Căn cứ vào điều lệ tổ chức và hoạt động của ngõn hàng cụng thương Việt Nam được thống đốc ngõn hàng Nhà nước chuẩn y tại quyết định số 1325/QD NHNN ngày 28/11/2002. Căn cứ vào quyết định số 063/QĐ- HĐQT-NHCT1 ngày 29/3 về việc “phờ duyệt mới mụ hỡnh tổ chức tại chi nhỏnh NHCT VN”. Sơ đồ tổ chức của ngõn hàng Cụng thương Đống Đa như sau:
Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của ngõn hàng Cụng thương Đống Đa NGÂN HÀNG CễNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA
2Phũng khỏch hàng 1,2 BAN LÃNH ĐẠO 1GĐ 4 PGĐ Phũng quản lý rủi ro
phũng cụ thể như sau:
Chức năng nhiệm vụ của cỏc Phũng ban tại chi nhỏnh, bao gồm 11 phũng cụ thể như sau:
2.1.3.1. Phũng khỏch hàng số 1 ( doanh nghiệp lớn)
Chức năng: là phũng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khỏch hàng là
cỏc Doanh nghiệp lớn, để khai thỏc vốn bằng VNĐ và Ngoại tệ; Thực hiện cỏc nhiệm vụ liờn quan đến tớn dụng, quản lý cỏc sản phẩm tớn dụng phự hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của ngõn hàng Cụng thương Việt Nam. Trực tiếp quảng cỏo tiếp thị, giới thiệu và bỏn cỏc sản phẩm dịch vụ ngõn hàng cho cỏc doanh nghiệp lớn.
Nhiệm vụ: Khai thỏc nguồn vốn bằng VND và ngoại tệ từ khỏch hàng
là doanh nghiệp lớn. Thẩm định, xỏc định, quản lý cỏc giới hạn tớn dụng cho cỏc khỏch hàng cú nhu cầu giao dịch về tớn dụng và tài trợ thương mại, trỡnh cấp cú thẩm quyền quyết định theo qui định của ngõn hàng cụng thương Việt Nam. Thực hiện nghiệp vụ tớn dụng và xử lớ giao dịch.Quản lớ cỏc khoản tớn dụng đó được cấp, quản lớ tài sản đảm bỏo theo quy định của ngõn hàng cụng thương Việt Nam. Thực hiện nhiệm vụ thành viờn hội đồng tớn dụng, Hội đồng miễn giảm lói, hội đồng xử lớ rủi ro.Cung cấp hồ sơ tài liệu, thụng tin của khỏch hàng cho phũng tổ chức quản lớ rủi ro để thẩm định độc lập và tỏi thẩm định theo quy định của chi nhỏnh ngõn hàng cụng thương Việt Nam.
Phũng khỏch hàng cỏ nhõn
P. quản lý nợ cú vấn đề
Phũng Kế toỏn
Phũng tổng hợp
P. Tài trợ thương mại
P. Tổ chức hành chớnh
P. Thụng tin – Điện toỏn
Phũng tiền tệ kho quỹ
2.1.3.2. Phũng khỏch hàng số 2 (doanh nghiệp vừa và nhỏ)
Chức năng: là phũng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khỏch hàng là
cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ, để khai thỏc vốn bằng VND và ngoại tệ. Chức năng tương tự phũng khỏch hàng số 1.
Nhiệm vụ : tương tự phũng khỏch hàng số 1.
2.1.3.3. Phũng khỏch hàng cỏ nhõn
Chức năng: là phũng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khỏch hàng là
cỏc cỏ nhõn, để khai thỏc vốn bằng VND và ngoại tệ, cỏc chức năng tương tự như phũng khỏch hàng số 1.
Nhiệm vụ: tương tự phũng khỏch hàng số 1.
2.1.3.4. Phũng tổ chức quản lý rủi ro
Chức năng: phũng cú nhiệm vụ tham mưu cho giỏo đốc chi nhỏnh về
cụng tỏc quản lớ rủi ro của chi nhỏnh, quản lớ giỏm sỏt thực hiện danh mục cho vay, đầu tư đảm bảo tuõn thủ cỏc giới hạn tớn dụng cho từng khỏch hàng. Thẩm định hoặc tỏi thẩm định khỏch hàng, dự ỏn, phương ỏn đề nghị cấp tớn dụng. Thực hiện chức đỏnh giỏ, quản lý rủi ro trong toàn bộ cỏc hoạt động ngõn hàng theo chỉ đạo của NHCT VN.
Nhiệm vụ: Nghiờn cứu chủ trương, chớnh sỏch của nhà nước và kế
hoạch phỏt triển theo vựng kinh tế, ngành kinh tế tại địa phương, cỏc văn bản về hoạt động ngõn hàng... chiến lược kinh doanh, chớnh sỏch quản lý rủi ro của NHCT VN và thực trạng tớn dụng tại chi nhỏnh trong từng thời kỡ. Kiểm tra việc hoàn thiện hồ sơ tớn dụng, giỏm sỏt thực hiện cỏc khoản cấp tớn dụng và việc nhập dữ liệu đối với khỏch hàng cú quan hệ tớn dụng tại chi nhỏnh. Nghiờn cứu cỏc danh mục tài sản bảo đảm tiền vay, cảnh bỏo rủi ro trong việc nhận tài sản bảo đảm.
Chức năng: là phũng nghiệp vụ thực hiện chức năng thanh toỏn xuất nhập khẩu, nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ theo quy định của NHCT Việt Nam.
