II -một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doan hở Công ty hoá
4- Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trên cơ sở các biện pháp phát triển
làm mặt hàng chủ lực nên về mặt chiến lợc kinh doanh của công ty vẫn là mô hinh kinh doanh chuyên môn hoá. Mặt hành hoá chất thờng chiếm 70-75% tổng doanh thu số ghành năm thống nhất phát triển kinh doanh hàng hoá chất từng bớc khẳng định vị chí và tạo thế lực của công ty trong ngành hàng này để ngáy càng mở rộng qui mô, tăng cao doanh số. Công ty luôn phải cân đối và giữ nguyên tắc 20 mặt hàng chủ yếu chiếm tỷ 65-70% tổng doanh số, công ty cần nâng cao doanh số của bán xuất khẩu phải xem là phơng hớng phát triển lâu dài của công ty. Tập trung tăng doanh số bán hàng cho Trung Quốc là thị trớng để công ty nắm đợc thông tin. Trong kinh doanh mô hình kinh doanh chuyên môn có nhiều lợi thế, nhng mặt khac mô hình kinh doanh này cũng có nhiều bât lợi nhất định trong điều kiện cạnh tranh của kinh tế thị trờng, mức độ rủi ro cao, khi bị cạnh tranh thì khả năng chuyển hớng chậm.
Để hạn chế bất lợi này, về mặt chiến lợc công ty nên hạn chế kinh doanh một số mặt hàng khác mà công ty có kinh nghiệm và truyền thồng khi nhu cầu thị trờng gia tăng. Trong chiến lợc, mặt hàng này thơng nên chiếm tỷ trọng khoảng 20-30% doanh số, tập trung vào kinh doanh thiết bị, máy móc công nghệ, thiết bị phục vụ công nghiệp hoá trong nông nghiệp và phát triển nông thôn, các loại kim loại màu và hợp kim.
Sự kết hơp nhịp nhàng giữa hai loại hình kinh doanh này sẽ đem lại nhiều lợi ích cho công ty hơn là chỉ kinh doanh chuyên môn hoá :
- Có thể han chế đợc một số rủi ro trong kinh doanh.
- Vốn kinh doanh ít bị ứ đọng do mua nhanh, bán nhanh và đầu t vốn nhiều ngành hàng, có khả năng quay vòng nhanh.
- Có thị trờng rộng lớn nên kích thích sự năng động sáng tạo và đòi hỏi sự hiểu biết của ngời kinh doanh.
4 - Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trên cơ sở các biện pháp phát triển vốn kinh doanh. kinh doanh.
Hiện nay vốn kinh doanh của công ty còn quá ít đặc biệt là vố lu động chiếm doanh số nhỏ so với doanh số bán đòi hỏi công ty phải có biện pháp thiết thực khắc phục điểm yếu này, có biên pháp đảm bảo vốn cho hoạt động kinh doanh bắt buộc công ty duy trì tốt nề nếp và quan hệ làm việc với Ngân hàng Ngoại th- ơng Việt Nam và các ngân hàng khác. Theo sát sự phát triển của thị thị trờng tài chính và các hình thức vốn để tranh thủ khai thác thêm nguồn vốn mới cho công ty. Các cơ sở kinh doanh phải nâng cao nghiệp vụ quản lý tài chính, tài sản và làm tốt công tác hạch toán kinh tế, kiểm soat tình hình công nợ, han chế dứt điểm không để xảy ra trờng hợp khách hàng nợ mà không có khả năng thanh toán, áp dụng khung giá bán cho tất cả các mặt hàng do công ty mua và điều chuyển cho các đơn vị. Nếu bán dới giá quy định phải xin ý kiến lãnh đạo công ty. Phòng tài chính kế toán phải đợc nâng cao nghiệp vụ kế toán, đầu t cơ sở vật chất kĩ thuật nh tăng cờng thêm một số máy vi tính... vào công tác kế toán để nâng cao hiệu suất, chất lợng công tác, lu trữ số liệu và cung cấp số liệu kịp thời về tình hình tài chinh của công ty cho ban lãnh đạo và các bộ phận liên quan, phấn đấu tăng nguồn vốn lu động của công ty cho đến năm 2005 là 45 tỷ đồng với mức doanh số là 600 tỷ đồng.
