trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của các DNBH phi nhân thọ
1. Kinh nghiệm của một số nước trên thế giới
Sau đay là kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm của một số nước có nền kinh tế phát triển trên thế giới:
- Nước Mỹ: Các doanh nghiệp bảo hiểm ở Mỹ không chỉ phất triển mạng mẽ thị trường trong nước mà còn cung cấp các dịch vụ qua biên giới. Sự chi phối của nền kinh tế và các công ty đa quốc gia của Mỹ đã hỗ trợ cho các tập toàn bảo hiểm và công ty môi giới của Mỹ thực hiện đựơc điều này.
- Nước Anh: Các công ty bảo hiểm của Anh hoạt động cũng rất mạnh mẽ trên thị trường quốc tế bằng việc mở rộng mạng lưới chi nhánh, đại lý và đặt công ty con tại nhiều quốc gia khác, đồng thời cũng đặt biệt
chú trọng liên kết với các công ty môi giới. Tận dụng những thuận lợi của công nghệ, ở Anh trong những năm qua đã xuất hiện nhiếu công ty bảo hiểm”trực tuyến” chuyên ký kết hợp đồng qua thư tín, internet, thư thoại… - Một số nước như Đức hoặc Pháp, ngoài hoạt động vươn xa ra thị trường quốc tế, các công ty bảo hiểm còn hạn chế sự xâm nhập của các công ty nước ngoài vào thị trường trong nước bằng cách mở rộng mạng lưới phân phối hết sức dày đặc, và tìm cách để khách hàng thự “ thuỷ trung” với mình.
2. Bài học đối với Việt Nam.
Trong những năm gần đây thị trường bảo hiểm Việt Nam đã có những bước tiến đáng kể, tuy nhiên điều kiện kinh tế và tình hình phát triển của mỗi nước là khác nhau do đó cần phải cân nhắc kỹ trong việc lựa chon chiến lựơc phát triển cho mình. Việt Nam vừa ra nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, trong bối cảnh này nứoc ta cần phải quan tâm đến những vần đề sau:
- Việc mở của hội nhập là quá trình tất yếu và cần thiết , tuy nhiên việc hội nhập thị trường tài chính nói chung và thị trường bảo hiểm nói riêng phải được tiến hành từ từ và theo từng bước. Chúng ta cần phải xem xét kỹ điều kiện và tình hình kinh tế trong nước và bên ngoài để có chiến lược phát triển sao cho phù hợp.
- Chú trong đến việc khai thác thị trừơng trong nước trước tiên, đồng thời cũng tìm cách hướng ra thị trường quốc tế đầy sôi động.
- Mở rộng thêm các chi nhánh, đại lý rộng khắp để cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài. Tạo uy tín chung cho các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước để khách hàng “ trung thuỷ “ hơn với các công ty bảo hiểm trong nước.
- Học tập các nước có thị trường bảo hiểm phát triển về các phương thức khai thác hợp đồng và dịch vụ phục vụ khách hàng để hoạt động một cách chuyên nghiệp và có hiệu quả hơn.