năm đó
Từ lâu vai trò của những nhà quản trị đã đợc đánh giá rất quan trọng. Họ nh những nhạc trởng trong dàn nhạc. Mà nếu thiếu họ thì không hiểu những nhạc công sẽ thể hiện bản giao hởng nh thế nào. Nhà quản trị là ng-
ời cầm lái. Và cùng với tất cả những nhân viên của mình chèo lái doanh nghiệp trong mọi hoàn cảnh. Vai trò đó đợc thể hiện rất rõ qua các chức năng quản trị.
- Công tác hoạch đinh : đối với chi nhánh công ty Lê An, một công ty mới thành lập và đang có chỗ đứng trên thị trờng, các nhà quản trị của công ty cần phải nhân rõ giai đoan phát triển của công ty để đề ra những mục tiêu hớng tới. Nhận thức rõ điều này, mục tiêu trớc mắt của CN công ty là hớng vào khách hàng. Giữ vững những mối quan hệ cũ, mở rộng những mối quan hệ mới bằng cách đề ra doanh số bán hàng ngày một tăng. Những dịch vụ kèm theo cũng rất đợc chú trọng và thực hiện đầy đủ. Và cùng với quá trình phát triển làm việc, mở rông kinh doanh, thêm những mặt hàng mới để đạt đợc mục tiêu qua các năm theo kế hoạch 10 năm và mục đích cuối cùng là phát triển và lợi nhuận.
- Công tác tổ chức: CN công ty XLCN TM Lê An tổ chc bộ máy theo kiểu trực tuyến - chức năng: giám đốc, phó giám đốc, các phòng chức năng, và cuối cùng và mạng lới kinh doanh. Từ mô hình tổ chức này, ban lãnh đạo công ty đã phân công nhiệm vụ và quyền hạn cho các cấp,các thành viên một cách hợp lý theo điều kiện để mọi cá nhân đều hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ đợc giao. Thông qua kết quả hoạt động từ những năm trớc, ban lãnh đạo công ty đề ra kế hoạch hoạt động cho những năm tiếp theo. Từ đó theo nhiệm vụ, quyền hạn và năng lực của từng cá nhân để phân công. Tuy vậy công tác đề ra những mục tiêu, kế hoạch đôi khi còn mang nặng tính hình thức, bởi doanh số đề ra không đợc đi từ dới lên trên, mà đi từ trên dội xuống. Tuy nhiên với sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp, chức năng, nên hoạt động kinh doanh của công ty vẫn tốt.
- Công tác lãnh đạo: Bên cạnh đó, để đạt đợc những kết quả nh vây, để đánh giá những sai sót trong quá trình hoạt động thì công tác lãnh đạo của CN công ty có thể nói là khá tốt. Đó là việc tạo ra môi trờng làm
việc tốt, có sự quan tâm giúp đỡ lẫn nhau giữa các nhân viên trong cùng phòng, trong công ty, để thực hiện tốt kế hoạch, nhiệm vụ trên giao. Sự quan tâm, chăm lo về mặt vật chất, tinh thần, sự hợp lý trong tiền lơng của ban lãnh đạo CN khiến mọi thành viên yên tâm và vững tin trong công việc.
- Công tác kiểm soát: Cũng nh mọi công ty mọi DN khác, nhờ vạch ra kế hoạch mục tiêu cần đạt tới, tổ chức thực hiện và cuối cùng là thực hiện công tác kiểm soát đợc công ty rất quan tâm. Có nh vậy mới biết CN công ty đã thực hiện những kế hoạch đó nh thế nào. Những gì đạt đợc, những gì còn tồn tại, sai sót, bất hợp lý và từ đó công ty sẽ đề ra những biện pháp cách thức để hạn chế, loại bỏ những sai sót, những bất cập củng cố và phát triển những mặt tốt những phơng hớng thực hiện có hiệu quả cao.
Đối với CN công ty XLCN TM Lê An do đặc điểm kinh doanh nên việc mua bán hàng hoá thờng đợc thực hiện đồng thời nh những công ty hoạt động sản xuất kinh doanh khác. Hoạt động kinh doanh của công ty xuất phát từ nhu cầu khách hàng, từ đó tiến hành tìm kiếm nguồn hàng, thoả thuận về giá cả dịch vụ, sau đó công ty sẽ tiến hàng chào hàng cho khách theo một mức giá hợp lý mà công ty đã tính toán với dịch vụ hợp lý, Hoạt động tiếp theo của công ty là trở lại mua hàng và tiến thành bán hàng cho khách của mình, nh vậy hoạt động kinh doanh của công ty rất ít khi có hàng hoá dự trữ hay hàng hoá tồn kho. Hoạt động kinh doanh nh vậy khiến công tác nghiên cứu thị trờng, nghiên cứu nhu cầu khách hàng đối với công ty là vô cùng quan trọng. Công tác tim kiếm nguồn hàng với chất l- ợng, mức giá và dịch vụ hợp lý cũng là một trong những yếu tố cốt lõi để công ty có thể hoạt đông, và cho tới nay công tác quản trị mua hàng bán hàng của công ty nhìn chung là tốt, do vậy việc sử dụng nguồn tài chính của công ty đã có hiệu quả, mang lại hiệu quả kinh doanh cao.
Những mặt đạt đợc: Hoạt động kinh doanh trong môi trờng kinh doanh mới với những quy luật hoạt động còn khá mới mẻ, môi trờng cạnh tranh
khốc liệt mà nhất lại là công ty mới thành lập tồn tại và đứng vững trên thị trờng hiện nay, có thể nói chi nhánh công ty đã làm đợc một điều khiến nhiều nhà quản lý, nhiều công ty khác phải nể phục.
Không những thế kể từ khi mới thành lập đến nay, kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua các năm đều không ngừng tăng lên, những khoản phải nộp ngân sách nhà nớc đời sống cán bộ công nhân viên của công ty không ngừng nâng cao, điều này đã đợc thể hiện rõ trong các biểu 1,2,3,4,5. Lợng hàng nhập khẩu và nhất là hàng hoá nhập khẩu trực tiép tăng cùng với khối lợng hàng hoá tiêu thụ trong thị trờng trong nớc tăng đã chứng tỏ năng lực, uy tín và vị thế của CN công ty hiện nay. Tuy nhiên để đạt đợc kết quả trên là một sự nỗ lực phấn đấu của toàn thể cán bộ công nhân viên công ty, đó là sự không ngừng học hỏi, trau dồi những kinh nghiệm thực tế, những kiến thức trong sách vở, sự nhiệt tình năng động của họ.
Nếu nh năm 2000 thị trờng Hànội chiếm tỷ trọng cao nhất trong hệ thống thị trờng tiêu thụ của chi nhánh công ty: 67,3%, thì năm 2001 chỉ còn 38,4%. Nh vậy, cùng với sự tăng doanh thu là việc mở rộng thị trờng ra các vùng lân cận. Không chỉ bó hẹp phạm vi hoạt động ở Hànội nữa, và điều cốt yếu nhất là CN công ty đã có một chỗ đứng trong ấn tợng tiêu dùng của khách hàng. Ngay cả hệ thống khách hàng ở Hà Nội cũng là các văn phòng đại diện hoặc công ty lớn có uy tín. Nh công ty quảng cáo Vinaxad, Công ty quảng cáo Dolphin Media, công ty FPT, VDC, đại lý bảo hiểm nhân thọ AIA, Prudential.
Chơng III:
Đề xuất ý kiến