Tiếp xúc với khách hàng cần giao nhận
2.3.1. Ưu điểm về hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế bằng đường biển tại Công ty
Công ty
Là một doanh nghiệp có nhiều năm kinh nghiệm, Công ty đã hoạt động kinh doanh rất có hiệu quả đặc biệt là việc thực hiện các hợp đồng giao nhận bằng đường biển. Hoạt động này trong thời gian qua diễn ra tương đối thuận lợi, tốc độ ổn định và việc vận dụng phương thức này đối với các đối tác ngày càng được ưa chuộng và tạo dựng được uy tín trên nhiều nước khác nhau trên thế giới. Hoạt động vận chuyển, giao nhận bằng đường biển của Công ty có những ưu điểm sau:
• Một là: Công ty cung cấp đầy đủ các hình thức vận chuyển, đặc biệt đối với hình thức vận chuyển hàng hóa bằng đường biển, Công ty có thể phục vụ chuyên chở tất cả các loại hàng hoá trong buôn bán quốc tế, đáp ứng đầy đủ mọi yêu cầu gắt gao của đối tác với mục đích tạo sự thoải mái cho khách hàng khi thực hiện hợp đồng với Công ty.
• Hai là: Năng lực chuyên chở của Công ty theo hình thức vận tải đường biển rất lớn bởi vì nhìn chung năng lực chuyên chở của công cụ vận tải đường biển sẽ không bị hạn chế như các công cụ của các phương thức vận tải khác. Nắm rõ được điều này, Công ty đã xác định được hướng đi rõ ràng nhằm thu hút được khách hàng và phát huy được ưu điểm của mình.
• Ba là: Công ty có sự đảm bảo về tài chính để đầu tư phát triển công nghệ, mạng lưới, tạo lợi thế cạnh tranh trong thị trường có nhu cầu dịch vụ ngày càng cao như hiện nay.
• Bốn là: Ưu điểm nổi bật của vận tải đường biển tại Công ty là giá thành thấp. Bên cạnh đó, Công ty có hệ thống kênh phân phối lớn, bao gồm các chi nhánh của công ty được đặt ở nhiều tỉnh thành trên cả nước.
• Năm là: Các chương trình xúc tiến của Công ty như: quảng cáo, quan hệ, khuyến mãi đã được chú trọng và xây dựng trong các chiến lược chung của Công ty và được thực hiện một cách riêng rẽ. Ngoài ra, nhờ vào các mối quan hệ sẵn có đã tạo được uy tín của mình và xây dựng được một hệ thống khách
hàng tiềm năng và quen thuộc đối với các gói dịch vụ của Công ty đặc biệt là dịch vụ giao nhận hàng hóa qua đường biển.
• Sáu là: Địa lý của Việt Nam có nhiều sông ngòi biển cả nên có rất nhiều thuận lợi cho việc vận chuyển hàng hoá từ các nước về Việt Nam. Và Việt Nam là nơi cập cảng của nhiều tàu thuyền trong quá trình vận chuyển giữa các quốc gia, tạo ra mối giao lưu thông thương hàng hoá.