II. Một số giải phỏp nhằm đẩy mạnh tiờu thụ hàng hoỏ tại Cụng ty thương
1.4. Nõng cao hiệu quả trong cụng tỏc cung ứng hàng hoỏ
Như đó biết, để tiờu thụ hàng hoỏ tốt một trong những tiờu chuẩn của Cụng ty đú là việc tổ chức nguồn cung ứng tốt từ đú đảm bảo được mục tiờu giảm chi phớ trong quỏ trỡnh mua hàng, chi phớ dự trữ hàng, chi phớ đặt hàng và cỏc chi phớ khỏch cú liờn quan .Đối với một số mặt hàng kinh doanh của Cụng ty cũng chưa phải là thiết yếu đối với người tiờu dựng nờn chớnh sỏch định giỏ cao khụng phải là thủ thuật giành lợi thế cạnh tranh với những mặt hàng này phải định giỏ hợp lý mới cú khỏch hàng mua của Cụng ty cũn nếu giỏ cao thỡ khỏch hàng sẽ mua của Cụng ty khỏc, do vậy định giỏ thường theo lụ
Giỏ bỏn =Giỏ mua + Cỏc khoản chi phớ +Tiền lói
Từ cụng thức trờn, để tiền lói giữ nguyờn hay tăng lờn với giỏ bỏn giảm buộc giỏ mua phải giảm ngoài chi phớ tỏng quỏ trỡnh mua cũn phải giảm chi phớ trong quỏ trỡnh dự trữ hàng húa đặc biệt là chi phớ do giảm giỏ bỏn do hàng kộm phẩm chất hoặc bị hư hỏng do quỏ trỡnh chuyờn chở, bảo đảm sản phẩm.
Trong nền kinh tế thị trường, tõm lý người mua thường thớch hàng hoỏ cú nhiều giỏ trị sử dụng, bền đẹp và đặc biệt là ai cũng thớch hàng hoỏ cú giỏ rẻ, phự hợp với tỳi tiền của mỡnh, đú là cỏc yếu tố cơ bản để tăng sức hấp dẫn.
Cỏc doanh nghiệp cú thể giảm chi phớ vận chuyển, chi phớ điện nước, điện thoại, chi phớ khấu hao tài sản cố định chi phớ thuờ nhà cửa, văn phũng, chi phớ kiểm tra giao nhận hàng hoỏ.
Túm lại, để đẩy mạnh tiờu thụ hàng hoỏ Cụng ty phải tỡm mọi cỏch giảm giỏ bỏn, đảm bảo tốt chất lượng hàng hoỏ thỡ mới cú khả năng đứng vững trờn
lượng vốn là khỏ lớn. Thay vào đú, thời gian kinh doanh lại bị rỳt ngắn, vỡ vậy, đề nghị Cụng ty phải xem xột và sắp xếp lại mạng lưới kinh doanh của mỡnh, hoặc Cụng ty thực hiện huy động vốn đầu tư để sửa chữa cơ sở hạ tầng hoặc sắp xếp lại như sau:
Đối với cỏc cửa hàng thương mại lớn thuộc cỏc phố nờn được nõng cấp hiện đại sau đú phỏt triển thành những cửa hàng tự chọn hay siờu thị nhỏ, theo cỏch làm này vừa giảm được lượng nhõn viờn bỏn hàng mặt khỏc loại hỡnh này đang được người dõn ở đõy yờu thớch vỡ chất lượng hàng hoỏ cũng như chất lượng phục vụ được đảm bảo
Đối với cỏc cửa hàng nhỏ lẻ như bỏch hoỏ tổng hợp Lạc Trung nếu ta sửa và kinh doanh mang lại hiệu quả cao thỡ sẽ tiếp tục kinh doanh. Nếu khụng đem lại hiệu quả thỡ Cụng ty nờn làm dịch vụ cho thuờ để đảm bảo hiệu quả kinh doanh và tập trung vào phỏt triển ở những điểm cú hiệu quả cao như cửa hàng Thương mại B21 Nam Thành Cụng, Trung tõm Thương mại 1E Cỏt Linh sẽ đem lại hiệu quả khả quan hơn.
