IV. Đánh giá chung về khía cạnh pháp lý của hợp đồng nhập khẩu của Công ty vận tải và đại lý vận tải VITACO
2. Quản lý hợp đồng nhập khẩu và quan hệ đối tác.
* Việc quản lý hợp đồng là việc giám sát theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng nhằm phát hiện và giải quyết các vấn đề phát sinh để đạt đợc hiệu quả cuối cùng. Nh vậy, công tác quản lý hợp đồng yêu cầu ng ời nhập khẩu có trách nhiệm tìm các biện pháp tháo gỡ và giải quyết các vấn đề v ớng mắc có thể phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng. Đối với Công ty vận tải và Đại lý vận tải VITACO-Hà Nội, công tác quản lý hợp đồng Công ty cần có các biện pháp sau:
- Thúc giục nhân viên đi khai báo Hải quan ngay sau khi nhận đợc bộ chứng từ, để tránh tình trạng hàng bị l u kho bãi.
- Phải có đội ngũ cán bộ hiểu biết về hàng hoá mà Công ty th - ờng nhập, hoặc phải thuê chuyên gia có hiểu biết về hàng hoá nhập khẩu để kiểm tra hàng hoá trợc khi nhận hàng.
* Quan hệ đối tác trong quá trình thực hiện hợp đồng là một mặt trong việc tạo dựng uy tín kinh doanh của Công ty. Sự tín
nhiệm về Công ty gây tâm lý tin t ởng cho đối tác nớc ngoài khi quyết định bán sản phẩm cho Công ty và các bạn hàng trong nớc tin tởng vào Công ty khi quyết định mua hàng và đặt hàng của Công ty hoặc uỷ thác cho Công ty nhập khẩu.
Muốn giữ đợc mối quan hệ làm ăn lâu dài với đối tác và khách hàng trong nớc, đồng thời thu hút đợc thêm bạn hàng trong và ngoài nớc hơn nữa thì Công ty cần coi sự phục vụ chu đáo nh sử dụng các phơng tiện kỹ thuật để đa đón, lễ tân, giao dịch cho dù họ có ký kết đ ợc hợp đồng hay không đều cảm thấy đợc hài lòng. Thái độ phục vụ càng chu đáo bao nhiêu thực hiệnì cang gây đợc ấn tợng tốt bấy nhiêu đặc biệt là đối tác lần đầu tiên tiễp xúc với Công ty.