II. Một số biện pháp nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm của
4. Nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm nhằm mở rộng thị trường
thụ sản phẩm của công ty
Hiện nay, Công ty đang kinh doanh điện thoại di động. Đây là những sản phẩm mang tính chất phát triển lâu dài, có sự cạnh tranh về chất lượng, uy tín. Vì vậy hoạt động nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm là hết sức cần thiết cho Công ty.
4.1. Nâng cao uy tín của Công ty và sản phẩm
Công ty phải thực hiện đường lối phát kinh doanh đúng đắn, kinh doanh với phương châm đôi bên cùng có lợi và đề cao lợi ích của người tiêu dùng và của xã hội, tạo được mối quan hệ tốt với bạn hàng và khách hàng, lấy chữ tín làm hàng đầu tạo lên được sự phát triển bền vững. Tạo được liềm tin của khách hàng về sản phẩm bằng chất lượng sản phẩm tốt. Thực hiện tốt vấn đề về đạo đức trong kinh doanh, tiếp thu giải quyết các ý kiến vướng mắc của khách hàng về sản phẩm.
4.2. Đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh
Sự đa dạng hóa sản phẩm sẽ giúp cho Công ty đáp ứng được đây đủ nhu cầu của thị trường, thỏa mãn được nhu cầu tiêu dùng, thị hiếu tiêu dùng của khách hàng, mở rộng được thị trường tiêu thụ sản phẩm. Đồng thời chiến lược đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh giúp cho Công ty tận dụng được hết khả năng kinh doanh,kinh doanh hết công suất và đảm bảo nâng cao chất lượng tiêu thụ sản phẩm. Khi thực hiện đa dạng hóa sản phẩm Công ty cần thực hiện các hướng sau:
- Mở rộng danh mục sản phẩm, đưa tổng quy cách tăng lên.
- Nghiên cứu khu vực thị trường, sự phát triển của từng khu vực đưa ra các thông số kỹ thuật phục vụ khách hàng.
4.3. Xây dựng chính sách giá và phương thức thanh toán
Giá là phương thức cạnh tranh chủ yếu giữa các Công ty trong ngành nói riêng và trên thị trường nói chung. Có nhiều cách để xác định giá cho sản phẩm của Công ty song phổ bíên và hiệu quả là căn cứ vào chi phí nhập khẩu và lắp ráp, nhu cầu và mức độ cạnh tranh trên thị trường.
Để có được chính sách giá cả phù lợp cần căn cứ vào những điểm sau: - Trong tâm lý khách hàng giá cả phản ánh chất lượng do vậy sản phẩm chất lượng cao thì giá không thể quá thấp.
- Các chi phí khác như chi phí quảng cáo, hỗ trợ kích thích tiêu thụ, chi phí dịch vụ đều làm tăng chi phí tăng giá bán.
- Xác định mức giá phù hợp với sản phẩm.
- Khi lượng hàng tồn kho lớn, cần đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tồn kho bằng chính sách giá.
KẾT LUẬN
Tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với một doanh nghiệp. Nhận thức được sự cần thiết phải có biện pháp thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm, thực hiện mọi biện pháp để tăng cường mở rộng và phát triển công tác tiêu thụ sản phẩm là vấn đề có ý nghĩa sống còn đối với mỗi doanh nghiệp.
Qua những nghiên cứu trên phương diện lý luận tại trường học và thời gian thực tập tại Công ty trách nhiêm hữu hạn thương mại và xuất nhập khẩu Đức Hiếu, kết hợp lý luận với thực tế, bản chuyên đề thực tập tốt nghiệp đã phân tích những đặc điểm hiện nay về công tác tiêu thụ sản phẩm hiện của Công ty. Đồng thời mạnh dạn đề xuất một số giải pháp nhằm góp phần giải quyết những vấn đề khó khăn trong công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty.
Vấn đề về công tac tiêu thụ là một vấn đề có nội dung tương đối rộng và phức tạp, thời gian thực tập tại Công ty không dài, trình độ kiến thức còn hạn chế nên bài viết không thể không có thiếu sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo của các thầy cô giáo, cán bộ công nhân viên của Công ty để bài viết hoàn thiện hơn.
Trong quá trình thực hiện đề tài này với những kiến thức chuyên môn đã đúc rút được trong quá trình học tập cũng như thực tế xã hội. Em luôn cố gắng nghiên cứu, học hỏi cũng như trao đổi ý kiến với bạn bè nhằm vận dụng những kiến thức đã được học vào thực tế.
Bên cạnh đó, từ khi hình thành ý tưởng cũng như trong quá trình viết bài, em đã được sự chỉ bảo tận tình của thầy giáo GS.TS Nguyễn Kế Tuấn,và cán bộ công nhân viên Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và xuất nhập khẩu Đức Hiếu đã giúp đỡ em hoàn thành đề tài này. Em xin chân thành cảm ơn.
Hà nội tháng 4-2008
Sinh viên thực hiện Phạm Tuấn Anh
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình marketing căn bản
Philip Kotler – Nhà xuất bản thống kê – 1994 2. Giáo trình marketing trong quản trị kinh doanh
PGS.TS Tăng Văn Bền – Nhà xuất bản thống kê – 2000 3. Giáo trình kinh tế thương mại
GS.TS Đặng Đình Đào, GS.TS Hoàng Đức Thân – Nha xuất bản thống kê – 1998
4. Giáo trình quản trị doanh nghiệp
PGS.TS Lê Văn Tâm, TS Ngô Kim Thanh – Nhà xuất bản lao động xã hội – 2004
5. Giáo trình quản trị chiến lược
PGS.TS Lê Văn Tâm – Nhà xuất bản thống kê – 2000 6. Trang web:CRMVietnam.com
7. Báo cáo tài chính qua các năm 2005,2006,2007 của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và xuất nhập khẩu Đức Hiếu
8. Tài liệu của phòng kế hoạch kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xà xuất nhập khẩu Đức Hiếu
9. Tài liệu về giới thiệu của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và xuất nhập khẩu Đức Hiếu.