III. TèNH HèNH CHIẾM LĨNH THỊ TRƯỜNG CỦA CễNG TY TESECO
3. Một số giải phỏp nhằm duy trỡ và mở rộng thị trường mà Cụng ty TESECO đó thực hiện trong
3.2. Cỏc nguyờn nhõn về phớa nhà nước
-Nhà nước chưa cú biện phỏp hữu hiệu trong việc cạnh tranh khụng lành mạnh giữa cỏc doanh nghiệp.
-Nhà nước chưa cung cấp đủ thụng tin cho cỏc doanh nghiệp.
-Trờn thị trường vẫn tồn tại một số hàng nhập lậu,do đú làm giảm khả năng cạnh tranh của sản phẩm hàng húa ,ảnh hưởng xấu đến việc duy trỡ và mở rộng thị trường tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty.
Qua đú thấy được cụng ty TNHH TESECO cú những điểm thuận lợi và khả năng tiềm tàng ,mặc dự trờn thị trường sự cạnh tranh diễn ra rất khốc liệt nhưng cụng ty vẫn đứng vững và phỏt triển .Điều đú chứng tỏ uy tớn cụng ty được khẳng định và khỏch hàng đó cú sự tin tưởng vào chất lượng hàng húa của cụng ty.Vỡ vậy cụng ty đó chiếm được thị phần và cú danh tiếng, uy tớn trờn thị trường .Bờn cạnh đú khụng ớt những khú khăn trước mắt ,muốn duy trỡ mở rụng thị trường tiờu thụ sản phẩm của mỡnh ,cụng ty vẫn phải phỏt huy thế mạnh của mỡnh sẵn cú ,khắc phục được những khú khăn như đó trỡnh bày và xõy dựng chiến lược kinh doanh cú hiệu quả ,nhằm mục tiờu lợi ớch chung là phỏt triển và khụng ngừng tăng lợi nhuận cuả cụng ty.
Trờn đõy là những nguyờn nhõn cơ bản cú ảnh hưởng trực tiếp đến việc duy trỡ và mở rộng thị trường tiờu thụ sản phẩm của cụng ty TNHH TESECO trong những năm qua (2001-2002-2003).Đú chớnh là tiền đề ,nền múng cần thiết cho việc đề ra cỏc phương hướng giải phỏp duy trỡ và mở rộng thị trường của
TRƯỜNG
TIấU THỤ SẢN PHẨM Ở CễNG TY TNHH TESECO.
Cụng tỏc duy trỡ và mở rộng thị trường tiờu thụ sản phẩm cú ý nghĩa chiến lược, quyết định sự tồn tại và phỏt triển của cỏc doanh nghiệp.Vỡ vậy duy trỡ và mở rộng thị trường tiờu thụ sản phẩm là yờu cầu cơ bản và cốt lừi nhất trong thực hành kinh doanh hiện đại.Cụng tỏc này phải được nõng lờn ở tầm chiến lược mà cốt lừi của chiến lược này bao gồm hai bộ phận chiến lược quan trọng gắn bú mật thiết chặt chẽ với nhau ,đú là:
-Chiến luợc phỏt triển .
-Chiến lược phỏt triển thị trường .
Muốn tổ chức tốt được cỏc chiến lược và đem lại hiệu quả ,trước hết phải tổ chức tốt cỏc hoạt động Marketing là yếu tố đầu tiờn khụng thể thiếu được ,nú tạo ra cỏc cứ liệu cần thiết để xõy dựng chiến lược về sản phẩm và tiờu thụ của doanh nghiệp.
Để thực hiện chiến lược duy trỡ và mở rộng thị trường tiờu thụ sản phẩm của cụng ty sau khi nghiờn cứu và phõn tớch đỏnh giỏ tỡnh hỡnh hoạt động kinh doanh của cụng ty TNHH TESECO thỡ tụi xin đề xuất một số ý kiến gúp phần duy trỡ và mở rộng thị trường tiờu thụ sản phẩm của cụng ty như sau.:
-Cụng ty nờn mở rộng thị trường ở Tõy Nguyờn, Đà Nẵng vỡ nhỡn chung doanh thu và lợi nhuận qua cỏc năm đều khụng lớn, nhưng đõy là một thị trường cú tỷ suất lợi nhuận lớn nhất, cú tiềm năng, cú thể khai thỏc ổn định phỏt triển lõu dài.
