I. Khái quát về VPBank
3.3Thời kỳ cải tổ
3 Quá trình phát triển
3.3Thời kỳ cải tổ
Thời kỳ từ năm 2000 đến nay là thời kỳ cả hệ thống VPBank dốc sức vào công cuộc cải tổ, xây dựng lại ngân hàng. HĐQT đã mời những chuyên gia hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực ngân hàng về với VPBank để t vấn cho công cuộc cải tổ. Ngày 11/12/2000, Chủ tịch HĐQT đã ký Quyết định số 196/QĐ-HĐQT thành lập Ban Đề án Triển khai Cải tổ VPBank với thành phần chính gồm Trởng Ban là Chủ tịch HĐQT, các thành viên là các thành viên HĐQT, Ban kiêm soát, các Giám đốc Chi nhánh, một số Trởng phòng, ban chủ chốt tại Hội sở và các Chi nhánh. Nhiệm vụ chính của Ban Cải tổ là đề ra là đi đến thống nhất một Phơng án cải tổ VPBank có tính khả thi cao. Trải qua hơn 1 năm trời nỗ lực, Ban đề án đã hoàn thành một Phơng án cải tổ VPBank cụ thể và trình NHNN xem xét phê duyệt.
Nội dung chính của Phơng án cải tổ bao gồm hai phần: Cơ cấu lại tài chính của VPBank và Cải tổ về nhân sự và quản lý. Phần cơ cấu lại tài chính nhằm mục tiêu là lành mạnh hoá tình hình tài chính của VPBank, giảm tỷ lệ nợ quá hạn của VPBank xuống mức cho phép bằng các biện pháp: u tiên hàng đầu cho công tác thu hồi nợ; tiếp tục đàm phán với các chủ nợ nớc ngoài đẻ giải quyết số nợ L/C tồn đọng và giảm vốn điều lệ để xử lý số nợ qúa hạn, khó đòi, đồng thời huy động thêm vốn cổ động mới. Cải tổ về nhân sự và quản lý gắn chặt với việc thay đổi cung cách quản trị và điều hành ngân hàng, đa ra các chiến lợc kinh doanh phù hợp
cho tơng lai; tổ chức lại hệ thống phòng ban, tăng cờng lãnh đạo hệ thống; hoàn thiện các quy trình nghiệp vụ, tạo cơ chế hoạt động thuận lợi; xây dựng các chính sách phù hợp để khuyến khích, động viên mọi nguồn lực của ngân hàng trong việc phát huy hiệu quả hoạt động.
Từ sau Đại hội cổ đông thờng niên đợc tổ chức tại TP Hồ Chính Minh ngày 02/02/2001, HĐQT trong phạm vi khả năng và quyền hạn của mình đã tiến hành những bớc đầu tiên cải tổ VPBank. Với mục tiêu xây dựng hình ảnh VPBank là một ngân hàng bán lẻ năng động, có uy tín với chất lợng phục vụ cao, HĐQT đã tiến hành một loạt những cải cách về mô hình tổ chức vào tháng 6/2001, và tiếp theo là vào tháng 5/2002, nhằm kiện toàn bộ máy tổ chức cho phù hợp hơn với chiến lợc hoạt động của ngân hàng, đồng thời tạo một cơ chế hoạt động thuận lợi hơn cho các phòng ban nghiệp vụ với mục tiêu luôn hớng tới khách hàng. Hoạt động tín dụng tập trung vào thị trờng tiềm năng là các công ty dân doanh vừa và nhỏ và các cá nhân thuộc tầng lớp trung lu. Đây là một chủ trơng vô cùng đúng đắn và kịp thời của HĐQT, đã tạo nên một bớc phát triển mới trong hoạt động của VPBank. Trong tình thế VPBank gặp nhiều hạn chế, hoạt động tín dụng bị hạn chế cả đầu ra lẫn đầu vào; các món vay lớn trên 03 tỷ đồng không đợc phép thực hiện, đồng tài trợ bị cắt giảm, phải chịu sự giám sát đặc biệt của NHNN..., việc mở rộng tín dụng với quy mô lớn gần nh không có cơ hội thì bán lẻ là con đờng giúp VPBank tồn tại. Mục tiêu của VPBank trong năm 2001 và 2002 liên tục là đẩy mạnh tín dụng tiêu dùng, cho vay trả góp và tăng cờng các hoạt động dịch vụ nh thanh toán quốc tế, chuyển tiền... Bên cạnh đó, nhiệm vụ thu hồi nợ vẫn đợc u tiên số 1. HĐQT đã bổ nhiệm hẳn một Phó Tổng giám đốc chỉ lo chuyên trách về công tác thu hồi nợ. Với chủ trơng đúng đắn và hững biện pháp thiết thực, trong những năm qua, hoạt động của VPBank đã có nhiều khởi sắc.
Giai đoạn này VPBank đã đạt đợc tốc độ phát triển khá cao kể cả về huy động vốn, cho vay và phát triển dịch vụ. Với khẩu hiệu “tận tình, chu đáo phục vụ khách hàng” và phơng châm “tín nhiệm là trên hết”, khách hàng ngày càng tin cậy và yên tâm khi sử dụng sảm phẩm dịch vụ VPBank. Kết quả năm 2003, VPBank đã
đồng, tăng 208,27% so với năm 2002 (20,564 tỷ đồng) và 22,38 lần so với năm 2001.
Bảng 2-2. Một số chỉ tiêu hoạt động của VPBank giai đoạn 2000 - 2003
Đơn vị: Triệu đồng
Năm 2000 2001 2002 2003
1. Kết quả kinh doanh
Tổng thu nhập hoạt động 79.465 85.899 93.562 187.325 Tổng chi phí hoạt động 70.978 83.895 72.998 144.497
Lợi nhuận trớc thuế 8.487 1.914 20.564 42.828
2. Chỉ tiêu về tài sản
Tổng tài sản có 1.180.527 1.292.696 1.476.468 2.491.867
Tiền huy động 818.553 899.347 931.812 1.242.884
Tiền đi vay 63.614 52.727 251.262 950.061
Cho vay khách hàng 804.659 852.910 1.103.426 1.525.212
Vốn cổ phần 174.900 174.900 174.900 174.900
Nguồn: Báo cáo tài chính VPBank các năm 2000 ữ 2003
0 50,000 100,000 150,000 200,000 2000 2001 2002 20 03
Biểu 2-3. Sự tăng trưởng kết quả hoạt động kinh doanh
Tổng thu nhập Tổng chi phí Lợi nhuận tt
0 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 2,500,000 2000 2001 2002 2003 Biểu 2-4. Sự tăng trưởng tài sản
Tổng tài sản Cho vay KH