty cơ khí tổng hợp
Tây Đô
Xe máy TQ 4,000,000.00 2001
18 Công ty Nhật Minh Xe lu, máy xúc, xe ủi 220,000.00 2001 Bảng 1: các hợp đồng đợc ký Chỉ tiêu/năm ΣDT (tỷ) DTHĐ XNK (tỷ) LN (%) Tăng trởng DS %LNHĐX NK 1999 33,74 18,6 104 132,85 136% 2000 40,8 23,4 205 130% 125% 2001 41 25 240 106,8% 117% 2002 90 60 260 240% 108% Bảng 2: Kinh doanh XNK Nguồn:Phòng XNK-Công ty Techsimex
Nhìn chung hoạt động kinh doanh của hoạt động XNK thực hiện tợng đối tốt. Qua các năm đều hoàn thành và vợt chỉ tiêu kế hoạch đợc giao. Tỷ trọng về doanh thu và lợi nhuận của hoạt động kinh doanh XNK tơng đối lớn cơ chế khoán trong kinh doanh XNK đã phát huy tác dụng. Theo cơ chế này, trên cơ sở mục tiêu chiến lực chung của toàn công ty đợc xác định bằng các chỉ tiêu kế hoạch, các chỉ tiêu cụ thể sẽ đợc phân bố xuống từng phòng ban chức năng. Các phòng ban sẽ chia nhỏ và giao kế hoạch phấn đấu đến từng ngời, trong đó có quy định rõ ràng thời gian, mặt hàng, các yêu cầu cần thiết khác nh thu thập thông tin, chăm sóc khách hàng, lập hồ sơ khách hàng hoặc việc phát triển thị trờng…
Sau đây tác giả sẽ đi vào phân tích thực trạng của từng vấn đề cụ thể. *Việc lập kế hoạch mục tiêu kinh doanh
Để việc kinh doanh đi đúng định hớng thì cần thiết phải có kế hoạch kinh doanh cho từng thời kỳ, đặc biệt trong lĩnh vực XNK của công ty. ở lĩnh vực này, các biến số cần thiết cho việc lập kế hoạch sẽ phức tạp và biến động mạnh mẽ hơn. Nó có thể là thông tin về sản phẩm về nguồn nguyên liệu sản xuất sản phẩm, tình hình kinh tế của các nớc xuất / nhập khẩu. Các cơ chế chính sách của các nớc liên quan đến XNK, thông tin về thị trờng về giá cả sau mỗi năm công ty đều có… những tổng kết đánh giá về hoạt động của năm trớc và đề ra kế hoạch cho năm sau những kế hoạch cha bám sát đợc với thực tế, những nhận xét đánh giá và dự đoán cha đợc chuẩn xác. Do vậy những kế hoạch đa ra có thể quá cao hoặc quá thấp điển hình là năm 2002 dự kiến tổng doanh thu là 60 tỷ nhng thực tế đạt đợc là 90 tỷ. Nh vậy kế hoạch đa ra là quá thấp hạn chế này bắt nguồn từ việc thiếu thông tin đặc biệt là những thông tin về thị trờng nớc ngoài. Hiện nay, hệ thống thu thập thông tin của công ty cha thật hoàn chỉnh, cha có đợc tổ chức hoặc cán bộ phụ trách về thông tin, có hệ thống báo cáo nội bộ nhng hoạt động cha thống nhất, thông tin giữa các bộ phận cắt cứ cha thật sự chú trọng công tác thông tin thể hiện ở chi phí. Năng lực tiếp cận, xử lý, lu trữ và ứng dụng thông tin còn yếu.
