Là nhóm lực lượng trực tiếp tham gia lao động tại công trường. Các Tổ trưởng là những người thợ lành nghề lâu năm công tác trong các công việc đã thực hiện. Ngoài ra còn số lượng công nhân lao động có thể thuê hợp đồng thời vụ để phục vụ đạt tiến độ dự án đã cam kết.
Với các thiết kế công việc cho các chức năng như trên, công ty đã phân công, bố trí nhân sự phù hợp theo yêu cầu công việc để đội công trình hoạt động ổn định, hiệu quả.
Sau những năm hoạt động, năm 2012, công ty đã tổ chức phân tích công
việc để đánh giá lại hiệu quả của việc phân công công việc, để đưa ra các quyết
định nhân sự như tuyển dụng, đào tạo, trả lương, đề bạt…một cách hợp lý và đây cũng là nguồn lực để công ty có thể sử dụng cho các công trình khác có dự án gần giống nhau sau khi kết thúc công trình này.
Công ty tổ chức thu thập thông tin bằng phương pháp nhật ký công việc
và quan sát ghi lại đầy đủ các hoạt động lao động nào được thực hiện, tại sao
phải thực hiện việc đó, và thực hiện như thế nào để hoàn thành công việc. Sau khi thu thập thông tin, công ty đã xây dựng được các bản mô tả công việc, yêu cầu công việc, tiêu chuẩn công việc cho các công việc tại đội công trình.
Sau đây là bản mô tả công việc của một giám sát công trình của công ty như sau:
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆCKỸ SƯ GIÁM SÁT CÔNG TRÌNH KỸ SƯ GIÁM SÁT CÔNG TRÌNH
Phòng/ban: BỘ PHẬN KỸ THUẬT 1. Chức danh: Kỹ sư giám sát