Nhiệm vụ: Thực hiện nghiệp vụ thanh toỏn xuất nhập khẩu theo hạn
mức được cấp. Thực hiện nghiệp vụ mua bỏn ngoại tệ, hỗ trợ phũng kế toỏn thực hiện chuyển tiền ra nước ngoài. Phối hợp với cỏc phũng ban thực hiện cụng tỏc tiếp thị để khai thỏc nguồn ngoại tệ cho chi nhỏnh. Tư vấn cho khỏch hàng sử dụng cỏc sản phẩm tài trợ thương mại, thanh toỏn xuất nhập khẩu.
2.1.3.6. Phũng quản lý nợ cú vấn đề
Chức năng: Chịu trỏch nhiệm về quản lớ và xử lớ cỏc khoản nợ cú vấn
đề (bao gồm cỏc khoản nợ, cơ cấu lại thời hạn trả nợ, nợ quỏ hạn, nợ xấu).
Nhiệm vụ: Nghiờn cứu chủ trương chớnh sỏch luật phỏp, cỏc văn bản
phỏp quy của nhà nước, cỏc ngành và NHCT VN cú liờn quan đến hoạt động ngõn hàng để xử lớ, thu hồi cỏc khoản nợ cú vấn đề, cỏc khoản nợ cú vấn đề, cỏc khoản nợ đó được xử lớ rủi ro.Đề xuất phương ỏn trỡnh cỏc cấp, cỏc ngành cú liờn quan hỗ trợ chi nhỏnh, trong việc xử lớ thu hồi cỏc khoản nợ cú vấn đề vượt phạm vi, khả năng xử lớ của chi nhỏnh.
2.1.3.7. Phũng kế toỏn
Chức năng: là phũng nghiệp vụ thực hiện cỏc giao dịch trực tiếp với
khỏch hàng, cỏc nghiệp vụ và cỏc cụng việc liờn quan đến cụng tỏc quản lớ tài chớnh, chi tiờu nội bộ tại chi nhỏnh, cung cấp cỏc dịch vụ ngõn hàng liờn quan đến nghiệp vụ thanh toỏn, xử lớ hạch toỏn cỏc giao dịch. Quản lớ và chịu trỏch nhiệm đối với hệ thống giao dịch trờn mỏy, quản lớ quĩ tiền mặt đến từng giao dịch viờn theo đỳng quy định của NH NN VN và NH CT VN.
Nhiệm vụ: Phối hợp với phũng thụng tin điện toỏn quản lớ hệ thống
ngày,...Thực hiện cỏc giao dịch với khỏch hàng như: mở đúng tài khoản, rỳt gửi tiền vào tài khoản...kiểm tra kiểm soỏt đối chiếu tất cả cỏc bỏo cỏo kế toỏn...
2.1.3.8. Phũng tiền tệ kho quỹ
Chức năng: là phũng nghiệp vụ quản lớ an toàn kho quĩ, quản lớ quĩ
tiền mặt theo quy định của NHNN và NHCT VN.
Nhiệm vụ: Quản lớ an toàn kho quĩ, thực hiện ứng tiền, thu tiền cho
cỏc quĩ tiết kiệm, cỏc điểm giao dịch trong và ngoài quầy ATM... Thu chi tiền mặt giao dịch cú giỏ trị lớn.Thường xuyờn kiểm tra và phỏt hiện kịp thời cỏc hiện tượng hoặc sự cố ảnh hưởng đến an toàn kho quỹ, bỏo cỏo giỏm đốc xử lớ..Thực hiện đúng gúi, lập bản kờ chuyển sec du lịch, hoỏ đơn thanh toỏn thẻ VISA, MASTER về trụ sở chớnh NHCT VN hoặc cỏc đầu mối để gửi đi nước ngoài nhờ thu.
2.1.3.9. Phũng tổ chức hành chớnh
Chức năng: là phũng nghiệp vụ thực hiện cụng tỏc tổ chức cỏn bộ và
đào tạo tại chi nhỏnh theo đỳng chủ trương chớnh sỏch.
Nhiệm vụ: Thực hiện quản lớ lao động, tuyển dụng lao động, điều động
sắp xếp cỏn bộ phự hợp với năng lực. Xõy dựng kế hoạch và tổ chức đào tạo cỏn bộ về mọi mặt...chuẩn bị điều kiện hội họp, thực hiện cụng tỏc y tế...
2.1.3.10. Phũng thụng tin điện toỏn
Chức năng: thực hiện cụng tỏc quản lớ, duy trỡ hệ thống thụng tin điện toỏn tại chi nhanh. Bảo trỡ bảo dưỡng mỏy tớnh đỏm bảo thụng suốt hoạt động của hệ thống mạng, mỏy tớnh của chi nhỏnh.
Nhiệm vụ: thực hiện quản lớ về mặt cụng nghệ và kỹ thuật đối với toàn bộ hệ thống cụng nghệ thụng tin của chi nhỏnh theo thẩm quyền được giao. Bảo trỡ hệ thống. Thực hiện triển khai cỏc hệ thống chương trỡnh phần mềm
mới, cỏc phiờn bản cập nhật mới từ phớa NHCT VN triển khai cho chi nhỏnh...
2.1.3.11. Phũng tổng hợp
Chức năng: Là phũng nghiệp vụ tham mưu cho giỏm đốc chi nhỏnh
dự kiến kế hoạch kinh doanh tổng hợp, phõn tớch đỏnh giỏ tỡnh hỡnh hoạt động kinh doanh, thực hiện bỏo cỏo hoạt động hằng năm của chi nhỏnh.
Nhiệm vụ: Dự kiến kế hoạch kinh doanh, phõn tớch tài chớnh, phõn tớch đỏnh giỏ tổng hợp bỏo cỏo. Làm cụng tỏc thi đua của chi nhỏnh...