II. Một số vấn đề về hoàn thiện môi trờng thuận lợi cho TMĐT
1. Xây dựng hạ tầng cơ sở kinh tế và pháp lý cho TMĐT
Thứ nhất: cơ sở kinh tế của ta quá nghèo để khắc phục tình trạng này cần có nhiều yếu tố cả chủ quan và khách quan, của tất cả các ngành không riêng gì lĩnh vực TMĐT. Để khắc phục cái khó khăn trớc mắt chúng ta phải phát huy những u điểm của mình trong lĩnh vực TMĐT.
- Hình thành hệ thống tiêu chuẩn, hệ thống thông tin quốc gia tơng ứng với quốc tế và nhất là khu vực ASEAN, phải có hệ thống mã quốc gia.
- Do mức sống thấp nên tạm thời Nhà nớc cần bù lỗ trong kinh doanh TMĐT nh giảm phí hòa mạng Intemet, vì phí hòa mạng của ta hiện nay tính trung bình một tháng truy cập 30 giờ thì khoảng 54 USD trong khi đó ở Thái Lan là 25,5 USD. Cần có chơng trình Marketing cho TMĐT tại các trờng đại học và bớc đầu ở các thành phố lớn. Nhằm khuyến khích dân chúng tiếp cận với nền "kinh tế số hóa".
- Hình thành hệ thống thanh toán tài chính tự động, thẻ thông minh, thẻ tín dụng,... dần dần từ các thành phố lớn sau đó tiến tới các địa phơng xa hơn, phải liên tục quảng cáo trên truyền hình và hệ thống máy và nêu rõ tác dụng của nó.
- Mã hóa và tiêu chuẩn hóa cho các doanh nghiệp, hàng hóa, dịch vụ cần thiết. Có chiến lợc mã hóa quốc gia làm cơ sở phát triển công nghệ mã hóa.
Thứ hai: về pháp lý.
- Cần xây dựng ngay các luật nh luật về giá trị pháp lý của các giao dịch điện tử xác thực và chứng nhận chữ ký điện tử, về bảo vệ quyền sở hữu về chống xâm nhập trái phép vào các dữ liệu. .
ở Mỹ và một số nớc phát triển thuế khóa họ không lu tâm. Song với điều kiện Việt Nam tình hình kinh tế không mạnh, kẻ thù dòm ngó, sự xâm nhập văn hóa độc hại luôn tác động không tốt với thuần phong mỹ tục Việt Nam. Hệ thống thuế quan của nớc ta cần phải:
+ Không bóp méo cũng nh không gây trở ngại cho hoạt động thơng mại. Hệ thống thuế không đợc phân biệt đối xử giữa các phơng thức giao dịch.
+ Hệ thống thuế phải đơn giản dễ thực hiện.
+ Phải phù hợp với hệ thống thuế quốc gia và của các nớc xung quanh. - Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Thơng mại trên Intemet thờng liên quan đến bán hay chuyển nhợng một phần (tức là license) quyền sở hữu trí tuệ.
Để thúc đẩy TMĐT ngời bán phải tin tởng rằng quyền sở hữu trí tuệ của họ sẽ không bị đánh cắp và ngời mua cũng biết rằng họ nhận đợc bản gốc.
Vừa qua ở Việt Nam ta việc đánh cắp bản quyền xảy ra thờng xuyên, không khuyến khích đợc ngời sáng tạo phần mềm.
Chiến dịch chống vi phạm bản quyền phần mềm của Microsoft mang tên AP2000 khuyến mại ngời mua bản quyền phần mềm sẽ đợc tham gia khóa đào tạo miễn phí và ứng dụng của Microsoft Office 2000.
Với Chính phủ phải có luật bản quyền và các luật xử lý nghiêm minh sai phạm.
- Bằng sáng chế:
Sự phát triển của hạ tầng cơ sở thông tin toàn cầu mà phụ thuộc vào sự kích thích sự đổi mới trong nhiều lĩnh vực công nghệ trong đó có phần cứng phần mềm máy tính và viễn thông.
-Bảo mật.
Tính riêng t cá nhân và độ an toàn là yêu cầu đầu tiên. ở Việt Nam tuy mới truy cập Intemet các hiện tợng xấu xảy ra cha nhiều song nó lại đang phát triển và cha có biện pháp ngăn chặn. Nhiều doanh nghiệp không tin tởng vào hệ thống bảo mật nên e dè gia nhập Intemet.
Yêu cầu trong thời gian tới:
- Các mạng viễn thông phải đảm bảo an toàn tin cậy.
- Phải có phơng tiện hữu ích để bảo vệ các hệ thống thông tin kết nối mạng.
- Cần có những biện pháp hiệu quả để xác nhận và bảo đảm tính bảo mật của dữ liệu điện tử tránh truy nhập trái phép.
- Đào tạo nâng cao trình độ ngời sử dụng.
Tóm lại, pháp lý luôn là vấn đề nổi cộm trong điều kiện Việt Nam hiện nay vì thực tế kinh nghiệm về TMĐT của ta còn quá ít. Do đó Nhà nớc cần nghiên cứu kinh nghiệm của các nớc xung quanh với điều kiện tơng tự ta để rút ra những bài học cần thiết.