2 Phương pháp nghiên cứu
2.3.4 Điểm yếu của ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội
Ø Qui mô và địa bàn hoạt động chưa lớn, Hiệu quả hoạt động chưa cao, chi phí hoạt động cao hơn đối thủ cạnh tranh
Do địa bàn hoạt động hiện nay chỉ có tại TP.Cần Thơ, TP.HCM, Hà Nội, Kiên Giang và Hậu Giang chưa mở rộng khắp các tỉnh thành trong cả nước.
Bên cạnh đó, khả năng sinh lời của Ngân hàng thấp do phải đầu tư chi phí ban đầu lớn để mở rộng mạng lưới hoạt động và tốc độ tăng vốn điều lệ cao.
Tuy nhiên, năng suất lao động còn thấp thể hiện qua số dư tín dụng, tài sản, huy động vốn trên đầu cán bộ nhân viên còn rất thấp so với các đối thủ cạnh tranh.
Ø Sản phẩm dịch vụ còn ít và cơ cấu chưa cân đối, hoạt động marketing cần phải được cải thiện, kênh phân phối hầu hết là truyền thống.
Hiện tại, dịch vụ ngân hàng của SHB còn đơn điệu, tính tiện ích chưa cao, chưa đa dạng, chưa thiết kế cho từng nhóm khách hàng khác nhau. Rất nhiều sản phẩm và dịch vụ hiện đã được cung cấp trên thị trường nhưng ngân hàng chưa thực hiện đầu tư máy ATM phát hành dịch vụ thẻ. Ngân hàng tập trung nhiều vào các sản phẩm cho vay truyền thống mà ít quan tâm tới các sản phẩm huy động vốn và dịch vụ giá trị gia tăng như kinh doanh tiền tệ, kinh doanh vàng, cho thuê tài chính, quản lý quỹ, kinh doanh bất động sản và quản lý tài sản.
Tín dụng vẫn là hoạt động chủ yếu tạo thu nhập cho ngân hàng, các nghiệp vụ ngân hàng hiện đại khác như thanh toán qua ngân hàng, môi giới kinh doanh, tư vấn tài chính chưa phát triển. Thu từ hoạt động tín dụng còn chiếm một tỷ lệ lớn trong tổng doanh thu và thu nhập từ dịch vụ đạt rất thấp.
2.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của SHB qua các năm2.4.1 Tình hình huy động vốn