Trong chiến lợc định hớng về vốn kinh doanh của công ty đợc đặt ra là 70% vốn lu động là nguồn tín dụng, tuy nhiên theo xu hớng phát triển của nền kinh tế, công ty phải nắm băt và tận dụng các nguồn vốn mới mà Nhà nớc cho phép nh phát hành trái phiếu doanh nghiệp, cổ phần hoá từng phần doanh nghiệp, huy động vốn góp của cán bộ công nhân viên ... Hiện nay do quy mô của công ty cha thật sự lớn, tốc độ phát triển, khả năng sinh lợi và mức độ ảnh hởng của công ty cha đợc phổ biến rộng rãi do đó công ty cha thể áp dụng đợc phơng thức huy động vốn bằng phát hành trái phiếu doanh nghiệp nhng công ty có thể áp dụng hình thức huy động vốn góp của cán bộ công nhân viên trong công ty. Một trong những biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của công ty là công tac thu hồi công nợ, trong buôn bán kinh doanh việc vay nợ và khách hàng nợ là không thể tránh khỏi nhng phải đợc kiểm tra chặt chẽ có kế hoạch điều chỉnh kịp thời khi có nguy cơ nguồn nợ tăng quá cao, đặc biệt công ty cần hạn chế hình thc bán chả chậm vì hiện nay khách hàng nợ công ty quá nhiều, có nhiều khoản nợ đã lâu nh-
ng công ty cha thu hồi đợc, do công ty quản lý không chặt chẽ để cho các cửa hàng cho khách hàng nợ nhằm tăng cao doanh số bán của các cửa hàng, phòng kế toán phải có biện pháp dứt khoát với cá cửa hàng, trung tâm bán hàng vế các khoản nợ của khách hàng, giao quyền chủ động hạch toán và tự chịu trach nhiệm cho các bộ phận kinh doanh để đảm bao các chỉ tiêu tài chính của công ty.
5 - Dự trữ hợp lý hàng hoá phục vụ cho hoạt động kinh doanh
Trong kinh doanh dự trữ hàng hoá là yếu cầu tất yếu, mức dự trữ hợp lý có một ý nghĩa rất to lớn đối với công ty, cho phép giảm các chi phí bảo quản hàng hoá, giảm hao hụt mất mát trong vòng quay vốn lu động, đẩm bảo cho công ty có đủ hàng hoá cần thiết trong hoạt động kinh doanh.
Với cơ chế kinh doanh nh hiện nay vai trò công tác dự trữ phải đợc quan tâm và đầu t thích hợp, không nên quan niệm dự trữ hàng hoá chỉ là tồn kho đơn thuần. Để làm tốt công tác dự trữ công ty cần:
+ Xác định nhu cầu hàng hoá, lợng đặt hàng và tính toán khối lợng hàng hoá nhập về cho kế hoạch kinh doanh
+ Mở rộng và phát triển các kênh phân phối hàng hoá, điều này cho phép giảm đáng kể lợng dự trữ hàng hoá.
+ Xác định mức dự trữ hợp lý đối với mỗi loại hành hoá trong từng thời điểm cụ thể .
+ Đầu t xây dựng lại mạng lới kho tàng với trang thiết bị kĩ thuật hiện đại để bảo quản tốt hàng hoá nhăm giảm những hao hụt mất mát, kem phẩm chất của hàng hoá.
+ Thu thập đầy đủ các thông tin cần thiết về dự trữ hàng hoá ở công ty sẽ thuận lợi trong việc quản ly và kiểm tra dự trữ hàng hoá.
+Với trờng hợp hàng hoá bị ứ đọng công ty nên năng động trong việc tìm nguồn hàng để tiêu thụ, có thể áp dụng hình thức bán chậm thanh toán, thởng khuyến khích cho ngời mua để đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng hoá ứ đọng, thu hồi vốn chuyển sang kinh doang những mặt hàng mà nhu cầu thị trờng cần.
Công tác dự chữ tồn kho phải đợc chỉ đạo chặt chẽ và linh hoạt để vừa đảm bảo nhu cầu cung ng cho khách hàng vừa hạn chế tồn đọng hàng quá mức cần thiết. Ngoài ra các đơn vị kinh doanh că cứ vào danh mục chủ yếu của mình để xây dựng nhu cầu dự trữ hợp lý cho đơn vị.
6 - Đổi mới công tác bán hàng trên cơ sở sử dụng chiến lợc tiếp thị
Để đa công ty sớm trở thành một doanh nghiệp lớn trong ngành hàng hoá chất, cần sớm đa công tác tiếp thị bán hàng lên tầm cỡ tơng xứng với vị thế của công ty, là khâu có tính quyết định toàn bộ trong hoạt động của công ty, công ty phải có thông tin về các đối thủ cạnh tranh, các đơn vị cùng ngành hàng để có bịên pháp sử lý và chủ động.