-Cụng ty nờn duy trỡ và mở rộng tiờu thụ và dịch vụ một số sản phẩm ,dịch vụ mà cụng ty cú thế mạnh như : Cỏp quang, Mỏy phỏt điện và Mỏy xỳc vỡ
-Vốn chi để mở rộng thờm cỏc thị trường là rất lớn ,tuy nhiờn cụng ty đang thiếu vốn kinh doanh và chưa cú chớnh sỏch khả năng thu hỳt vốn của mọi tổ chức cỏ nhõn trong và ngoài cụng ty một cỏch hợp lý và thỏa đỏng.
-Chưa cú kế hạch lõu dài xõy dung một đội ngũ lao động mạnh về chất lượng,đủ về số lượng do đú ảnh hưởng nhiều đến sự quản lý.
I. Biện phỏp 1: Tăng cường cụng tỏc điều tra nghiờn cứu thị truờng .
Để nõng cao hiệu quả trong việc tiờu thụ hàng húa ngày càng nhiều với khối lượng ngày một lớn hơn thỡ cụng ty cần quan tõm đến cụng tỏc nghiờn cứu thị truờng .Ngày nay cụng tỏc nghiờn cứu thị trường khụng thể thiếu được đối với bất kỳ doanh nghiệp nào .Nghiờn cứu thị trường được tiến hành tốt sẽ giỳp cho việc tiờu thụ sản phẩm diễn ra một cỏch dễ dàng.
Liờn tục phỏt triển -đú là khẩu hiệu của bất cứ doanh nghiệp nào hoạt động đầu tư kinh doanh trờn thị trường .Duy trỡ và mở rộng thị trường và tiờu thụ sản phẩm hiện cú theo chiều rộng và theo chiều sõu được xem là một nhiệm vụ thường xuyờn ,liờn tục của doanh nghiệp.Vỡ vậy, vấn đề nghiờn cứu nhu cầu thị trường là rất quan trọng .Nghiờn cứu thị trường đũi hỏi cụng ty phải tiếp xỳc cọ sỏt nhiều hơn với thị trường ,nắm bắt được cỏc thụng tin từ thị trường đặc biệt là cỏc thụng tin từ cỏc đối thủ cạnh tranh với cụng ty,nhu cầu và thị hiếu của khỏch hàng về mẫu mó ,chất lượng cũng như giỏ cả trờn thị trường .Nếu nhập khẩu hàng húa sản phẩm về bỏn mà khụng tiờu được cũng cú nghĩa là khụng được sự chấp nhận của người tiờu dựng thỡ hoạt động kinh doanh đú là vụ nghĩa và vỡ thế khụng cũn lý do để tồn tại.
Cho nờn dự muốn dự khụng đó là nhà kinh doanh thỡ ngay từ khi nhập hàng húa, sản phẩm về đó phải tớnh đến lợi ớch tiờu dựng của khỏch hàng.Trong sự cạnh tranh kinh tế thị trường ,chiến thắng sẽ thuộc về ai biết hành động theo
,đủ sức gõy ấn tượng đối với khỏch hàng để chiếm được thị hiếu khỏch hàng .Chỉ cú vậy mới đỏp ứng được sự mong đợi của khỏch hàng và mục tiờu chung cuả doanh nghiệp.
Qua nghiờn cứu xem xột cho thấy ,cụng tỏc nghiờn cứu dự bỏo thị truờng của cụng ty đó được tiến hành .Song cũn rất rời rạc ,hiệu quả chưa cao.Với mong muốn gúp phần phỏt triển Cụng ty,theo tụi cụng ty cần thỳc đẩy hoạt dộng nghiờn cứu thị trường tỡm hiểu thị trường để từ đú cú những đối sỏch thớch hợp ,xỏc lập chiến lược đầu tư kinh doanh đỳng hướng và cú hiệu quả .
