ty sản xuất kinh doanh đầu tư và dịch vụ Việt Hà
1.Thực trạng hoạt động tiêu thụ tại công ty sản xuất kinh doanh đầu tư và dịch vụ Việt Hà:
1.1: Công tác nghiên cứu thị trường:
Công tác nghiên cứu thị trường của công ty do phòng marketing đảm nhiệm. để thực hiện công việc này phòng đã giao cho một số nhân viên thị trường , mỗi nhân viên này đảm nhiệm một khu vực thị trường như:
• Khu vực Hà nội .
• Khu vực thuộc các tỉnh : Hà tây , Hà nam , Nam định , Thái bình , Ninh bình.
• Khu vực thuộc các tỉnh Thanh hoá và các tỉnh miền trung.
• Khu vực các tỉnh Tây bắc.
• Khu vực đông bắc gồm: Hải dương , Hải phòng , Quảng ninh...
Các nhân viên này thu thập các thông tin về đối thủ cạnh tranh tại khu vực mình quản lý. Theo dõi tình hình biến động về sản lượng tiêu thụ thực tế cũng như khả năng tiêu thụ tại khu vực thị trường đó.
Ngoài ra nhân viên thị trường còn thu thập các thông tin về đặc điểm của khách hàng như: thói quen tiêu dùng , khả năng thu nhập, thu thập các thông tin phản ánh của khách hàng về chất lượng của sản phẩm.
Tất cả các thông tin nay được tập hợp về phòng Marketing và báo cáo lãnh đạo công ty để ra quyết định.
1.2: Công tác lập kế hoạch tiêu thụ :
Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm thực chất là việc dự đoán trước số lượng sản phẩm sẽ được sản xuất và tiêu thụ trong kỳ kế hoạch, đơn giá sản phẩm kỳ kế hoạch và doanh thu tiêu thụ sản phẩm sẽ đạt trong kỳ kế
hoạch để doanh nghiệp chủ động trong việc tổ chức sản xuất và tiêu thụ sản phẩm.
Để đi sâu nghiên cứu tình hình tiêu thụ của công ty, trước hết cần xem xét công tác lập kế hoạch tiêu thụ. Khi đối mặt với nền kinh tế thị trường tất cả mọi hoạt động mua bán đều không do Nhà nước giao hỗ trợ nữa, các doanh nghiệp phải chủ động tiêu thụ sản phẩm. Lập kế hoạch tiêu thụ có ý nghĩa quan trọng giúp doanh nghiệp định hướng sản xuất. Nếu công tác lập kế hoạch không được chặt chẽ thì quá trình tiêu thụ sản phẩm sẽ gặp khó khăn do sự chênh lệch giữa cung và cầu. Mặt khác, lập kế hoạch tiêu thụ thể hiện khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường về sản phẩm của doanh nghiệp, theo dõi sự biến động thị trường từ đó giúp các nhà quản trị theo dõi tình hình sản xuất, tình hình tiêu thụ và có kế hoạch cung cấp nguyên liệu, kế hoạch lao động, kế hoạch sản xuất hợp lí và thiết thực hơn.
Vì vậy, việc lập kế hoạch tiêu thụ có chính xác hay không là hết sức quan trọng, đòi hỏi khả năng phân tích và dự báo nhu cầu thị trường của các cán bộ chuyên trách. Việc lập kế hoạch chính xác làm cho mọi chỉ tiêu của doanh nghiệp được cân đối một cách đồng đều, giúp cho doanh nghiệp không bị hụt hẫng, bỡ ngỡ trước sự chênh lệch quá lớn giữa kế hoạch và thực hiện. Việc lập kế hoạch còn có ý nghĩa trong sự thiết lập mối quan hệ tiêu thụ với thị trường, chủ động trong việc ký kết hợp đồng với khách hàng, là cơ sở cho việc phát triển sản xuất.
Mấy năm trở lại đây, nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác lập kế hoạch, công ty đã quan tâm nhiều đến công tác lập kế hoạch tiêu thụ. Thường hết quý III, công ty thành lập kế hoạch tiêu thụ bởi đây là thời điểm công ty lập các kế hoạch tài chính.
∗ Phương pháp lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của Công ty sản xuất kinh doanh đầu tư và dịch vụ Việt Hà.
Nhận thấy tầm quan trọng của việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, công ty đã lựa chọn phương pháp lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm tương đối phù hợp.
Căn cứ lập kế hoạch: Để đảm bảo cho kế hoạch lập ra được chính xác và khả thi, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty được lập ra trước hết căn cứ vào tình hình tiêu thụ sản phẩm thực tế các năm trước, đặc biệt coi trọng năm gần kề.
Ngoài ra công ty còn dựa trên việc dự đoán tình hình thị trường năm kế hoạch để làm cơ sở cho việc lập kế hoạch.
Kế hoạch tiêu thụ từng tháng được lập căn cứ vào kế hoạch tiêu thụ năm và được điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế phát sinh trong từng tháng bởi vì bia hơi là sản phẩm mang tính mùa vụ rất cao.
Đơn giá kế hoạch được xây dựng trên đơn giá tiêu thụ sản phẩm của năm trước, có điều chỉnh theo tình hình thị trường và sản xuất của năm kế hoạch.
2.2: Tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ
2.2.1: Tổ chức tiêu thụ:
Trước yêu cầu của việc cải tiến quản lý kinh tế, xoá bỏ lối quản lý hành chính cung cấp, thực hiện theo phương châm kinh doanh: Bán cái mà thị trường cần chứ không phải bán cái mà doanh nghiệp có, do đó đã khắc phục được cách quản lý thủ công, phân tán theo lối sản xuất nhỏ. Sau khi có sự chuyển đổi cơ chế, công ty đã chuyển toàn các quan hệ chỉ tiêu giao nộp sản phẩm trước đây sang quan hệ hợp đồng. Để đáp ứng yêu cầu của công tác tiêu thụ sản phẩm, công ty giao cho phòng Marketing và Bán hàng làm chức năng giao dịch ký kết hợp đồng tiêu thụ với các đại lý và được theo dõi ở phòng tài chính kế toán.
