IV. Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu ảnh hởng đến hoạt
3. Đánh giá chung về hoạt động tiêu thụ văn hoá phẩm của Tổng công
ty
3.1 Những kết quả đạt đợc
Trong những năm qua Tổng công ty đã đạt đợc kết quả rất khả quan, tốc độ tăng trởng hàng năm đạt 5-7%, lĩnh vực kinh doanh văn hoá phẩm đã đợc quan tâm đúng mực. Tổng công ty đã tích cực đầu t mở rộng thị trờng ra các tỉnh phía nam,
Đời sống của cán bộ công nhân viên ngày một cải thiện rõ rệt, thu nhập bình quân đầu ngời hàng năm đều tăng,
Để đạt đợc những kết quả đó Tổng công ty đã cố gắng rất lớn, trớc hết là sự cố gắng của đội ngũ cán bộ công nhân viên, sự quan tâm của các cấp lãnh đạo các ngành các cấp. Sự nổ lực hết mình của bộ máy quản trị.
3.2 Những tồn tại trong hoạt động tiêu thụ văn hoá phẩm
Khó khăn lớn nhất của Tổng công ty là sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ cạnh tranh trên thị trờng, đặc biệt là các hộ kinh doanh cá thể. Tuy tổng công ty có hệ thống mạng lới phân phối rộng lớn nhng quá còng kềnh, giá cả quá cao so với thị trờng, đội ngũ cán bộ công nhân viên, nhất là đội ngũ bán hàng cha đợc đào tạo tốt, công tác nghiên cứu thị trờng là rất yếu chủ yếu mang tính chung chung, việc lựa chọn, phân loại hàng hoá tuy khá chặt chẽ nh- ng do việc nghiên cứu thị trờng cha cụ thể nên vẩn cha đáp ứng tốt nhu cầu của thị trờng.
Cha có chiến lợc tiêu thụ hàng hoá cụ thể, chủ yếu là dựa vào phần lớn khách hàng quen, các biện pháp xúc tiến bán tuy đã đợc sử dụng nhng cha hiệu quả, thiếu sự phối hợp đồng bộ, các dịch vụ bán hàng và sau bán hàng là cha tốt, lợng hàng hoá tồn kho là khá lớn.
Trong những năm qua, Tổng công ty đã sử dụng nhiều biện pháp kinh tế tài chính có tính chất đòn bẩy nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ hàng hoá nhng vẫn cha đạt đợc hiệu quả, còn bộc lộ nhiều điểm yếu, bất hợp lý. Các biện pháp truyền thông nh quảng cáo, xúc tiến bán hàng,... cha đợc cơ quan quan tâm đúng mực.
Trên đây là nhìn nhận toàn bộ về hoạt động tiêu thụ của Tổng công ty Sách Việt Nam. Thông qua những mặt đạt đợc và những vớng mắc cần tháo gỡ, qua công tác tiêu thụ văn hoá phẩm để đề xuất những ý kiến cụ thể góp phần thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm của Tổng công ty.
Phần III. Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm văn hoá phẩm
ở Tổng Công ty Sách Việt Nam I.