HOÀN THIỆN HOẠT Đệ̃NG NHẬP KHẨU CỦA FPT TRONG THỜI GIAN TỚI.
3.2.1.1.Giải phỏp về nhõn lực.
Nhõn sự và bộ mỏy tổ chức nhõn sự luụn luụn là yếu tố quyết định đến sự thành bại ở bất kỳ một doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh nào. Quỏ trỡnh thực hiện hợp đồng nhập khẩu là một cụng việc hết sức phức tạp đũi hỏi cỏc cỏn bộ kinh doanh phải cú trỡnh độ cao, nắm bắt và xử lý cỏc loại thụng tin một cỏch nhanh chúng cà cú khả năng phản xạ nhạy bộn trước cỏc biến động của thị trường. Mặt khỏc do đặc trưng của hoạt động nhập khẩu luụn phải tiếp xỳc với đối tỏc là người nước ngoài, do đú cỏc cỏn bộ kinh doanh trong Cụng ty cũn phải là người cú trỡnh độ về ngoại ngữ và khả năng giao tiếp tốt…
Trong nhập khẩu hàng hoỏ, mỗi nghiệp vụ đều cú yờu cầu nhất định về chuyờn mụn, do đú phũng Xuất nhập khẩu cần cú cỏc cuộc sỏt hạch, thường xuyờn kiểm tra trỡnh độ để tiến tới phõn bổ cỏn bộ vào những cụng việc chuyờn mụn phự hợp với khả năng của họ nhằm phỏt huy được hiệu quả cao nhất và khiến cho họ cú động lực hơn trong việc học hỏi, nõng cao trỡnh độ.
Mặt khỏc, hiện nay số lượng cỏn bộ nhập khẩu cũn thiếu, nhất là trong bộ phận giao nhận hàng hoỏ khiến ỏp lực trong cụng việc hết sức căng thẳng. Trong khi đú, nhu cầu của khỏch hàng ngày càng gia tăng do vậy để đỏp ứng được những nhu cầu đú thỡ nhu cầu về hàng hoỏ của cỏc chi nhỏnh cũng tăng lờn một khối lượng tương ứng. Do đú, để đảm trỏch được nhiệm vụ của mỡnh bộ phận xuất nhập khẩu sẽ phải tiến hành bổ sung về nhõn lực để hoàn thành tốt những cụng việc đặt ra. Việc tiến hành tuyển dụng nhõn viờn mới trước tiờn cú thể tham khảo ở cỏc nguồn nội bộ, xem xột thuyờn chuyển cụng tỏc cho phự hợp, cú thể hợp tỏc với cỏc trường,cỏc trung tõm đào tạo hoặc tuyển dụng trờn thị trường lao động .
Đi đụi với quỏ trỡnh tuyển dụng là quỏ trỡnh đào tạo vỡ để làm tốt được những cụng việc cụ thể thỡ những nhõn viờn mới này cần được làm quen, hướng dẫn của những người đi trước. Vỡ vậy với những nhõn viờn này sẽ được tham gia khoỏ đào tạo về nghiệp vụ hoặc một biện phỏp mà Cụng ty thường xuyờn sử dụng là học hỏi trong cụng việc dưới sự hướng dẫn của những nhõn viờn cú kinh nghiệm. Sau quỏ trỡnh đú, việc đỏnh giỏ năng lực của cỏc nhõn viờn mới sẽ quyết định việc kớ kết hợp đồng lao động giữa người lao động và Cụng ty.
Một khớa cạnh nữa là về quyền lợi của nhõn viờn. Quyền lợi của cỏn bộ cũng ảnh hưởng tới sự hăng say và lũng nhiệt tỡnh của họ, Cụng ty khụng nờn đỏnh giỏ kết quả kinh doanh của cỏn bộ thụng qua kết quả kinh doanh của phũng vỡ nhiều khi những người làm tốt cụng việc của họ được giao nhưng hiệu quả kinh doanh của cả phũng lại khụng cao do đú họ khụng được hưởng lương hay cỏc chế độ khen thưởng khỏc tương xứng với cụng sức mà họ bỏ ra. Vỡ vậy, cần phải đỏnh giỏ năng lực của cỏc cỏn bộ trong Cụng ty thụng qua năng lực và khả năng thực hiện cỏc cụng việc được giao của họ.