- Nhân tố 6: gồm các biến c13_2, c13_3, c13
4.Đánh giá về Phòng Internet
Phòng Internet là một trong những dịch vụ CNTT được các bạn đánh giá là thấp nhất trong số tất cả các dịch vụ CNTT còn lại. Đáng kể đến chính là về chất lượng của cơ sở vật chất hiện có tại phòng máy như chất lượng máy không đảm bảo không an toan và có nhiều virut, cấu hình thấp và số lượng thì có hạn nên đã không đáp ứng được đầy đủ nhu cầu của các bạn, vì cả hai phòng máy có hơn 70 máy nhưng số máy không đùng được là rất lớn, lúc thì hư windows, lúc thì lỗi phần mềm…( có hơn 20% các bạn đều thấy không hài lòng và rất không hài lòng).
Ngoài ra theo quan sát và tìm hiểu thì hầu hết các bạn sinh viên sử dụng phòng internet chỉ để xem điểm thi, lướt web chứ chưa có nhiều sinh viên sử dụng cho mục đích học tập, hoặc là vào phòng internet để nghỉ ngơi trong thời gian trống ở trường, vì phòng internet
có máy lạnh, không gian mát mẻ hơn. Ở đây cũng phải nói thêm một vấn đề đó là máy tính có quá nhiều virus khiến cho các bạn sinh viên cũng không dám sử dụng USB nên cũng hạn vấn đề học tập.
Với những hạn chế trên thì phòng máy đã không thu hút được số lượng lớn các bạn đến sử dụng gây lãng phí lớn, đòi hỏi các nhà quản lý cần đưa ra hướng giải quyết kịp thời để nâng cấp đầu tư trang thiết vị cơ sở vật chất để đáp ứng nhu cầu học tập và giải trí của sinh viên trong trường, ngoài ra là hướng cho sinh viên sử dụng phòng máy vào phục vụ cho mục đích học tập.
Biểu đồ 6: Đánh giá của sinh viên đối với phòng internet của trường