Với các danh mục đối tợng đợc phân công, các đơn vị cần bám sát cơ sở sản xuất để nắm đợc nhu cầu sử dụng vật t và những biến động phát sinh do đổi mới công nghệ, do sự phát chiển thuận lợi hoặc khó khăn của sản xuất.
Khi trên thị trờng khan hiếm nguồn hàng, cần thực hiện phơng châm u tiên bán cho những khách hàng đã kí hợp đồng dài hạn nh các doanh nghiệp quốc phòng, doanh nghiệp nhà nớc, các bạn hàng truyền thống có tín nhiệm.
Ngoài danh mục đối tợng đợc phân công các đơn vị cần chủ động tích cực tìm kiếm khách hàng trong và ngoài khu vực, chú ý xâm nhập vào khu công nghiệp mới, các vùng kinh tế trọng điểm.
Thực hiện tốt các công tác dịch vụ trớc trong và sau khi bán hàng, nâng cao trình độ văn minh thơng nghiệp. Thông báo khả năng đáp ứng nhu cầu cho khách hàng, giới thiệu và hớng dẫn mọi chi tiết việc sử dụng ỏ cơ sở, tổ chức tốt dịch vụ vận chuyển hàng.
Tổ chức khuyến mại trong những trờng hợp cần thiết.
Cán bộ của phòng kinh doanh XNK và nhân viên bán hàng ở các cửa hàng, trung tâqm kinh doanh phải nâng cao nghiệp vụ bán hàng ở các cửa hàng và trung tâm, giao tiếp quan hệ với các bạn hàng tạo ra sự tin tởng và nhiệt tình khi quan hệ làm việc với công ty, tránh thái độ thiếu văn minh, thiếu nhiệt tình, giao tiếp
kém khi chào hàng, thoả thuận kí hợp đồng tạo cho khách hàng ấn tợng không tốt về công ty, làm ảnh hởng đến niềm tin của khách hàng về công ty.
7 - Sử dụng có hiệu quả đòn bâỷ kinh tế để kích thích ngời lao động
Phát triển qui luật ứng dụng để khuyến khích tính tích cực trong cán bộ công nhân viên, nên công ty có hình thức thởng về kinh tế ví dụ nh thởng cho các trờng hợp vợt chỉ tiêu doanh số bán, có mức lợi nhuận cao với một số lợng hàng hoá bán nào đó, có nhiều quan hệ với bạn hàng thờng xuyên mua hàng của công ty, hình thức thởng về kinh tế cũng áp dụng cho những cán bộ công nhân viên tạo đ- ợc nguồn hàng lớn với giá rẻ, tạo nguồn hàng xuất khẩu lớn, sản xuất mặt hàng mới mà thị trờng khan hiếm đó là những biện pháp thờng áp dụng ở từng thời điểm cụ thể. Để khuyến khích tinh thần hăng say làm việc của cán bộ công nhân viên, công ty phải thờng xuyên :
- Quan tâm tới việc ổn định và nâng cao đơi sống của cán bộ công nhân viên trong công ty.
- Sử dụng phơng án phân phối thu nhập theo kết quả kinh doanh.
- Động viên khuyến khích mọi ngời làm việc nâng cao hỉệu quả trong kinh doanh.
- Công ty cần áp dụng chế độ thởng phạt, thởng phải kịp thời, phạt phải nghiêm khắc. Kết luận
Kinh tế thị trờng là môi trờng thử thách đầy đủ và chính xác nhất đối với mỗi đơn vị sản xuất kinh doanh, qua, đó xác định sự tồn tại và phát chiển của mỗi doanh nghiệp. Công ty Hoá chất-Bộ Thơng mại là một đơn vị đợc hình thành sớm
trong thời kì bao cấp chuyển sang nền kinh tế thị trờng, ban đầu công ty không phải không gặp những khó khăn, nhng nhờ sức mạnh tổng hợp của toàn công ty, biết huy động sức mạnh vốn có của toàn công ty, công ty đã sớm thích nghi với môi trờng kinh doanh mới. Trong mấy năm gần đây công ty không ngừng tăng tr- ởng và phát triển về mọi mặt khẳng định là một doanh nghiệp mạnh trong lĩnh vực kinh donh hàng hoá chất, thành tựu của công ty đợc thể hiện qua các con số và chỉ tiêu mà công ty đạt đợc qua các năm qua.
