Ngoài những nghiệp vụ truyền thống trước đây như nhận gửi và cho vay, hiện nay các ngân hàng thương mại đã không ngừng gia tăng các hoạt động dịch vụ Ngân hàng với mức thu chiếm tỷ trọng ngày càng cao trong tổng thu nhập của ngân hàng. Đó là xu hướng phát triển của ngân hàng hiện đại. Nắm được xu thế phát triển chung đó, ngân hàng TMCP Quân đội đã từng bước ứng dụng các thành tựu của khoa học công nghệ hiện đại cùng với sự phát triển các loại hình dịch vụ đa dạng, phong phú đáp ứng được đòi hỏi của nền kinh tế thị trường linh hoạt và năng động.
- Hoạt động thẻ ATM:
Nhờ việc ứng dụng công nghệ mới thông tin, chất lượng thanh toán được tăng lên, thời gian thanh toán được rút ngắn, việc kiểm tra giám sát được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện bảo đảm an toàn, chính xác.
Từ 2002, Ngân hàng TMCP Quân đội đã chính thức tham gia hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng, đẩy nhanh tốc độ thanh toán, thu hút được nhiều tổ chức kinh tế và tư nhân đến mở tài khoản tiền gửi giao dịch với Ngân hàng TMCP Quân đội ngày càng tăng, do đó tăng thu phí dịch vụ cho ngân hàng.
Cuối năm 2003, ngân hàng Quân đội đã cùng với ngân hàng Ngoại thương Việt Nam và 10 ngân hàng cổ phần khác ký thoả thuận hợp tác tham gia vào hệ thống thẻ rút tiền tự động (ATM) chung với việc đầu tư hơn 300 máy và mạng lưới thanh toán trên cả nước. Loại thẻ thanh toán này đã chính thức sử dụng trong quý II năm 2004, với nhiều tiện ích như: Rút tiền mặt, chuyển khoản, thanh toán đơn mua bán hàng hoá dịch vụ, thanh toán cước phí điện thoại di động trả sau của Viettel... Đối với dịch vụ thẻ ATM thì ngân hàng Quân đội cũng đã huy động được lượng tiền gửi tương đối với lãi suất tiền gửi không kỳ hạn.
11/1/2008, Ngân hàng TMCP Quân đội là một trong 10 ngân hàng có số lượng máy ATM lớn nhất, với số lượng máy là 90 máy.
Mobile - Banking là một phương tiện mới phân phối sản phẩm dịch vụ Ngân hàng. Khách hàng dùng điện thoại di động nhắn tín theo mẫu của ngân hàng Quân đội gửi đến số dịch vụ 8077 để yêu cầu ngân hàng trả lời thông tin Ngân hàng, thông tin tài khoản cá nhân hoặc thực hiện giao dịch thanh toán hoá đơn tiền điện, nước, điện thoại, truyền hình cáp, bảo hiểm, trích tiền từ tài khoản tiền gửi thanh toán sang thẻ ATM, ..tiền mua sắm hàng hóa dịch vụ tại các đại lý M- banking không cần dùng tiền mặt, đặt lệnh giao dịch chứng khoán…
- Về hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu:
Hoạt động than toán xuất nhập khẩu luôn có mức tăng trưởng khá. Doanh số thanh toán xuất nhập khẩu năm 2004 đạt 804 triệu USD, phát hành được 1.100 như thư tín dụng L/C. Năm 205 doanh số thanh toán xuất nhập khẩu đạt 720 triệu USD, số lượng tín dụng đạt 1.250 thư, năm 2005 mặc dù số lượng L/C phát hành nhiều hơn năm 2004 nhưng doanh số thanh toán xuất nhập khẩu giảm là do một số L /C hàng Quốc phòng đã được thanh toán. Năm 2006 doanh số thanh toán xuất nhập khẩu đạt 800 triệu USD tăng 11% so với
năm 2005, số lượng L/C phát hành nhiều hơn năm 2005 là 350 thư, đạt 1.600 thư tín dụng. Thanh toán L/C luôn chiếm trên 50% tổng doanh số xuất nhập khẩu, phần còn lại là thanh toán bằng điện chuyển tiền và nhờ thu. Việc thanh toán xuất nhập khẩu và thực hiện chuyển tiền được thực hiện thuận tiện, đảm bảo đúng hạn và đúng với thông lệ quốc tế, nâng cao uy tín trong lĩnh vực thanh toán quốc tế của ngân hàng TMCP Quân đội trên trường quốc tế.
Hoạt động kinh doanh ngoại tệ:
Hoạt động kinh doanh ngoại tệ có những chuyển biến tích cực và đạt được những kết quả khích lệ. Năm 2006 thu lãi từ việc kinh doanh ngoại tệ đạt 69 tỷ đồng trên tổng thu nhập của Ngân hàng Quân đội là 1.266 tỷ động chiếm 5,4%. Ngân hàng Quân đội tham gia vào việc thanh toán, mua bán ngoại tệ liên ngân hàng điều này khẳng định đã dần khẳng định vị thế của ngân hàng Quân đội.
Hoạt động của các công ty trực thuộc:
Công ty chứng khoán Thăng Long: Trong năm 2006 công ty nâng vốn điều lệ từ 50 tỷ đồng lên 120 tỷ đồng, đạt 43,6 tỷ đồng lợi nhuận, tăng gấp 5,7 lần so với cùng kỳ năm ngoái và đạt 198% kế hoạch năm.
Công ty quản lý nợ và khai thác tài sản; Năm 2007 công ty quản lý nợ và khai thác tài sản đã thu nợ được 6,548 tỷ đồng nợ quá hạn, đồng thời năm 2007 là năm đầu tiên được lãnh đạo Ngân hàng giao kế hoạch sửa chữa nâng cấp trụ sở của toàn bộ các chi nhánh phòng giao dịch của Ngân hàng, đảm bảo ở mọi chi nhánh thống nhất về hình thức và ở đâu khách hàng cũng nhận ra được hình ảnh của ngân hàng Quân đội.
Công ty Quản lý quỹ Hà nội: Công ty được thành lập và đi vào hoạt động từ cuối năm 2006, trong thời gian qua công ty đã ổn định tổ chức, tuyên truyền nhân sự, từng bước tạo dựng hình ảnh trong thị trường tài chính Việt Nam.
Khách sạn Asean: Các chỉ tiêu kinh doanh của khách sạn đều có mức tăng trưởng, tỷ lệ sử dụng phòng đạt 85%, cao hơn năm 2006. Tổng doanh thu đạt 23,89 tỷ đồng, lợi nhuận đạt 2.350 triệu đồng bằng 118% kê hoạch năm.