Ngân hàng không ngừng mở rộng các đối tượng khách hàng từ các thành phần kinh tế khác để có thể đạt được mức tăng trưởng vốn cao, đạt được mục tiêu đề ra.Hơn nữa đa dạng hoá các loại khách hàng sẽ giúp phân tán rủi ro cho ngân hàng.Hơn nữa đa dạng hoá đối tượng khách hàng giúp ngân hàng có thể chuyển dịch cơ cấu huy động vốn.Nếu chỉ chú trọng vào một loại đối tượng khách hàng sẽ làm cơ cấu vốn huy động vốn cứng nhắc, điều này sẽ không có lợi cho hoạt động huy động vốn của ngân hàng.Do đó các NHTM nên mở rộng đối tượng khách hàng giúp cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng có hiệu quả hơn.
Để khai thác tốt tiền gửi các tầng lớp dân cư NH TM CP QĐ cần làm tốt việc tuyên truyền tông qua các phương tiện thông tin đại chúng,thông qua các hội nghị khách hàng.Và NH đang ngày càng đơn giản hoá các thủ tục nhanh gọn và hợp lý để người dân thực hiện giao dịch nhanh gọn,rút gọn được thời gian giao dịch.
-Đối với những bộ phận kinh doanh có một lượng vốn nhàn rỗi trong chu kì sản xuất kinh doanh họ sẽ gửi tiền vào ngânhàng nếu đáp ứng tốt nhu cầu về lãi suất và điều quan trọng hơn là tính thnah khoản từ việc gửi và rút tiền nhanh chóng,chi trả kịp thời để phù hợp với tính chất công việc của khách hàng. Đối với nhưng khách hàng này ngân hàng nên bố trí đội ngũ nhân viên riêng có thể thực hiện được việc thanh toán tiền gửi của khách hàng ngay trong ngày mà họ cần.Việc làm này tuy làm phát sinh thêm chi phí nhưng bù lại sẽ tạo uy tín và thu hút được một lượng vốn lớn khách hàng.
-Đối với những người thu nhập cao họ quan tâm tới lãi suất và độ an toàn của lượng vốn gửi trong ngân hàng.Ngân hang chủ động cung cấp thông tin về lãi suât cho khách hàng và các hình thưc huy động đê khách hàng xem xét và chọn lựa.Khi họ thấy có lợi cho mình thì nhất định sẽ làm và kết quả tạo được sự cải thiện huy động vốn cho khách hàng.
-Đối với những người có thu nhập ổn định và thường không có phát sinh thu nhập thì những khoản tiền gửi của họ là tiền tích luỹ dần cho một số công việc trong tương lai phải dùng đến.Vì vậy điều họ quan tâm nhiều hơn là độ an toàn của tiền gửi và độ biến động của tiền gửi qua thời gian.Do đó ngân hàng nên chủ động hướng họ chuyển đổi kỳ hạn tại các thời điểm thích hợp đem lại lợi cích cho khách hàng.Việc làm này thể hiện sự tận tình với khách hàng của ngân hàng,tạo uy tín và hấp dẫn được khách hàng.