I. HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI TRONG
2. Các giai đoạn phát triển sản phẩm mới (Thời kỳ phát triển sản phẩm
2.6. Thiết kế và chế thử sản phẩm mới
Nếu dự án sản phẩm mới đã qua thử nghiệm kinh doanh thì nó sẻ tiếp tục sang giai đoạn nghiên cứu phát triển hay thiết kế kỹ thuật để phát triển thành sản phẩm vật chất. Những giai đoạn trươc sản phẩm mới chỉ nói vè mô tả, hình vẻ hay một hình mẩu thô thiển. Trong giai đoạn này dự án phải được biến thành hàng hoá hiện thực. Bức này đòi hỏi phải có một sự nhảy vọt về vốn đầu tư, chi phí sẻ lớn gáp bội so với chi phí đánh giá ý tưởng phát sinh trong những giai đoạn trước. Giai đoạn này sẻ trả lời ý tưởng sản phẩm đó, xét về mặt kỷ thuật và thương mại, có thể biền thành sản phẩm khả thi không. Nếu không htì những chi phí tích luỹcủa dự án mà công ty đả chi ra sẻ mất trắng, chỉ trừ những thông tin hữu ích đã thu được trong quá trình đó.
Bộ phận nghiên cứu và phát triển sẻ tạo ra một hay nhiều phương án thể hiện thực thể hàng hoá với hy vọng có được một mẩu thoả mãn những tiêu chuẩn sau:
- Người tiêu dùng có chấp nhận nó như một vật mang đầy đủ tất cả những tính chất đã được trình bày trong phần mô tả dự án hàng hoá.
- Nó an toàn và hoạt động tốt khi sử dụng bình thường trong những điều kiện bình thường.
- Giá thành không vượt ra ngoài phạm vi những chi phí sản xuất trong dự toán kế hoạch.
Để tạo ra được một nguyên mẫu thành công phải mất nhiều ngày, nhiều tuần, nhiều tháng, thậm chí nhiều năm. Mẩu sản phẩm phải thể hiện tất cả những đặc tính chức năng cần thiết, cũng như có tất cả những đặc điểm tâm lý dự tính.
Khi đã thực hiện xong các nguyên mẫu phải đưa chúng đi thử nghiệm về chức năng một cách nghiêm ngặt và thử nghiệm đối với người tiêu dùng. Các thử nghiệm chức năng được tiến hành trong phòng thí nghiệm và trong điều kiện dã ngoại để đảm bảo chắc chắn sản phẩm đó được động an toàn và có hiệu suất. Việc thử nghiệm chức năng của nhiều sản phẩm có thể mất nhiều năm, đặc biệt là những sản phẩm thuộc dược phẩm. Thử nghiệm đối với người tiêu dùng có thể được thực hiện theo một số hình thức khác nhau từ việc đưa người tiêu dùng đến phòng thí nghiệm đến việc cho họ mẫu hàng hoá đem về nhà dùng thử. Thử nghiệm sản phẩm tại nhà được áp dụng phổ biến với nhiều sản phẩm.
Sau khi hoàn tất các thử nghiệm chức năng và người tiêu dùng, công ty mới bắt đầu sản xuất mẫu sản phẩm hay chế thử nó để đem ra thử nghiệm trên thị trường.