Nghiờn cứu thị trường là quỏ trỡnh thu thập và xử lý thụng tin về cỏc yếu tố cấu thành thị trường ,tỡm hiểu quy luật vận động và cỏc nhõn tố ảnh hưởng đến thị trường ở từng thời điểm từ đú rỳt ra kết luận và hỡnh thành những định hướng đỳng đắn cho việc xõy dung chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Xuất phỏt điểm của việc nghiờn cứu thị trường phải đi từ lượng cầu đối với từng loại sản phẩm hàng húa đang lưu hành và những sản phẩm hàng húa mới đang chuẩn bị tiờu thụ,từ đú xỏc định lượng cung tương ứng .Do vậy để đảm bảo việc tiờu thụ sản phẩm hàng húa của mỡnh cụng ty TNHH TESECO phải luụn dự bỏo dự đoỏn thị trường cựng với tiếp cận khỏch hàng để khảo sỏt phõn tớch đỏnh giỏ tỡnh hỡnh thị trường một cỏch chớnh xỏc nhằm giữ vững tớnh ổn định khụng ngừng tạo khả năng duy trỡ và và mở rộng thị trường tiờu thụ sản phẩm . Muốn vậy, người làm cụng tỏc nghiờn cứu phải cú trỡnh độ, kiến thức chuyờn mụn để cú khả năng phõn tớch đỏnh giỏ chớnh xỏc về tỡnh hỡnh biến động của thị trường. Cụng tỏc nghiờn cứu bao gồm:
*Nghiờn cứu mức độ cạnh tranh trờn thị trường.
trọng mà cụng ty cần biết về đối thủ cạnh tranh, đú là: -Chủng loại hàng húa. -Hệ thống phõn phối đại lý. -Marketing và dịch vụ bỏn hàng. -Giỏ thành -Tiềm lực tài chớnh
-Tỡm hiểu về mục tiờu chiến lược trong mỗi giai đoạn thị trường. -Khả năng tiờu thụ ở từng thị trường.
-Cỏc chiến lược cạnh tranh
+Khả năng và mức độ tăng trưởng. +Quy mụ hoạt động.
+Khả năng tiềm ẩn về thị trường tiờu thụ. +Mục đớch và kế hoạch trong tương lai.
+Những hạn chế và ưu điểm của đối thủ trờn thị trường.
Qua việc phõn tớch đối thủ cạnh tranh, cụng ty sẽ nắm bắt kịp thời những thụng tin chủ yếu của đối thủ, thị trường, khỏch hàng, sản phẩm mới, sản phẩm thay thế. Biện phỏp này đũi hỏi phải cú sự kiờn trỡ, nghệ thuật đồng thời phải cú sự am hiểu về thị trường và cỏc hoạt động marketing khỏc của những người làm cụng tỏc này.
*Nghiờn cứu về xu thế phỏt triển của sản phẩm hàng húa và triển vọng sản phẩm của cụng ty.
Sau khi phõn tớch và nghiờn cứu thị trường, cụng ty cần nghiờn cứu triển vọng hàng húa của cụng ty. Chủng loại sản phẩm hàng húa của cụng ty TNHH
trờn thị trường.
Qua đú cho thấy việc nghiờn cứu xu thế phỏt triển và triển vọng hàng húa của cụng ty trờn thị trường là rất quan trọng, giỳp cụng ty định hướng chiến lược phỏt triển sản phẩm hàng húa một cỏch chớnh xỏc. Cụng tỏc này đũi hỏi những người nghiờn cứu hết sức nhạy bộn, nhanh nhạy trong việc nắm bắt thị hiếu và nhu cầu của thị trường.