Cụng ty nờn tăng cường nghiệp vụ bỏn hàng đại lý, ký gửi...theo cỏc hỡnh thức này Cụng ty khụng cần đầu tư nhiều vào tài sản cố định mà vốn phõn phối được hàng hoỏ của mỡnh ở nhiều nơi, nhiều điểm bỏn khỏc nhau, tăng cường mức tiờu thụ hàng hoỏ.
Nhỡn chung tỡnh hỡnh kinh doanh của cỏc đơn vị trờn toàn Cụng ty là tốt song từng cửa hàng thi đua giữa cỏc quầy hàng để hoàn thành kế hoạch được giao là tốt. Tuy vậy ,nếu cứ sắp xếp quầy hàng như hế quầy hàng như hiện nay thỡ việc đem lại hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh trong toàn cụng ty là khụng tốt
của mỡnh trong trường hợp này sự tồn tại của cỏc cửa hàng cũn lại như khụng cú nghĩa.
Mặt khỏc, đối với khỏch hàng cú nhu cầu mua sắm nhiều mặt hàng một lỳc nhưng cỏc quầy hàng chỉ đỏp ứng được một vài mặt hàng và như vậy cửa hàng đó bỏ lỡ một cơ hội cung cấp hàng hoỏ cho khỏch hàng.
Với cỏch bố trớ quầy hàng như hiện nay thỡ Cụng ty đó tự gõy ra khú khăn cho chớnh mỡnh tự tạo thế cạnh tranh giữa cỏc quầy hàng với nhau đồng thời bỏ lỡ cỏc cơ hội kinh doanh khỏc
Vậy cho nờn cỏch tốt nhất Cụng ty phải xem xột lại cỏch bố trớ sao cho trong cựng một cửa hàng chung loại hàng hoỏ phong phỳ đa dạng hơn, cỏc mặt hàng khụng bị trựng lặp ở nhiều quầy hàng khỏc nhau bằng cỏch: mỗi quầy hàng sẽ chuyờn kinh doanh một, một số loại hàng hoỏ nhất định và cửa hàng sẽ là một tổng thể bỏch hoỏ cho sự lựa chọn cho một lần mua sắm của khỏch hàng hoặc giỏ cả cũng làm thoả món nhu cầu của khỏch hàng hoặc giỏ cả cũng làm thoả món cựng lỳc về nhu cầu nhiều hàng hoỏ khỏc nhau của khỏch hàng khụng gõy nờn tõm lý nhàm chỏn khi tới cửa hàng của Cụng ty.
1.6. Áp dụng cỏc biện phỏp tiết kiệm chi phớ
Chi phớ cú liờn quan đến hoạt động kinh doanh cú vai trũ quan tọng trong việc thỳc đẩy tiờu thụ và ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh vỡ vậy Cụng ty muốn tăng lợi nhuận lờn thỡ ngoài việc tăng doanh thu cũn phải hạ thấp tỷ suất chi phớ. Với mục tiờu để ra năm 2005 doanh thu khoảng 135.000 (triệu đồng) tăng 13,6%.
Cụng ty phải bằng mọi cỏch giảm tỷ suất chi phớ xuống và tăng lợi nhuận cỏc biện phỏp cú thể là: Cụng ty soỏt xột lại toàn bộ những khoản chi phớ kinh doanh để kiểm tra bộ phận chi khụng hợp lý, hợp lệ trong cỏc khoản mục chi
việc trả lương cứng cộng thờm phần trăm tiền thưởng khi cú doanh số cao. Số nhõn viờn khụng sử dụng hết vào việc bỏn hàng sẽ chuyển sang bộ phận khỏc. Đặc biệt trả lương phải theo năng lực trỡnh độ và năm cống hiến sẽ giảm được chi phớ khụng hợp lý.
Tiếp đú cú thể kể đến là chi phớ cho quản lý để thực hiện việc quản lý ở một Cụng ty cú 287 nhõn viờn thỡ khụng cần thiết đến 54 nhõn viờn quản lý. Vỡ vậy, nếu ở bộ phận khụng trực tiếp tạo ra kết quả kinh doanh khi tăng lờn sẽ làm giảm đi rất nhanh chúng hiệu quả kinh doanh của toàn Cụng ty. Vỡ thế bộ phận này càng gọn gàng càng tốt.