Công ty thường ký kết hợp đồng tiêu thụ sản phẩm theo phương pháp trực tiếp là cách ký kết đơn giản, thuận tiện. Hợp đồng mua bán được hình thành sau khi các đại diện hợp pháp của công ty và khách hàng ký kết các hợp đồng kinh tế. Các bên sau khi trực tiếp gặp nhau bàn bạc, thoả thuận về các điều khoản: Số lượng, chất lượng, quy cách sản phẩm, thời điểm giao nhận và thanh toán tiền hàng thì hợp đồng kinh tế sẽ có hiệu lực ràng buộc trách nhiệm mỗi bên.
Khách hàng đến ký kết các hợp đồng làm đại lý tiêu thụ sản phẩm với công ty thông thường là các cá nhân, tổ chức , hộ gia đình...
Ngoài hình thức ký kết hợp đồng công ty tiêu thụ sản phẩm thông qua các đại lý , khách hàng có thể mua lẻ theo nhu cầu tiêu dùng vào bất cứ lúc nào tại nhà máy ở 254 Minh khai – Hà nội và tại cửa hàng giới thiệu sản phẩm 493 Trương định – Hà nội.
2.2.2: Các biện pháp thực hiện tiêu thụ sản phẩm.
Trong vòng mấy năm trở lại đây, nhận thức được vai trò quan trọng của công tác tiêu thụ, công ty đã tận dụng được mọi tiềm năng lợi thế, khắc phục khó khăn tìm ra nhiều giải pháp để góp phần đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm. Dưới đây là một số biện pháp công ty đã áp dụng trong năm 2006:
Như nhiều doanh nghiệp khác, công ty áp dụng hình thức giảm giá đối với những khách hàng mua sản phẩm với khối lượng lớn. Hình thức này đã góp phần đưa khách hàng đến với công ty tạo nên nguồn thu ổn định.
Giảm giá hàng bán là một biện pháp tốt góp phần đẩy nhanh tiêu thụ sản phẩm. Căn cứ vào tình hình thực tế mà công ty có thể áp dụng chính sách giảm giá cho khách hàng tuỳ vào từng thời điểm mua hoặc khối lượng mua.
Bên cạnh việc giảm giá cho khách hàng, công ty còn đa dạng hoá các hình thức thanh toán nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi mua sản phẩm của công ty. Hiện nay, công ty có áp dụng các hình thức thanh toán bằng chuyển khoản , thanh toán bằng tiền mặt ,...
Trường hợp khách hàng thanh toán ngay bằng tiền mặt thì kế toán lập chứng từ là phiếu thu tiền. Nếu khách hàng thanh toán bằng séc thì số séc đó sẽ được phòng tài chính - kế toán nộp vào tài khoản ở ngân hàng Nông Nghiệp. trường hợp khách hàng thanh toán bằng ngoại tệ thì công ty sẽ tính chuyển theo tỷ giá chính thức của ngân hàng nhà nước Việt Nam tại thời điểm qui đổi.
Nhằm hoàn thiện và đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm, công ty đã đa dạng hoá hình thức bán hàng, chủ động ký kết hợp đồng với khách hàng để giải quyết hàng tồn kho nhằm giải phóng vốn.
Tiêu thụ sản phẩm ở công ty hiện nay tiến hành theo 2 phương thức: bán lẻ và bán đại lý.
Về cơ bản, phương thức bán hàng của công ty đã tạo điều kiện cho khách hàng về phương thức thanh toán, giao nhận cũng như vận chuyển hàng.
kinh doanh đầu tư và dịch vụ Việt Hà.
2.1. Kết quả tiêu thụ sản phẩm theo thời gian :
- Bia hơi là một sản phẩm đáp ứng nhu cầu cho đông đảo nhân dân lao động. Chính vì vậy nó có 1 thị trường vô cùng rộng lớn nhất là các khu công nghiệp - thành phố - thị xã - thị trấn - khu du lịch... Bia hơi tiêu thụ mạnh vào mùa hè tức là nó là sản phẩm mang tính mùa vụ còn mùa đông thì nhu cầu thị trường giảm đi. Do đó điều kiện về nhiệt độ thời tiết có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Thường khi mùa lạnh sản phẩm của công ty tiêu thụ chậm và giảm đang kể . Mùa hè nóng nực lại có nhiều sản phẩm mát thay thế, điều này khó khăn cho hoạt động của tiêu thụ sản phẩm của Công ty.
Tình hình tiêu thụ theo quí (2003 - 2005)
Đơn vị tính: Triệu đồng STT Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 So sánh 04/03 So sánh 05/04 Tuyệt
đối % Tuyệt đối %
1.Quý I 7992,43 8577,22 9114,44 584,79 7,31 537,22 6,26 2. Quý II 13701,31 14984,30 16074,54 1283,99 9,36 1090,24 7,27 3. Quý III 15604,28 17051,43 18339,35 1447,15 12,16 1287,92 7,55 4. Quý IV 10275,98 11057,05 11710,67 781,07 7,60 653,62 5,91 Tổng cộng 47574 51670 55239 4096 8,6 3596 6,9 ( Nguồn : Phòng Marketing và bán hàng )
Từ bảng tổng hợp tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty theo quýcho thấy: - Doanh thu tiêu thụ sản phẩm vẫn tăng đều sau các quý.