Bên cạnh những thành tích đáng khích lệ trên thì Chi nhánh vẫn còn nhiều hạn chế, vướng mắc chưa thể tháo gỡ hết. Cu thể:
Thành lập từ tháng 5/2005 đến nay nhưng Chi nhánh vẫn chưa thể triển khai hết các dịch vụ mà ACB cam kết cung cấp cho khách hàng. Đây thực sự là một điểm yếu cần phải được khắc phục ngay trong thời gian sớm nhất. Bởi như chúng ta đã biết, hiện nay ngành ngân hàng ở nước ta đang phát triển với tốc độ cao. Ngày càng có thêm nhiều chi nhánh, phòng giao dịch của các ngân hàng lớn khách được khai trương, đồng thời số lượng các ngân hàng mới được thành lập cũng không ngừng được gia tăng. Chính vì thế việc cạnh tranh trở nên gay gắt hơn, nếu chi nhánh không nhanh chóng triển khai hết các dịch vụ một cách đầy đủ thì sẽ làm giảm đi sức cạnh tranh của Chi nhánh trên địa bàn hoạt động.
Thứ hai, đối với những dịch vụ đã thực hiện nhiều dịch vụ vẫn chưa mang lại lợi nhuận cao như mong muốn. Điều này ta có thể thấy được qua
những số liệu ở bảng 2.6 và bảng 2.7. Hiện nay, thu nhập từ các dịch vụ đem lại vẫn còn rất thấp so với thu nhập từ các hoạt động chính. Cụ thể: năm 2005 trong khi thu nhập từ hoạt động chính là 928.205 triệu đồng thì lãi từ hoạt động dịch vụ chỉ là 3.785 triệu đồng. Sang năm 2006 lãi từ hoạt động dịch vụ là 6.174 triệu đồng tăng lên rất nhiều so với năm 2005 nhưng vẫn chiếm tỷ trọng rất ít 0,45% trong tổng thu nhập của Chi nhánh là 1.374.663 triệu đồng. Năm 2007 thu nhập từ dịch vụ là 10.069 triệu đồng, trong khi thu nhập từ hoạt động kinh doanh là 2.052.734 triệu đồng. Như vậy có thể thấy hoạt động dịch vụ vẫn chưa thực sự mang lại hiệu quả cao cho Chi nhánh.