Và thực tế cho thấy, một khoản chi phớ cũn khỏ cao đú là chi phớ cho vận chuyển. Đối với khoản chi phớ này Cụng ty cú thể giảm bằng cỏch Cụng ty cú thể mua phương tiện vận chuyển hoặc thuờ tài chớnh phương tiện vận chuyển (Cụng ty khụng phải đầu tư lượng vốn mua ban đầu lớn và cú thể trả dần) và một số nhõn viờn thừa ở bộ phận khỏc sang làm nhiệm vụ chở hàng cho Cụng ty. Với tư cỏch như vậy sẽ đảm bảo được khoản chi phớ vận chuyển
1.7. Cỏc giải phỏp về mặt nhõn sự
Trước hết đó là vấn đề tổ chức lao động của Cụng ty hiện nay với một lực lượng lao động “thừa” thỡ vấn đề tổ chức lao động của Cụng ty đang là vấn đề hết sức khú khăn và nan giải. Trong tỡnh hỡnh đỏo để sử dụng tốt hơn Cụng ty cần bố trớ lại lao động ở cỏc phũng ban, cỏc đơn vị cửa hàng trực thuộc.
Để hỗ trợ cho cụng tỏc của cỏc phũng chức năng, nõng cao hiệu quả ở cỏc phũng ban Cụng ty cần bố trớ đỳng người đỳng việc cho dự lực lượng lao động ở Cụng ty đang dư thừa nếu cần thiết Cụng ty cũng nờn tuyển thờm những người cú khả năng cú tài trong cụng tỏc tổ chức quản lý điều hành và
Với chiến lược đẩy mạnh bỏn buụn Cụng ty nờn điều tiết lại lao động giảm lao động ở cỏc cửa hàng tập trung cho cỏc ngành chủ yếu và hoạt động bỏn buụn.
Tận dụng triệt để số lao động dư thừa ở cỏc cửa hàng thỡ Cụng ty cú thể chuyển họ sang làm Cụng ty cú thể chuyển họ sang làm cỏc cụng việc khỏc như gúi lại hàng hoỏ để bỏn ra, cỏc hoạt động quảng cỏo chào hàng và dịch vụ khỏc.
Bờn cạnh đú Cụng ty cần cú những thay đổi trong cụng tỏc quản lý lao động, cụ thể Cụng ty nờn cú kế hoạch, đào tạo, bồi dưỡng, nõng cao trỡnh độ cũng như những tỏc phong kinh doanh hiện đại của cỏn bộ cụng nhõn viờn mà đặc biệt là lực lượng bỏn lẻ để họ cú sự tự tin hơn, trỏnh bị “ tụt hậu” trước sự biến đổi nhanh chúng của tỡnh hỡnh kinh doanh. Đồng thời Cụng ty cần cố gắng nõng cao thu nhập cho người lao động và cỏc biện phỏp kớch thớch người lao động khuyến khớch, cổ vũ tinh thần làm việc của họ gắn thu nhập với doanh số bỏn ra, khen thưởng xứng đỏng với những cỏ nhõn đơn vị cú thành tớch cao trong kinh doanh. Như vậy sẽ tạo ra một mụi trường làm việc thoải mỏi cũng tạo điều kiện cho người lao động phỏt huy hết khả năng, đúng gúp hết mỡnh cho cụng ty, gắn bú với cụng ty hơn.
Thực hiện được những điều kiện trờn đõy nú sẽ giỳp cho cụng ty đẩy mạnh được hoạt động tiờu thụ hàng hoỏ trong quỏ trỡnh kinh doanh
1.8. Cỏc giải phỏp nõng cao hiệu quả vốn kinh doanh
Quỏ trỡnh tiờu thụ hàng hoỏ đũi hỏi vốn lưu động chiếm tỉ trọng lớn trong cơ cấu vốn vỡ vậy phải cú cỏc biện phỏp quản lý và huy động vốn tốt, đặc biệt là vốn lưu động.
nghiệp tự chủ kinh doanh lờn cú trỏch nhiệm với số vốn của mỡnh. Thụng qua việc giao nhận vốn để rà soỏt, sắp xếp lại cỏc doanh nghiệp như vậy giao vốn là một đũn bẩy kinh tế thỳc đẩy cỏc doanh nghiệp dựng vốn tiết kiệm hơn đú là những ưu điểm đứng trờn gúc độ vĩ mụ quản lý.