Việc xõy dựng cỏc kế hoạch sản xuất kinh doanh của Cụng ty TNHH TESECO chủ yếu căn cứ vào kinh nghiệm thực tiễn của cỏc năm trước, căn cứ vào cỏc hợp đồng tiờu thụ sản phẩm đó kớ kết và căn cứ vào khả năng sẵn cú của Cụng ty chứ chưa căn cứ vào tỡnh hỡnh thực tiễn của thị trường. Cỏc thụng tin xỏc thực về thị trường cũn ớt do khõu nghiờn cứu thị trường chưa được chỳ trọng chỉ mới tiến hành ở mức độ sơ bộ trong thời gian ngắn. Để khắc phục nhược điểm này của Cụng ty phải xõy dựng bộ phận nghiờn cứu thị trường cú trỡnh độ kỹ thuật, tinh tế và cú khả năng hoạt động thương mại. Bộ phận thị trường này nờn bố trớ hoạt động theo sơ đồ sau:
Phũng kinh doanh
Bộ phận thị trường
Theo sơ đồ trờn thỡ bộ phạn này cú nhiệm vụ thu thập và xử lý thụng tin cú liờn quan đến hoạt động tiờu thụ, dự bỏo nhu cầu và xu thế tiờu thụ trờn thị trường, nghiờn cứu khả năng thõm nhập thị trường và mở rộng thị trường của Cụng ty. Vỡ vậy, việc nghiờn cứu thị trường là rất cần thiết. Từ kết quả nghiờn cứu của của bộ phận này sẽ giỳp ban lónh đạo cụng ty đề ra và thực hiện kế hoạch hoạt động kinh doanh một cỏch cú hiệu quả hơn. Qua đú, cụng ty biết được nờn mở rộng hay thu hẹp quy mụ hoạt động đầu tư nờn kinh doanh mặt hàng nào trong từng giai đoạn nhất định để đảm bảo hoạt động kinh doanh cú lói nhất.
Cụ thể bộ phận nghiờn cứu thị trường sẽ xỏc định rừ cỏc yếu tố:
+ Xỏc định thị trường mục tiờu và cỏc vấn đề ra quyết định như: kế hoạch kinh doanh, kế hoạch xuất bỏn.
+ Căn cứ vào tỡnh hỡnh thị trường để đỏnh giỏ nhu cầu , điều chỉnh giỏ bỏn hợp lý.
+Đỏnh giỏ xem mức chi phớ kinh doanh cú phự hợp và được thị trường chấp nhận hay khụng.
+ Đối với mỗi khu vực thị trường cụ thể, bộ phận nghiờn cứu thị trường phải dự đoỏn chớnh xỏc được.
- Địa điểm thời gian mà khỏch hàng cần
Để bộ phận nghiờn cứu thị trường được thực hiện tốt , phải cú sự đầu tư thớch đỏng, cỏn bộ được tuyển dụng phải là người cú trỡnh độ, kinh nghiệm, khả năng phõn tớch tổng hợp tốt, cú tinh thần trỏch nhiệm cao, được trang bị đầy đủ những phương tiện kỹ thuật.... Bờn cạnh đú, cụng ty thường xuyờn nờn tổ chức hội nghị khỏch hàng, đõy là việc làm rất cú ý nghĩa để cụng ty và khỏch hàng hiểu biết lẫn nhau, tạo khụng khớ thõn thiện giữa cụng ty và khỏch hàng.
Hiệu qủa của cụng tỏc nghiờn cứu thị trường sẽ giỳp cho doanh nghiệp cú cỏi nhỡn xa hơn và cú tầm chiến lược phỏt triển phự hợp với từng thời kỳ. Trong cơ chế thị trường, doanh nghiệp chỉ cú thể bỏn được hàng khi biết được nhu cầu chi li của khỏch hàng, đỏp ứng được sự mong đợi của khỏch hàng. Cụng tỏc nghiờn cứu thị trường giỳp cụng ty nắm bắt được qui luật thị trường, khả năng phỏt triển của từng thị trường và thu nhập dõn cư của từng vựng, từ đú cú kế hoạch tiờu thụ sản phẩm phự hợp với đặc điểm của nhu cầu xó hội.
Túm lại việc nghiờn cứu nhu cầu thị trường cú vai trũ rất quan trọng gúp phần duy trỡ và mở rộng thị trường tiờu thụ của cụng ty. Kết quả của cụng tỏc này giỳp cho doanh nghiệp cú khả năng nắm bắt nhu cầu của thị trường, xỏc định khả năng cầu hàng húa trờn thị trường để đỏp ứng khung hàng húa một cỏch hợp lý từ đú tạo cơ hội phỏt triển kinh doanh cho doanh nghiệp.
