TẠI NGÂN HÀNG HABUBANK
2.3.8. Những giải pháp khác
* Giảm thời gian thẩm định
Dự án đầu tư bất động sản là một dự án lớn, cần vốn lớn, thực hiện trong một thời gian dài, vì thế khi thẩm định cần một khoảng thời gian nhất định để thẩm định cho chính xác. Nhưng kéo dài thời gian thẩm định sẽ ảnh hưởng tới tiến độ của dự án, có thể làm mất thời cơ đầu tư, tăng chi phí cho dự án. Để khắc phục tình trạng này, ngân hàng cần thực hiện việc đơn giản hóa các thủ tục và cơ chế cho vay, phổ biến thủ tục vay vốn, nội quy vay vốn, hướng dẫn khách hàng trong việc chuẩn bị hồ sơ vay vốn, tránh tình trạng mất thời gian để bổ sung sửa chữa về sau.
Để rút ngắn thời gian thẩm định mà vẫn đảm bảo chất lượng thẩm định đòi hỏi các điều kiện như: trình độ cán bộ thẩm định cao, có kinh nghiệm và năng lực, quy trình, nội dung thẩm định được hoàn thiện, thông tin phục vụ công tác thẩm định đầy đủ, chính xác, nhanh chóng, trang thiết bị hiện đại.
Việc rút ngắn thời gian thẩm định đầu tư sẽ là một điều kiện để thu hút khách hàng đến với ngân hàng vì đối với công tác đầu tư yếu tố thời gian là vô cùng quan trọng, việc rút ngắn thời gian thẩm định để có thể vay vốn sẽ là tăng cơ hội đầu tư.
Khách hàng là một yếu tố quan trọng trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng nên Ngân hàng cần phải xây dựng một chiến lược khách hàng cho Ngân hàng. Trong thời gian tới, Chi nhánh có thể thực hiện một số biện pháp sau:
- Củng cố và phát triển khách hàng truyền thống, tăng số lượng các khách hàng tới vay vốn.
Ngân hàng cần xây dựng cho mình một chính sách khách hàng lâu dài, vì việc thiết lập một quan hệ lâu dài giữa khách hàng và Ngân hàng quyết định sự tồn tại và phát triển của Ngân hàng trong tương lai. Thông qua mối quan hệ lâu dài này Ngân hàng có điều kiện tham gia vào các dự án ở giai đoạn tiền khả thi, làm công tác tư vấn cho các doanh nghiệp ngay từ lúc lập dự án.
Ngân hàng cần có chính sách ưu đãi với các khách hàng có quan hệ tốt với Ngân hàng, với các tổ chức tín dụng khác, đồng thời cần sàng lọc những khách hàng làm ăn liên tục thua lỗ, những khách hàng có dấu hiệu lừa đảo.
Cần chú trọng tới các chủ đầu tư có năng lực vì trong lĩnh vực bất động sản ngoài việc bỏ vốn lớn để đầu tư thì việc năng lực của chủ đầu tư là rất quan trọng. Chủ đầu tư có tiềm lực về kinh tế thì sẽ có khả năng đối ứng được vốn vay ngân hàng. Chủ đầu tư có năng lực kinh nghiệm trong đấu thầu và xây dựng mới có thể đầu tư và vận hành kết quả đầu tư được tốt.
Làm vậy giúp Ngân hàng duy trì được mối quan hệ với khách hàng đồng thời giúp Ngân hàng thu thập được thêm thông tin về khách hàng giúp cho việc thẩm định được chính xác hơn.
- Mở rộng khách hàng mới:
Thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ, thực hiện tốt hoạt động marketing nhằm thu hút thêm những khách hàng mới, có uy tín, có tình hình tài chính lành mạnh.
- Tư vấn giúp khách hàng nâng cao chất lượng soạn thảo dự án đầu tư bất động sản nhằm giảm thiểu những sai sót phải sửa chữa, tiết kiệm được thời gian.
Một điều kiện quan trọng để Ngân hàng xét duyệt cho khách hàng vay vốn là phải có phương án đầu tư khả thi. Đối với những doanh nghiệp lớn có kinh nghiệm
thì việc xây dựng các dự án để vay vốn Ngân hàng là khá dễ dàng, còn đối với với doanh nghiệp vừa và nhỏ hay doanh nghiệp tư nhân chưa có kinh nghiệm thì việc xây dựng một dự án tốt là không dễ dàng. Nhiều dự án khi trình lên Ngân hàng được lập sơ sài, tính toán còn đơn giản, chưa có đủ các chỉ tiêu cần để thẩm định, chưa phản ánh được hiệu quả mà dự án đem lại. Vì vậy việc lập dự án cần có sự tư vấn của Ngân hàng để giúp khách hàng lựa chọn được dự án có hiệu quả. Hoạt động tư vấn của Ngân hàng cần phải được nâng cao giúp cho chủ đầu tư có thể tính toán chính xác nhu cầu vốn đầu tư, tính toán các nguồn tài trợ cho dự án sao cho hợp lý, xây dựng kế hoạch trả nợ Ngân hàng phù hợp với kế hoạch sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm. Với cách như vậy, Ngân hàng có thể chủ động tìm và khai thác những dự án khả thi để ra quyết định cho vay và đồng thời cũng nâng cao chất lượng thẩm định đối với những dự án đó.