Trong điều kiện nền kinh tế hiện nay, nhiều đơn vị tổ chức và t nhân cùng mở ra kinh doanh hàng hoá chất, công ty ngày càng bị cạnh tranh gay gắt trở thành một thách thức lớn, để thích ứng với nền kinh tế, phát triển và tăng trởng trong t- ơng lai công ty cần có phơng pháp khắc phục nhợc điểm thể hiện ở một số mặt, một số khâu tổ chức kinh doanh còn nhiều điểm cha hợp lý, cha sử dụng hết năng suất và hiệu quả các chức năng của từng bộ phận kinh doanh trong công ty.
Mục tiêu phát triển thành một doanh nghiệp lớn cung cấp các loại hoá chất cho cả thị trờng trong nớc và một số nớc khu vực, công ty đã không ty đã không ngừng tìm tòi đề ra các giải pháp hợp lý khăc phục nhợc điểm sau môĩ quí, năm, thời kì kinh doanh. Các giải pháp đó nhằm mục đích mở rộng và đẩy mạnh kinh doanh của công ty, tuy nhiên mọi phơng thức quản lý đề ra phải đợc quán triệt và thống nhất thực hiện trong toàn công ty.
Với sự phát triển liên tục nh hiện nay, chúng ta có thể tin tởng rằng Công ty Hoá chât-Bộ Thơng mại sẽ đứng vững và khẳng địng mình trên thị trờng.
Bài viết này với mục đích đóng góp một số ý kiến về giải pháp cho hớng kinh doanh sắp tới của công ty với mong muốn công ty sớm trở thành một doanh nghiệp mạnh trong ngành kinh doanh hoá chất.
Cuối cùng một lần nữa em xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS – Nguyễn Văn Tuấn cùng toàn thể các cô chú trong công ty hoá chất đã tận tình giúp đỡ và tạo nhiều điều kiện thuận lợi để em hoàn thành tốt chuyên đề thc tập này.
Sinh Viên Trần Anh Tuấn
Tài liệu tham khảo
Giáo trình Kinh tế thơng mại - Nhà xuất bản thống kê 1996 1- Giáo trình Quản trị DNTM - Nhà xuất bản Giáo dục 1996
2- Giáo trình Cẩm nang thơng mại - dịch vụ - Nhà xuất bản thống kê 1994
3- Giáo trình Marketing thơng mại -Nhà xuất bản thống kê 1999 4- Giáo trình Kinh doanh kho và bao bì-Nhà xuất bản thống kê
1996
MụC LụC
CHƯƠNG I : KINH DOANH hàng hoá của các doanh nghiệp thơng mại
trong nền kinh tế thị trờng...2
I - Kinh doanh hàng hoá của các doanh nghiệp thơng mại trong nền kinh tế thị trờng...3
1- Mục tiêu của kinh doanh thơng mại...3
2- Nội dung của kinh doanh thơng mại trong nền kinh tế thị tr- ờng...5
3- Đặc điểm hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại...8
3.1- Doanh nghiệp thơng mại và vai trò của nó trong nền kinh tế thị trờng ...8
3.2 - Các hình thức kinh doanh thơng mại...10
II- NộI dung việc đẩy mạnh kinh doanh ở các doanh nghiệp thơng mại ...11
1- xây dựng chiến lợc và kế hoạch kinh doanh ở DNTM...12
2- Xây dựng hệ thống tổ chức và quản lý kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại ...18
2.1- Quản lí KDTM bằng các phơng pháp quản lí hành chính:...18
2.2- Phơng pháp kinh tế: ...19
2.3-phơng pháp tuyên truyền giáo dục:...19
3 - Tổ chức thực hiện và điều khiển hoạt động kinh doanh ở DNTM ...20
3.1- Nghệ thuật nhập hàng trong kinh doanh ...20
3.2- Nghiệp vụ bán hàng của DNTM...22
4 - Phân tích hiệu quả kinh doanh ...25
chơng Ii: thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty hoá chất - bộ thơng mại...27
I - Quá trình hình thành - Chức năng - nhiệm vụ của công ty hoá - chất bộ thơng mại...27
1) Quá trình hình thành và phát triển của công ty...27
2) Chức năng - nhiệm vụ của công ty...28
3) Cơ cấu quản lí và chức năng nhiệm vụ của các bộ phận...29
Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban ...30
Ii - thực trạng kinh doanh của công ty hoá chất trong một vài năm qua. ...33
1- Đặc điểm kinh doanh của công ty...33
1.1- về mặt hàng kinh doanh...33
1.2-Về thị trờng kinh doanh của công ty...35
2 - Thực trạng hoạt động mua hàng của công ty trong một vài năm