*Về thị trờng/ khách hàng
Đoạn thị trờng của khu vực này chủ yếu là những công ty sản xuất kinh doanh, công ty thơng mại, trờng học, bệnh viện, công sở vv Nói chung đây là… những khách hàng công nghiệp. Họ mua sản phẩm hàng hoá của công ty để phục vụ mục đích kinh doanh, sản xuất, hoặc đầu t đổi mới trang thiết bị phục vụ nhu cầu chữa bệnh, giáo dục đào tạo Nhu cầu của các tổ chức này là nhu cầu phái… sinh tức là nhu cầu bắt nguồn từ các nhu cầu khác. Trong nhng năm qua công ty đã duy trì đợc đoạn thị trờng này bằng những mặt hàng truyền thống nh: Ô tô, phụ tùng ô tô, máy móc thiết bị thi công, dụng cụ thí nghiệm, thép không gỉ, cáp điện đồng thời không ngừng phát triển thị trờng bằng cách cung cấp các sản phẩm có nhu cầu phối hợp mở rộng thị trờng khách hàng, các khách hàng trọng điểm trong thời gian qua có thể kể đến: công ty TNHH Hoàng Trà, công ty TNHH Tiến Đạt,
Công ty TNHH Năm Châu, công ty LISOHAKA, bệnh viện Bạch Mai, Trừờng ĐH Quốc Gia…
Có một số mặt hàng công ty tiến hành bán lẻ nh xe máy, ô tô, các thiết bị gia dụng bày bán trong siêu thị Kim Liên.
Hành vi mua của đoạn thị trờng này là tơng đối phức tạp, có những đòi hỏi khắt khe về chất lợng, quy cách sản phẩm, phơng thức giao hàng, giá cả, dịch vụ, bảo hành, sửa chữa, thời hạn giao hàng, mức chiết khấu Đồng thời, quá trình… mua có những ảnh hởng đa dạng. Công ty đều cam kết về những điều khoản đã đ- ợc thảo luận, từ lâu đã trở thành đối tác tin cậy của nhiều công ty.
Nhìn chung với những đối tác truyền thống thì việc kinh doanh của công ty tơng đối thuận lợi.
Trong hoạt động của mình, công ty chú trọng kinh doanh nhập khẩu do vậy hoạt động xuất khẩu cha phát triển mạnh, đó chỉ là nhng chuyến xuất hàng lẻ tẻ chủ yếu vẫn theo hình thức buôn chuyến, mạng lới xuất khẩu các mặt hàng còn mỏng và cha đóng góp nhiều vào kết quả kinh doanh.
*Về thị trờng đầu vào
Đa số công ty thực hiện hình thức nhập khẩu trực tiếp. Sau đây là danh mục một số sản phẩm và các nhà cung cấp
stt Tên hàng Hãng cung cấp Xuất xứ
1 Thép tấm HEGOWALBVT Hà lan
2 Thép dây MACROBARS ấn độ
3 ống thép không gỉ YUESENGZNDUS đài
loan
4 Thép không gỉ AVESTABOLARIT đài
loan
5 Máy cuốn ống YEETSONGMACHINE Sing
gapore
6 Kamaz-Ben MAMUPHACTUREZNC Nhật
bản
7 Cần cẩu Tabano SOVICO Pháp
8 Rợu ngoại SUMITOMO ý, chi
Đức…
9 ôtô HUYNDAI HUYNDAICOR Hàn
quốc
10 Hạt nhựa BASFCOLTD Hàn
quốc
Bảng 3: Danh mục mặt hàng xuất xứ
Trong đó có một số công ty nớc ngoài là đối tác đầu vào quen thuộc do vậy thuận tiện cho việc thực hiện chủ động nguồn hàng, thực hiện hợp đồng một cách dễ dàng, các thủ tục giao dịch trở lên đơn giản hơn chất lợng đảm bảo mỗi cán… bộ mặt hàng thuộc phòng kinh doanh XNK phụ trách một hoặc một số mặt hàng thực hiện việc khai thác nguồn hàng, thu thập thông tin, tiến hành các giao dịch với nhà cung cấp và khách hàng của mình và đảm trách mọi công việc liên quan đến mặt hàng của mình..
Do danh mục mặt hàng kinh doanh XNK tơng đối đa dạng cho nên các hoạt động Marketing khó có thể bao quát hết đợc đến từng mặt hàng cụ thể điều đó dẫn đến tình trạng khó khăn trong việc thâm nhập thị trờng của các sản phẩm.