thanh toán không dùng tiền mặt
Đây là một hoạt động không thể thiếu được đối với bất kì một hoạt động kinh doanh nào và càng quan trọng hơn đối với việc áp dụng những sản phẩm mới là những sản phẩm còn rất mờ ảo chưa đi vào nhận thức của đại đa số người dân Việt Nam , thông qua các hình thức sau :
Thứ nhất , để khai thác nhóm khách hàng mục tiêu của chi nhánh ngan hàng công thương Chương Dương có thể sử dụng một số biện pháp sau : Tổ chức các chương trình giới thiệu và gửi thư mời tới từng tổ chức, hay cá nhân, cử nhân viên tới đến tận từng doang nghiệp , công ty để giới thiệu và hướng dẫn các thủ tục cần thiết cho khach hàng . Có thể hợp tác với một số trương đại học để tổ chức các hội thảo , tạo dàm về những sản phẩm mới trong thanh toán cho sinh viên . Họ là tầng lớp trí thức trẻ của dất nước ,dễ tiếp thu cái mới ,hiện đại và có thể là khách hàng tương lai của ngân hàng . Sinh viên
cũng là cầu nối đưa những kiến thức về thanh toán đến nhiều tầng lớp khác trong xã hội.
Thứ hai , đẩy mạnh việc quảng cáo trên các phuơng tiện thông tin đại chúng như báo chí , truyền hình , panô , áp phích , tờ rơi trên đường phố hoặc những nơi công cộng , để giới thiệu cho các sảc phẩm dich vụ mà ngân hàng cung cấp ,từ đó tạo cho người dân có thói quen sử dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt trong thanh toán kể cả ở ngân hàng mà còn để thanh toán ở những nơi trung tâm thương mại , siêu thị .