II. Thực trạng hoạt động tự doanh tại HBBS 1 Thực trạng nguồn vốn tự doanh của HBBS
1. Chiến lược chung về phát triển kinh doanh tại HBBS
Việc Việt Nam chính thức gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO ngày 07/11/2006 vừa qua đã đem lại những thách thức cũng như những cơ hội cho các DN Việt Nam nói chung, cho lĩnh vực kinh doanh chứng khoán nói riêng, cũng như các doanh nghiệp khác HBBS đang rất tích cực chuẩn bị các bước đi hội nhập để phù hợp với điều kiện định hướng phát triển chung của toàn thị trường.
Về tầm nhìn chiến lược: mục tiêu của Công ty là trở thành một trong 3
công ty chứng khoán dẫn đầu thị trường trong các phân khúc khách hàng của mình, cung ứng một cách toàn diện các dịch vụ và sản phẩm có tính sáng tạo cao và mang lại giá trị thực sự cho khách hàng, HBBS đang không ngừng hoàn thiện cơ sở vật chất cũng như toàn thể đội ngũ cán bộ nhân viên trong công ty.
Về mục tiêu hoạt động: Bảo toàn, phát triển vốn và tăng trưởng lợi nhuận,
cung cấp các dịch vụ sản phẩm vì lợi ích của khách hàng.
Nội dung chiến lược tổng thể là: Đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ, phát triển cung cấp dịch vụ theo hướng giá rẻ nhưng chất lượng cao, phát triển cơ cấu tổ chức điều hành theo mô hình Ngân hàng đầu tư.
HBBS sẽ tăng vốn điều lệ lên tới 300 tỷ đồng theo lộ trình đến năm 2008 nhằm đảm bảo đủ vốn pháp định theo yêu cầu của luật chứng khoán, tăng cường năng lực tài chính cho HBBS.
Phát triển Hệ thống quản trị nhân sự. Mục tiêu là tạo ra đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, phục vụ cho việc phát triển HBBS và cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Hệ thống quản trị nhân sự được tiến hành trên các mặt: chính sách nguồn nhân lực, quy chế tổ chức nhân sự, quy trình tuyển dụng, thiết lập hệ thống mô tả công việc, hệ thống đánh giá, hệ thống lương thưởng đãi ngộ và công tác đào tạo. Song song với việc phát triển Hệ thống quản trị nhân sự, cơ cấu tổ chức của HBBS cũng được xây dựng theo mô hình Ngân hàng đầu tư đảm bảo được hiệu quả kinh doanh và quản trị rủi ro.
Tập trung đầu tư vào công nghệ thông tin để phát triển dịch vụ môi giới online với chi phí thấp để phục vụ nhiều khách hàng. Công nghệ này sẽ xoá bỏ khoảng cách về địa lý giữa khách hàng với HBBS, tạo điều kiện cho khách hàng HBBS có thể thực hiện đặt lệnh qua internet, mạng điện thoại và cáp truyền hình. Tuy nhiên việc làm này còn phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng về công nghệ thông tin và các dịch vụ hỗ trợ khác
Nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ hiện tại, trong đó tập trung phát triển dịch vụ môi giới và nghiệp vụ tự doanh; tăng cường các dịch vụ tư vấn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhất là bảo lãnh phát hành và sáp nhập mua bán công ty.
Củng cố hoạt động tại trụ sở chính HBBS mở thêm Chi nhánh TP Hồ Chí Minh, các Đại lý nhận lệnh tại một số địa bàn khác.
Đẩy mạnh hoạt động Marketing nhằm tìm kiếm các khách hàng thân thiết theo đúng kênh cần tìm và phục vụ họ những sản phẩm, dịch vụ đúng nhu
cầu nhằm thu hút và giữ khách hàng, đem lại sự tăng trưởng doanh thu và thị phần ổn định trên cơ sở chi phí thấp nhất có thể, xây dựng một thương hiệu mạnh gắn liền với tên tuổi, khái niệm, biểu tượng của HBBS, thái độ đối với khách hàng, số lượng, chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp... hoặc có thể tập hợp tất cả các yếu tố khiến cho khách hàng phân biệt HBBS với các công ty chứng khoán khác và dần thay đổi thái độ của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của HBBS.
Trong thời gian tới, công ty sẽ tập trung xây dựng và phát triển thương hiệu HBBS trở thành một thương hiệu mạnh, tạo ra một hình ảnh quen thuộc và khắc sâu trong tâm trí người đầu tư, với phong cách làm việc năng động và phục vụ chuyên nghiệp thông qua việc đầu tư hợp lý về con người, chuẩn hoá các quy trình theo tiêu chuẩn ISO cùng với các chương trình quảng cáo, tài trợ, tiếp thị và cả những hoạt động xã hội khác.
Bảng 12: Kế hoạch lợi nhuận và cổ tức 2007-2008
Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008
Số tiền (triệu đồng) +/-(%) 2006 Số tiền (triệu đồng) +/- (%) 2007 Vốn điều lệ 200.000 100% 300.000 100%
Doanh thu thuần 120.000 137% 125.000 104,4%
Lợi nhuận sau thuế 50.000 144% 60.000 120%
Lợi nhuận trả cổ tức 12.000 140% 24.000 100% LNST/DTT 41,67% 2.60% 48.00% 15,2% LNST/VĐL 25,00% 22.5% 20.00% -25% LNST/VCSH 27,00% 6,30% 27.50% 1,85% Tỷ lệ cổ tức 12% 20% 12% 0% Nguồn: HBBS
năm 2006 tỷ lên 120 tỷ tương đương với 137% năm 2007, và 69,5 tỷ đồng, tương đương tăng 144% lợi nhuận sau thuế tăng từ 20,5 tỷ đồng năm 2006 lên 50 tỷ đồng năm 2007, tỷ suất LNST/VCSH cũng tăng tương ứng trong hai năm 2007 và 2008 là 6,3% và 1,85%.