Số lượng Cán bộ nhân viên
Tính đến thời điểm 31/12/2010, số lượng CBNV của Vinpearl là 1.782 người, tăng 27,28% so với cùng kỳ năm 2009 và theo kế hoạch phát triển, mở rộng, số lượng CBNV Vinpearl sẽ cịn nhanh chĩng gia tăng trong các năm tới.
Đội ngũ CBNV, đặc biệt là CBNV người Việt của Vinpearl đang ngày một vững vàng, đủ sức đáp ứng các yêu cầu khắt khe theo tiêu chuẩn quốc tế trong hoạt động quản lý, dịch vụ tại một tổ hợp du lịch nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí hàng đầu Việt Nam và khu vực.
Chính sách đối với người lao động
Thời gian làm việc: Cơng ty áp dụng quy định về thời gian làm việc theo luật Lao động. Khi cĩ yêu cầu về tiến độ kinh doanh, phục vụ, Cơng ty cĩ thể yêu cầu CBNV làm thêm giờ và thực hiện các chế độ đãi ngộ thỏa đáng.
Nghỉ phép, nghỉ Lễ, Tết: Cơng ty áp dụng lịch nghỉ Lễ và Tết theo quy định của luật Lao động. Những CBNV (cĩ thời gian làm việc tại Cơng ty từ 12 tháng trở lên) được nghỉ phép 12 ngày mỗi năm. Ngồi ra, cứ mỗi 5 năm làm việc tại Cơng ty, CBNV đươc cộng thêm 1 ngày phép.
Nghỉ ốm đau, thai sản: Khi nghỉ ốm CBNV cĩ giấy nghỉ ốm hưởng chế độ Bảo hiểm xã hội sẽ được cơ quan Bảo hiểm xã hội chi trả theo Luật quy định.
Điều kiện làm việc: Cơng ty bố trí văn phịng và các khu vực làm việc cho nhân viên một cách tiện nghi, đảm bảo thuận tiện cho người lao động làm việc cĩ hiệu quả. Đối với lực lượng lao động trực tiếp, Cơng ty trang bị đầy đủ các phương tiện bảo hộ lao động, vệ sinh lao động. Các nguyên tắc an tồn lao động, Phịng cháy chữa cháy luơn được Cơng ty tuân thủ nghiêm ngặt .
Chính sách tuyển dụng, đào tạo và thu hút nhân tài
Vinpearl luơn chú trọng đến việc xây dựng và tối ưu hĩa chính sách đãi ngộ, phúc lợi; chính sách đào tạo và phát triển nhân sự, xây dựng văn hĩa doanh nghiệp, xây dựng mơi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện... với mục tiêu hình thành được một đội ngũ nhân sự đẳng cấp 5 sao.
Với nhu cầu mở rộng, tăng cường số lượng và chất lượng của đội ngũ nhân sự, Vinpearl triển khai cơng tác tuyển dụng theo 2 hướng: thường xuyên, liên tục và tổ chức các ngày hội tuyển dụng. Mục tiêu tuyển dụng của Cơng ty là thu hút người lao động cĩ năng lực, cĩ trình độ chuyên mơn giỏi, đạo đức trong sáng và sức khoẻ tốt vào làm việc và đảm bảo chế độ đãi ngộ ở mức cao.
Với nhu cầu mở rộng, tăng cường số lượng và chất lượng của đội ngũ nhân sự, Vinpearl triển khai cơng tác tuyển dụng theo 2 hướng: thường xuyên, liên tục và tổ chức các ngày hội tuyển dụng. Mục tiêu tuyển dụng của Cơng ty là thu hút người lao động cĩ năng lực, cĩ trình độ chuyên mơn giỏi, đạo đức trong sáng và sức khoẻ tốt vào làm việc và đảm bảo chế độ đãi ngộ ở mức cao. thơng qua chính sách đào tạo “nhân dân”, cấp trên đào tạo cho cấp dưới, nhân viên cũ kèm nhân viên mới và đào tạo ở mọi nơi, mọi lúc. Cơng ty cũng áp dụng nhiều hình thức từ đào tạo kỹ năng nghiệp vụ cho CBNV, cả đào tạo tại chỗ và gửi đi đào tạo ở bên ngồi; đi học tập, khảo sát tại các khách sạn và khu nghỉ dưỡng cao cấp ở trong và ngồi nước.. Chương trình đào tạo và các hoạt động phụ trợ cịn hướng tới việc xây dựng văn hĩa doanh nghiệp của Vinpearl, theo đĩ nêu cao tính chuyên nghiệp trong cơng việc, hình thành chuẩn mực ứng xử mang đặc trưng của “Người Vinpearl”.