II. Biện phỏp 2: Tăng cường cỏc biện phỏp huy động vốn và sử dụng vốn cú hiệu quả.
trỡnh bày với đối tỏc. Ngoài ra, cụng ty cần cú chớnh sỏch thu hỳt vốn của mọi tổ chức cỏ nhõn trong và ngoài cụng ty nhằm thực hiện việc sản xuất kinh doanh và sử dụng vốn cú hiệu quả. Bờn cạnh đú cụng ty cần liờn doanh, liờn kết với cỏc tổ chức trong và ngoài nước, tỡm đối tỏc trong việc đầu tư, tạo điều kiện cho cụng ty kinh doanh phỏt triển và cú hiệu quả. Như ụng cha ta đó cú cõu: “Buụn tài khụng bằng dài vốn”.
Việc huy động vốn và sử dụng vốn cú hiệu quả giỳp cụng ty giảm được chi phớ hoạt động kinh doanh, tăng nhanh vũng quay vốn tạo khả năng tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty.
Trong cơ chế thị trường, vốn kinh doanh với cỏc doanh nghiệp là một vấn đề sống cũn để doanh nghiệp đứng vững và phỏt triển. Hiện nay, với tổng số vốn lưu động của Cụng ty cũn hạn hẹp làm ảnh hưởng đến việc tiờu thụ sản phẩm, dẫn đến việc ảnh hưởng khả năng sử dụng vốn của Cụng ty.
Tham gia vào thị trường cạnh tranh, Cụng ty phải đương đầu với những biến động phức tạp, luụn phải cú kế hoạch đối phú với những khú khăn, tỡnh huống xảy ra trờn thị trường, sự thỏch thức của đối thủ cạnh trạnh, sự biến đổi nhu cầu của thị trường. Muốn dành thắng lợi trong cạnh tranh, cụng ty phải cải tiến, đổi mới sản phẩm hàng húa trong từng thời kỳ để duy trỡ và mở rộng thị trường tiờu thụ sản phẩm của mỡnh. Tiền đề để Cụng ty thực hiện đú là vốn, cho nờn những việc làm cần thiết tưởng thực hiện trong tầm tay nhưng lại khú khăn về thiếu vốn, kinh phớ cũn quỏ hạn hẹp. Sự thiếu vốn là trỡnh trạng bức xỳc của đa số cỏc doanh nghiệp hiện nay, do vậy khụng cú cỏch gỡ khỏc là cụng ty cần cú những chớnh sỏch, biện phỏp để huy động vốn và sử dụng vốn một cỏch cú
và phỏt triển thị trường của Cụng ty.
III.Biện phỏp 3: Coi trọng cụng tỏc quản trị nhõn sự của cụng ty.
*Về cơ cấu tổ chức
Thành lập bộ phận thị trường làm chõn rết cho phũng kinh doanh. Bộ phận này cú trỏch nhiệm tổ chức cỏc cụng tỏc xỳc tiến thị trường, tổ chức khảo sỏt tổ chức, tổng hợp và giới thiệu thụng tin từ cỏc đối thủ cạnh tranh cho doanh nghiệp, tổ chức cỏc hội thảo, thỳc đẩy cỏc hoạt động hỗ trợ bỏn hàng.
Nhỡn chung hiện nay cụng ty đó cú một cơ cấu điều hành tương đối gọn nhẹ, trỏnh được tỡnh trạng cồng kềnh, phức tạp. Nhưng hệ thống tổ chức cũn chưa hợp lý, linh hoạt và thiếu chặt chẽ, hoạt động của cỏc phũng ban trong Cụng ty chưa đồng đều. Do đú, cụng ty cần cú kế hoạch điều chỉnh lại sao cho mỗi phũng ban hoạt động đạt hiệu quả tốt đồng thời hỗ trợ lẫn nhau trong mọi hoạt động kinh doanh để cú đủ thế mạnh, tiềm năng nhằm cạnh tranh được với cỏc đối thủ cạnh tranh. Tổ chức cụng tỏc quản trị tốt, thỳc đẩy cụng ty làm ăn cú hiệu quả hơn, từ đú đẩy mạnh đầu tư kinh doanh sang nhiều lĩnh vực khỏc mà thị trường cú nhu cầu doanh nghiệp để tạo thờm nguồn vốn cho Cụng ty và sắp xếp lại cơ cấu tổ chức hợp lý, phự hợp với mụ hỡnh kinh doanh của Cụng ty.