I. Phơng hớng phát triển lĩnh vực công nghệ thông tin của Việt Nam để đáp
2. Phơng hớng hoạt động của các doanh nghiệp để ứng dụng có hiệu quả
quả công nghệ thông tin vào quá trình kinh doanh:
2.1. Những định hớng chung:
Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào doanh nghiệp đang khởi sắc. Song thực tế ở Việt Nam cha chú ý thích đáng cho phần mềm nhất là các phần mềm ứng dụng, dẫn đến tình trạng có trang bị hệ thống mạng cũng không cải thiện đợc hoạt động doanh nghiệp.
Một thực tế khác các doanh nghiệp rất lúng túng trong triển khai. Do Nhà nớc cha có chính sách thỏa đáng cùng với kiến thức, trình độ của doanh nghiệp có hạn nên họ sợ rủi ro.
Trớc tình hình phát triển nh vũ bão của khoa học và công nghệ, nếu ngồi đợi mọi thứ ổn định thì là một sai lầm. Nhà quản lý phải phân tích để hiểu đợc công nghệ mới có thể làm đợc những gì và chọn công nghệ ứng dụng hợp lý nhất.
Vấn đề chọn thời điểm và tốc độ nh thế nào. Nếu bây giờ chúng ta tham gia vào TMĐT quá sớm, thì doanh nghiệp không có khách hàng, nhng nếu quá chậm có thể doanh nghiệp sẽ mất cơ hội.
2.2. Một số điểm các doanh nghiệp cần lu ý khi tham gia TMĐT:
Trong tơng lai sẽ tồn tại các công ty ảo, thực hiện kinh doanh bằng các phơng tiện điện tử, trong tình hình hiện nay các nhà sản xuất có khả năng biến
từ triển vọng công nghệ thành hiện thực trong một khoảng thời gian ngắn. Vì vậy tham gia TMĐT toàn cầu là tất yếu.
Song với TMĐT các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam có những hạn chế:
- Thiếu hiểu biết về TMĐT và các ứng dụng của Web trên Intemet. - Không chắc chắn về lợi ích TMĐT với lĩnh vực kinh doanh của TMĐT. - Các giao dịch và thanh toán còn ở dạng phôi thai.
- Mức độ phức tạp và chi phí của TMĐT còn cao. Thuế sản phẩm phù hợp để thực hiện TMĐT.
- Thiếu một khung pháp lý hoàn chỉnh.
Việc sử dụng TMĐT của các doanh nghiệp vừa và nhỏ phụ thuộc vào khả năng họ nắm bắt đợc các cơ hội mà TMĐT có thể mang lại cho doanh nghiệp cũng nh tác dụng của các cơ hội này đối với doanh nghiệp.
Vì vậy lập chiến lợc phát triển TMĐT quan tâm đến triển khai các ứng dụng trên mạng nh thế nào để thúc đẩy kinh doanh.
Khi lập chiến lợc phải chắc chắn rằng tất cả các quản trị viên cao cấp phải có liên quan.
Khi định hớng khách hàng trên Intemet, một công ty cần phải lập tài liệu sao cho ngời quản trị có thể định hớng chính xác các thuận lợi và bất lợi khi vào thị trờng mới này.
Xem xét Intemet có phục vụ mục tiêu của doanh nghiệp nh thế nào.
Thực tế TMĐT không phải là một mỏ vàng tiềm năng để có thể đặt nên đó những mục tiêu không thực tế. Hiện nay có nhiều trang Website TMĐT trực tuyến từ doanh nghiệp tới khách hàng của các nớc trong khu vực cho đến nay cha sinh lời. Nếu mục tiêu của doanh nghiệp là bán đợc hàng hơn nữa thì hãy
Một khi các mục tiêu của công ty đã độc lập các thông số phát triển nhân khẩu học của Intemet đợc kiểm tra kỹ lỡng. Thay vì hớng tới Intemet nh một thị trờng duy nhất của 80 triệu dân, hãy phân đoạn Intemet để tìm ra phần thị trờng thích hợp nhất cho dịch vụ của sản phẩm công ty.
Sự thành công của TMĐT hiện nay là ở khả năng ứng dụng có tốt không. Thiết kế trang Web thế nào để thu hút nhiều ngời nhất. Cố gắng làm nổi bật địa chỉ của công ty trên Web. ở Việt Nam các công ty chỉ đơn giản lập trang Web theo kiểu tờ giới thiệu sản phẩm mà không phải là giới thiệu đối tợng về mình, nên không thích hợp với khả năng bán hàng tự động.
Nguồn lực trong các doanh nghiệp còn ít, nhân viên là họa sĩ thiết kế trang Web còn hạn chế, vì vậy cần phải đầu t đào tạo hơn nữa.
Trớc khi tham gia TMĐT doanh nghiệp rất nên xây dựng mạng nội bộ của doanh nghiệp. Đây chính là mô hình mạng máy kiểu Intemet thu nhỏ vào trong một cơ quan, xí nghiệp có nhiều mạng nhỏ nằm ở những vị trí khác nhau, và sử dụng những cách thức phơng tiện kỹ thuật nh trong Intemet để trao đổi thông tin.
TMĐT có thể mang lại cho các công ty nhiều lợi ích , song trớc khi tham gia vào nó doanh nghiệp hãy tự tìm cho mình một hớng tham gia, phù hợp với tiềm lực của mình. Nếu các nhà quản trị doanh nghiệp không trả lời đợc các câu hỏi lớn đòi hỏi của TMĐT thì cũng có nghĩa họ cha đủ tiềm lực tham gia ngay vào TMĐT, cần phải có thời gian chờ đợi hơn nữa.
Các doanh nghiệp Việt Nam điều cần làm lúc này là phải có thời gian làm quen với Intemet và World Wide Web. Khi có điều kiện hãy tham gia vào các diễn đàn thảo luận về TMĐT và đăng ký các tạp chí E-mail về lĩnh vực TMĐT. Khi cá quản trị gia có thể xác định đợc chiến lợc, kế hoạch thì có thể bắt đầu hành trang vào TMĐT.