Chính sách lương, thưởng, phúc lợi
Cơng ty xây dựng chính sách lương, thưởng cho từng vị trí cơng việc và đảm bảo luơn cao hơn mặt bằng lương thị trường từ 10% đến 15%. Chế độ lương và thưởng được xác định trên cơ sở phù hợp với kỹ năng và trình độ chuyên mơn của CBNV, tương xứng với hiệu quả cơng việc và mức độ đĩng gĩp của mỗi người, qua đĩ khuyến khích CBNV phát huy năng lực, trách nhiệm để nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả cơng việc. Trong năm 2010, Cơng ty đã cĩ 4 đợt tăng lương cho CBNV, mức tăng áp dụng chung cho mỗi đợt từ 5% đến 10%, riêng các CBNV cĩ thành tích và đĩng gĩp nổi bật trong năm được điều chỉnh với mức tăng cao hơn. Số lần và tỷ lệ tăng lương trong năm 2010 cho thấy chính sách lương, thưởng của Vinpearl luơn theo sát sự thay đổi của thị trường, đảm bảo chế độ đãi ngộ xứng đáng cho CBNV. Việc trích nộp Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật. Ngồi ra, tồn thể CBNV Cơng ty đều được đĩng Bảo hiểm tai nạn cá nhân 24/24h.
Về các hoạt động phúc lợi, Cơng ty luơn thực hiện đầy đủ các chế độ thăm hỏi đối với CBNV ốm đau, thai sản. Thêm vào đĩ, vào các dịp Lễ, Tết, ngày kỷ niệm thành lập Tập đồn… hay sinh nhật, kết hơn, Cơng ty đều cĩ chính sách tặng quà cho CBNV. Cơng ty cịn tổ chức các hoạt động nghỉ mát, văn hĩa văn nghệ, thể thao, liên hoan… nhằm đảm bảo đời sống tinh thần cho CBNV và tạo điều kiện để CBNV được giao lưu nâng cao tinh thần đồn kết và gắn bĩ với Cơng ty.
Cơng ty cũng cĩ chính sách khen thưởng rất đầy đủ và cơng bằng. Theo đĩ, các CBNV cĩ thành tích xuất sắc trong cơng việc, đĩng gĩp một cách cĩ hiệu quả cho hoạt động kinh doanh, gĩp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và uy tín, hình ảnh của cơng ty; ngăn chặn được
thảm họa, rủi ro hoặc xử lý tốt với tình huống khẩn cấp; đĩng gĩp sáng kiến cải tiến cĩ hiệu quả vào hoạt động của Cơng ty; cĩ thư khen ngợi của khách hàng; và là tấm gương “Người tốt việc tốt” cho các nhân viên khác noi theo… đều được lãnh đạo Cơng ty khen thưởng một cách thoả đáng và kịp thời. Hình thức khen thưởng là bằng khen, phần thưởng (tiền mặt hoặc hình thức khác như đề bạt, tăng lương trước thời hạn hoặc cao hơn mức trung bình và thưởng cuối năm…)
An tồn lao động và Vệ sinh lao động
Cơng ty phối hợp với Ban thanh tra lao động (thuộc Sở Lao động thương binh và Xã hội Khánh Hịa) thường xuyên tổ chức tập huấn về cơng tác an tồn và vệ sinh lao động. Việc trang bị bảo hộ lao động luơn được Cơng ty duy trì tốt. Cơng ty tiến hành kiểm tra mơi trường làm việc của nhân viên để xác định các yếu tố gây ảnh hưởng và cĩ các trang bị bảo hộ thích hợp cho nhân viên. Trong năm qua tại Vinpearl khơng cĩ vụ tai nạn lao động nghiêm trọng và khơng cĩ các trường hợp bệnh nghề nghiệp nào. Việc tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên cũng luơn được Cơng ty thực hiện tốt.
Tổ chức đồn thể
Cơng ty đặc biệt quan tâm đến hoạt động đồn thể, chú trọng đến quyền lợi và đời sống tinh thần của tồn thể CBNV. Cơng ty đã thành lập Cơng đồn và thơng qua tổ chức Cơng đồn xây dựng mơi trường giao tiếp chuyên nghiệp và đồn kết. Cơng ty khuyến khích động viên CBNV phát huy năng lực, tăng cường sức mạnh đồn kết tập thể, xây dựng và phát huy Văn hĩa Doanh nghiệp cũng như nâng cao vị thế của Cơng ty bằng việc cử các đội thể thao, đội văn nghệ, đội nghề nghiệp tham gia các cuộc thi của ngành, địa phương.