Chương 3: Ý KIẾN ĐỀ XUẤT NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI SỞ GD1 NHCT VIỆT
3.3.3. Kiến nghị với ngân hàng công thương Việt Nam
- Kịp thời có văn bản chỉ đạo, hướng dẫn nghiệp vụ khi có các văn bản mới của NHCT VN, hoặc chính phủ và của các nghành có liên quan đến nghiệp vụ cho vay tiêu dùng của SGD1. Đồng thời kịp thời tháo gỡ các vướng mắc cho các SGD, chi nhánh có văn bản gửi lên hội sở chính.
- Tạo sự chủ động cho các sở giao dịch và chi nhánh trong việc phán quyết với những hạn mức cao hơn trong cho vay tiêu dùng, giúp các chi nhánh linh hoạt và chủ động hơn trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng, mở rộng quy mô cho vay, tăng sức cạnh tranh với các ngân hàng khác.
- Có cơ chế để tăng tính liên kết trong hệ thống. NHCT VN là hệ thống có mạng lưới rộng rãi với 3 SGD, 137 chi nhánh và trên 700 điểm giao dịch, đây là điều kiện thuận lợi để ngân hàng công thương tiếp cận với khách hàng , đáp ứng tận nơi nhu cầu khách hàng, tuy
nhiên cũng gây ra khó khăn khi xảy ra tình trạng cạnh tranh không lành mạnh giữa các chi nhánh, lôi kéo khách hàng của nhau làm gia tăng chi phí, giảm thu nhập toàn hệ thống. Vì thế NHCT VN cần có kế hoạch sắp xếp, quy hoạch tổng thể về mạng lưới và hoạt động của các chi nhánh để có thể sử dụng hiệu quả các nguồn lực.
- Có chính sách khen thưởng hợp lý đối với những đơn vị có khả năng phát triển những dịch vụ ngân hàng hiện đại nhằm kích thích tinh thần thi đua sáng tạo giữa các đơn vị.
KẾT LUẬN
Như vậy, qua phân tích ở trên, hoạt động cho vay tiêu dùng của Sở Giao Dịch 1 ngân hàng Công Thương Việt Nam tuy rằng đã đạt được những thành công nhất định trong khoảng thời gian gần đây nhưng vẫn chưa thực sự được chú trọng và quan tâm thích đáng, tỷ lệ cho vay tiêu dùng trên nguồn vốn còn quá thấp và chưa hề có một chiến lược cụ thể nào để phát triển hoạt động này. Hoạt động cho vay tiêu dùng mang lại rất nhiều lợi ích cho ngân hàng, khách hàng và cho cả nền kinh tế nước nhà. Vì thế ngân hàng cần đẩy mạnh hơn nữa hoạt động này. Từ những phân tích về môi
trường kinh doanh, lợi thế về uy tín, năng lực, cơ sở vật chất…ta có thể khẳng định SGD1 NHCT VN hoàn toàn có thể mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng. Tuy nhiên ngân hàng cũng còn phải đối mặt với rất nhiều khó khăn, thách thức xuất phát từ bản thân ngân hàng và từ những nhân tố khách quan khác.
Qua nghiên cứu lý luận và thời gian thực tập tại sở Giao dịch 1 ngân hàng Công Thương Việt Nam, được sự hướng dẫn, tận tình chỉ bảo của cô giáo hướng dẫn, và các anh chị phòng khách hàng cá nhân SGD 1 NHCT VN, em xin mạnh dạn đưa ra một số giải pháp để mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại SGD. Do trình độ còn ít, giới hạn về thời gian nghiên cứu và số liệu, bài nghiên cứu của em không thể tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy em rất mong sự góp ý, nhận xét của thầy cô, các anh chị cán bộ nhân viên ngân hàng để bài viết được hoàn thiện hơn. Em xin cảm ơn!