PHẦN BÁNH KẸO HẢI CHÂU
3.4.2 Below the line
“Below the line” là hoạt động xúc tiến, quảng bá cho thương hiệu bằng các phương tiện phi truyền thông như PR, tổ chức event, xây dựng các chương trình khuyến mãi v.v… Mục đích của các hoạt động này là tạo ra lòng trung thành của khách hàng, bằng việc tạo ra cảm hứng và niềm tin cho người tiêu dùng, thúc đẩy họ tìm hiểu và sử dụng sản phẩm.
Trước khi hệ thống nhận diện chuẩn cho thương hiệu HiLITY ra mắt, công ty có thể thực hiện các chương trình PR một cách khéo léo như tuyên truyền trên các forum về marketing, các topic bàn luận về sản phẩm bánh kẹo trên mạng internet, khơi ra một vấn đề nào đó về sản phẩm thu hút sự bàn luận của mọi người; công ty cũng có thể cung cấp những thông tin về nhãn hiệu mới theo các nguồn chính thức hoặc phi chính thức cho phóng viên của các báo, tạp chí.
Việc dùng tên nhãn hàng để tài trợ cho một chương trình nào đó cũng là một cách PR hiệu quả cho thương hiệu của mình. Tuy vậy việc lựa chọn chương trình để tài trợ phải phù hợp với đối tượng truyền thông mà công ty muốn nhắm tới, đồng thời phải phù hợp với hình ảnh định vị của thương hiệu. Với mong muốn chiếm được hình ảnh “chất lượng vàng” và khơi dậy lòng tự hào dân tộc khi sử dụng sản phẩm của người tiêu dùng, và đối tượng khách hàng mục tiêu là những người có thu nhập trung bình mà chủ yếu là nữ giới, nhãn hiệu HiLITY có thể đứng ra tài trợ cho các show truyền hình dành riêng cho nữ giới, các show ca nhạc từ thiện hoặc các chương trình quảng bá cho du lịch Việt Nam.
Trong thời gian nhãn hiệu mới ra mắt, công ty có thể tổ chức các chương trình khuyến mãi cho cả người tiêu dùng cuối cùng cũng như cho các trung gian phân phối để kích cầu sản phẩm. Các chương trình khuyến mãi có
thể đơn giản là tặng thêm sản phẩm khi khách hàng đã mua một lượng nhất định hoặc cũng có thể là chương trình mua hàng trúng thưởng v.v…
Cuối cùng, đưa sản phẩm đi dự thi và triển lãm ở các hội chợ hàng tiêu dùng, hội chợ Hàng Việt Nam chất lượng cao… cũng là một phương thức tốt để quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng, góp phần củng cố hình ảnh “chất lượng vàng” trong tâm trí người tiêu dùng, nhất là khi công ty Hải Châu là một công ty có truyền thống đoạt giải Hàng Việt Nam chất lượng cao nhiều năm liền.