II. Một số biện pháp thúc đấy hoạt động kinh doanh của công ty bách hoá số
2.Về hoạt động tạo nguồn mua hàng
Thực trạng kinh doanh ở công ty cho thấy, một số mặt hàng có doanh thu thấp, bán đợc rất ít nhng công ty hầu nh cha có sự khắc phục hoặc thay thế những mặt hàng đó.
Một số mặt hàng của công ty có giá cao hơn so với một số cửa hàng và siêu thị khác. Đây là một yếu kém trong công tác tạo nguồn, mua hàng nói chung và cả trong công tác xác định giá cả nói riêng. Công ty cần phải :
- Quan hệ tốt hơn với các nhà cung ứng, mở rộng và củng cố quan hệ lâu dài giúp cho công ty mua đợc hàng nhanh, kịp thời, giá cả hợp lý, đảm bảo chất lợng, tránh các thủ tục rờm rà.
+ Cần thờng xuyên liên lạc với các nhà cung ứng, thông tin đầy đủ những biến động nhu cầu của công ty đến họ, đồng thời nắm bắt đợc nhu cầu của nhà cung ứng để có cách ứng xử phù hợp.
+ Thanh toán đúng hạn, tránh nợ đọng tràn lan tạo ra sự tin tởng của bạn hàng.
+ Hàng năm tổ chức các cuộc hội nghị để bày tỏ nguyện vọng, kế hoạch phát triển và các mối quan hệ trong tơng lai; đồng thời thu thập những kiến nghị, đề xuất góp ý từ phía họ.
+ Vào các dịp lễ tết, công ty nên bày tỏ sự quan tâm của mình bằng cách gửi bu thiếp, điện chúc mừng hay quà tặng đến nhà cung cấp của công ty.
- Giảm giá vốn, cố gắng mua đợc hàng với giá gốc
- Giảm tối thiểu chi phí mua hàng và bán hàng bằng cách tổ chức tốt mạng lới thu mua
- Khảo sát, so sánh tơng quan với giá bán của đối thủ cạnh tranh.
- áp dụng nhiều phơng thức thu mua : ký kết hợp đồng mua dài hạn hoặc tiến hành mua thẳng trực tiếp.
Cần có những nhân viên thu mua hàng có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm. Điều này có ý nghĩa quan trọng đối với hoạt động tạo nguồn mua hàng.
Hoạt động của nhân viên thu mua có hiệu quả thì công ty mới có đợc nguồn hàng có chất lợng tốt, giá cả hợp lý đồng thời xây dựng đợc mối quan hệ tốt với nhà cung ứng. Không chỉ đào tạo mà cần có những biện pháp khuyến khích các nhân viên để tạo động lực cho họ hoàn thành tốt công việc nh tiền thởng, phụ cấp thêm trong công việc...
Trong thời gian tới công ty nên có sự điều chỉnh mặt hàng kinh doanh cho hợp lý. Ngoài những mặt hàng đang kinh doanh công ty nên kinh doanh thêm một số mặt hàng mới, đang có nhu cầu tiêu dùng cao, nếu có nguồn hàng ổn định giá cả phải chăng thì sẽ mang lại hiệu quả kinh doanh cao. Đối với những mặt hàng không hợp thị hiếu của ngời tiêu dùng nh : hàng thời trang bị lạc mốt, hàng do cơ sở t nhân sản xuất có giá trị không lớn, các loại hàng bị tồn kho từ lâu... công ty nên bán hạ giá cho ngời tiêu dùng hoặc bán lại cho các cơ sở kinh doanh ở các khu vực khác để thu hồi vốn kinh doanh, đầu t những mặt hang đem lại hiệu quả kinh doanh cao.
Đối với ngành lơng thực, thực phẩm là ngành hàng kinh doanh chính của công ty, chiếm tỷ trọng doanh thu khá lớn công ty nên có sự triển khai, bổ sung thêm các chủng loại hàng hoá có chất lợng cao, hàng ngoại nhập nhất là đối với những hàng bánh kẹo, đồ uống. Bên cạnh đó công ty cũng nên đi sâu tìm hiểu những mặt hàng đang có dấu hiệu đi xuống nh chè, thuốc lá...do các nhà máy trong nớc sản xuất để tìm ra các mặt hàng thay thế hay giải pháp đẩy mạnh hơn nữa việc bán những mặt hàng này.
Công ty cũng nên chú trọng trong việc đẩy mạnh hoạt động bán các mặt hàng khác cũng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu bán hàng của công ty nh : đồ gia dụng, mỹ phẩm và các chất tẩy rửa. Riêng mặt hàng thời trang tuy có tổng doanh thu tơng đối lớn nhng doanh thu năm 2002 của mặt hàng này đã có sự sụt giảm so với năm 2001, nên công ty phải tăng cờng công tác quảng cáo, khuyến mại...đồng thời phải lựa chọn, chỉ kinh doanh những mặt hàng có chất l- ợng đảm bảo, có uy tín và phù hợp với thị hiếu của khách hàng. Có nh vậy mới đảm bảo tính cạnh tranh so với các đối thủ và tăng đợc doanh thu của mặt hàng này.