Trong thời gian qua lượng vốn của cụng ty cũn hạn chế đồng thời việc đỏp ứng cỏc nhu cầu về vốn trong hoạt động tiờu thu hàng húa cũn chưa kịp thời và đầy đủ, do đú bỏ qua những cơ hội kinh doanh thực sự mang lại hiệu quả cao. Chớnh vỡ vậy, để đỏp ứng một cỏch kịp thời và đầy đủ cỏc yờu cầu về vốn cỏc yờu cầu về vốn của hoạt động tiờu thụ hàng hoỏ trong thời gian tới cụng ty cần phải xõy dựng cỏc kế hoạch về vốn đồng thời phải chủ động để huy động thờm vốn chứ khụng chỉ trụng chờ vào nguồn vốn của nhà nước cấp. Sau đõy là một số biện phỏp huy động vốn mà em đưa ra đề nghị cụng ty cần xem xột để thực hiện sao cho phự hợp
- Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tạo nguồn tớch luỹ cho cụng ty. Đõy là một biện phỏp cơ bản quan trọng nhất và cũng gặp nhiều khú khăn phức tạp thực chất đú là giải phỏp đồng bộ nhằm sắp xếp lại hoạt động kinh doanh đổi mới trang thiết bị và phỏt triển kinh doanh theo cả chiều rộng và chiều sõu.
- Triệt để khhai thỏc cỏc nguồn vốn cũn bị ứ đọng hay cũn tạm thời nhàn rỗi trong cỏc tổ chức khỏc.
- Huy động vốn từ cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty - Vay vốn từ ngõn hàng
Thu hỳt vốn là việc khú nhưng quản lý và sử dụng nguồn vốn cũn khú hơn nhiều. điều hành và quản lý quỏ trỡnh tiờu thụ hàng hoỏ bảo toàn và phỏt triển nguồn vốn là một giải phỏp quan trọng nhằm đẩy mạnh tiờu thụ hàng hoỏ.Tổ chức tốt quỏ trỡnh tiờu thụ hàng hoỏ đảm bảo cho quỏ trỡnh đú được
Hiện nay tỉ suất lợi nhuận tiền vốn cũn thấp tốc độ chu chuyển của nguồn vốn chậm điều này chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn của cụng ty chưa cao do đú trong thời gian tới để nõng cao hiệu quả sử dụng vốn cụng ty phải tổ chức tốt việc sử dụng vốn cụ thể:
- Cần thiết lập một hệ thống cỏc biện phỏp sử dụng, quản lý bảo toàn và phỏt triển vốn theo quy trỡnh phõn cấp quản lý vốn lưu động cho cỏc bộ phận cỏc cửa hàng trong cụng ty nhằm nõng cao trỏch nhiệm vật chất trong quản lý bảo toàn và phỏt triển vốn lưu động
- Giải quyết tốt khõu xuất hàng, nhập hàng, lưu kho, lưu bói để cố gắng giảm thời gian lưu chuyển của vốn lưu động tăng số vũng quay của nú
- Xỏc định đỳng nhu cầu vốn lưu động cần thiết cho từng thời kỳ kinh doanh từng chuyến hàng từng hợp đồng kinh doanh nhằm huy động hợp lý cỏc nguồn vốn bổ xung. Nếu khụng tớnh đỳng, tớnh đủ nhu cầu vốn lưu động cho hoạt động kinh doanh, cụng ty sẽ gặp nhiều khú khăn về khả năng thanh toỏn. Do đú kinh doanh bị ngừng trệ dẫn đến lóng phớ vốn và làm chậm tốc độ chu chuyển vốn.
