triển thị trường.
Trong nền kinh tế thị trường hoạt động kinh doanh diễn ra rất sôi động, ẩn chứa trong nó những cuộc ganh đua cạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp phải bám sát nhu cầu thị trường, đón trước những thay đổi của thị trường nhất là những nhu cầu nằm trong khả năng cuả công ty. Điều đó đòi hỏi công ty phải tăng cường công tá nghiên cứu khảo sát và phân đoạn thị trường, tự xác định đâu là thị trường tiềm năng , quy mô, cơ cấu và sự vận động của thị trường trên cơ sở xây dựng được hệ thống thực hiện phù hợp với các đối tượng người tiêu dùng, có chiến lược đúng đắn cho từng đoạn thị trường.
Những năm qua công tác nghiên cứu và phát triển thị trường đã được công ty xác định là một nhiệm vụ quan trọng nhưng hiệu quả do nghiên cứu thị trường đem lại chưa cao, thị trường mục tiêu của công ty hầu như chỉ dừng lại ở những đại lý, thị phần của công ty trên toàn quốc còng thấp chỉ đạt mức trung bình,. Vấn đề này cần được công ty tiếp tục khai thác bởi vì có bán hàng cho đối dượng là các cửa hàng kinh doanh thì khả năng công ty xâm nhập sâu vào thị trường mới khả thi. Đây là nhiệm vụ của phòng kinh doanh do vậy nghiên cứu thị trường phải được giao cho phòng kinh doanh. Nâng cao hiệu quả công tác nghiên cứu thị trường yêu cầu phòng kinh foanh phải có một kế hoạch cụ theer về địa bàn, về tiến độ thực thi nhằm đưa ra những kết luận
đúng đắn và các quy luật biến động của thị trường đối với sản phẩm thép của công ty... Cụ thể phòng kinh doanh cần thực hiện các nghiên cứu sau :
- Nghiên cứu thị trường hiện tại, thị trường tiềm năng của công ty theo khu vực địa lý, thu thập của người tiêu dùng, sự phát triển của khu vực đó, quan tâm nghiên cứu chiến lược phát triển kinh tế cũng như các chính sách của chính phủ.
- Nghiên cứu nhu cầu đối với sản phẩm thuốc thú y nói chung và sản phẩm thuốc thú y của công ty nói riêng tại các thị trường hiện có và một số thị trường tiềm năng. Xác định nhu cầu và khả năng thanh toán của khách hàng, đây là nhiệm vụ quan trọng nhất của công tác nghiên cứu thị trường.
- Nghiên cứu nhu cầu khách hàng và chất lượng, giá cả, phương thức thanh toán của khách hàng, đây là cách tốt nhất để tránh những phản ánh không tốt về chất lượng sản phẩm của công ty. Công ty không chỉ tiếp nhận ý kiến của khách hàng một cách thụ động khi khách hàng đến mua hàng mà phải thực hiện điều tra nghiên cứu ngoài công ty. Các bản hỏi do phòng kinh doanh của công ty thiết kế trên cơ sở hiểu biết rõ về đặc tính và tác dụng của sản phẩm, công việc này nên được làm một năm một lần.
- Nghiên cứu tình hình cạnh tranh của thị trường thép : Công ty cần chú ý đến các đối thủ cạnh tranh của mình từ chiến lược kinh doanh đến điểm mạnh, và điểm yếu của họ. Từ chỗ hiểu biết về đối thủ cạnh tranh công ty phải đưa ra được chiến lược phát triển của mình cho phù hợp để duy trì và củng cố thị phần của công ty.
Theo thực trạng hiện nay của công ty, công ty nên chọn khu vực thị trường lân cận khu vực Hà Nội, Hải phòng, Bắc Ninh, Nghệ An,.. nhưng nơi mà tập trung chăn nuôi gia súc, gia cầm làm thị trường mục tiêu vì khả năng của công ty là có hạn không thể có đủ phương tiện để phục vụ ở những địa bàn quá xa và vì nó tăng chi phí vận chuyển. Cần phối hợp và hợp tác với các
công ty trên địa bàn về việc gửi hàng tại các đơn vị nhằm tăng khối lượng tiêu thụ sản phẩm.
Để mở rộng thị trường khắp nước cần có một hệ thống đồng bộ các biện pháp như : định hướng sản phẩm, chất lượng, số lượng sản phẩm, đẩy mạnh hoạt động tiếp thị quảng cáo, tổ chức kênh bán hàng phù hợp, mở rộng mang lưới các vùng tập trung những khu chăn nuôi lớn để tạo điều kiện thuận lợi và đáp ứng kip thời nhu cầu của người tiêu dùng..