- Xử lý dứt điểm những tài sản lưu động, tài sản cố định khụng sử dụng được nữa, do hư hỏng hoặc kộm phẩm chất bờn cạnh đú đối với những tài sản lưu động hay cố định mà cụng ty tạm thời khụng sử dụng, cụng ty cần tỡm cỏc đối tỏc để cho thuờ.
- Cụng ty phải thường xuyờn quan tõm đến bảo toàn vốn cố định, quản lý chặt chẽ tài sản cố định về mặt hiện vật khụng để mất mỏt hoặc hư hỏng trước thời hạn, trớch khấu hao sỏt với thực tế.
Tỡnh hỡnh cụng nợ của toàn Cụng ty cỏc năm rất lớn, hiện tại đang rất nặng nề cỏc khoản chi phớ phỏt sinh trong bỏn hàng chịu, bỏn trả chậm ứng
Cụng ty đó làm giảm lượng vốn kinh doanh gõy khú khăn cho việc huy động vốn. Xuất phỏt từ nguyờn nhõn đề cập ở trờn, em đề xuất giải phỏp thu hồi vốn cụng nợ như sau:
Kiờn quyết thu hồi cụng nợ qua nhiều phương phỏp như thế cỏc cụng ty chuyờn đũi hoặc nhờ phỏp luật can tiệp để thu cỏc khoản nợ đó quỏ hạn hoặc khú đũi. Đối với những khoản nợ đến hạn của những khỏch hàng truyền thống hoặc bạn hàng muốn duy trỡ mối quan hệ lõu dài thỡ biện phỏp cú thể là nhắc nhở, thuyết phục hoặc cứng rắn để làm sao khụng mất bạn hàng mà vẫn thực hiện được kế hoạch thu nợ của Cụng ty. Tuỳ theo mối quan hệ tớnh chất con nợ để đưa ra cỏch thức đũi khỏc nhau làm sao đạt được hiệu quả trong thu hồi nợ mà đảm bảo được mối quan hệ với bạn hàng.
2. Một số kiến nghị với cơ quan Nhà nước.
- Trong thời gian tới Nhà nước nờn tạo điều kiện thuận lợi về nguồn hàng nội địa cũng như chớnh sỏch khuyến khớch nhập khẩu hàng hoỏ mà trong nước chưa sản xuất được nhằm thỳc đẩy sự phỏt triển của nghành Thương mại.
- Bộ Thương mại tạo điều kiện trong việc nhập khẩu và phải can thiệp vào hoạt động nhập khẩu của cỏc Cụng ty.
- Giảm thuế nhập khẩu đối với những mặt hàng trong nước chưa sản xuất được hay cũn thiếu.
- Đề nghị Nhà nước cấp vốn cho Cụng ty để giải quyết chế độ với người lao động và đào tạo đội ngũ nhõn viờn cú trỡnh độ.
- Bộ thương mại phải giữ vai trũ trong tiờu thụ chống bỏn phỏ giỏ của cỏc cụng ty trong nhành trong trường hợp cần thiết đứng ra bảo lónh cho Cụng ty khi ký kết hợp đồng.
Cơ chế thị trường đặt ra một yờu cầu với mọi doanh nghiệp là sản phẩm sản xuất ra là phải được phõn phối đến tay người tiờu dựng để thu được lợi nhuậm đảm bảo cho doanh nghiệp tồn tại và phỏt triển. Điều đú tự núi lờn vai trũ của cụng tỏc tiờu thụ hàng hoỏ. Đặt trong điều kiện cạnh tranh, doanh nghiệp phải bắt buộc chỳ trọng hoàn thiện và đẩy mạnh cụng tỏc tiờu thụ hàng hoỏ để đạt được mục tiờu cuối cựng của quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh.
Cụng ty Thương mại Hà Nội là một doanh nghiệp đó đạt được nhiều thành cụng trong hoạt động sản xuất kinh doanh nhưng dặt trong hoàn cảnh thực tại cụng tỏc tiờu thụ hàng hoỏ đũi hỏi sự quan tõm chỳ trọng. Qua tỡm hiểu thực trạng tiờu thụ hàng hoỏ của Cụng ty, phõn tớch trờn cơ sở đó học để