III. Đỏnh giỏ chung về cụng tỏc tổ chức và quản lý lao động ở Cụng ty TNHH Du lịch và thương mại Bảo Trung ODC
3.Nõng cao cỏc cụng tỏc đào tạo nguồn lao động
Để cú thể thực hiện tốt chất lượng đưa ra thị trường những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất mà doanh nghiệp mỡnh cú thỡ vấn đề then chốt của tổ chức và quản lý lao động là phải đào tạo nguồn lao động.
Con người là trung tõm của sự phỏt triển, lao động là nguồn tài nguyờn quan trọng lớn nhất của Cụng ty. Nhiệm vụ của cỏc nhà tổ chức và quản lý nguồn lao động là phải xõy dựng được một đội ngũ làm việc cú trỡnh độ, đoàn kết phấn đấu cho một mục đớch chung của cụng ty.
Mặc dự tất cả nhõn viờn trong Cụng ty được đào tạo chớnh quy theo tiờu chuẩn và đặc thự kinh doanh Du lịch Dịch vụ, nhưng trong quỏ trỡnh hỡnh thành và đi vào hoạt động được hơn 7 năm, cú khụng ớt những lao động cũ đó khụng cũn làm việc tại Cụng ty nữa mà đó chuyển sang làm tại những cơ quan khỏc, chớnh vỡ vậy Cụng ty đó tuyển dụng một số lao động mới, tuy họ là những lao động được
đào tạo chớnh quy nhưng lại chưa được trải nghiệm qua thực tế cụng tỏc nờn trong quỏ trỡnh cụng tỏc tại Cụng ty họ vẫn cũn cú những hạn chế nhất định trong cụng việc.
*Biện phỏp đưa ra để khắc phục tỡnh trạng này là:
Để cỏc nhõn viờn được đồng nhất trong tư tưởng và cú trỏch nhiệm cao hơn trong cụng tỏc nhằm nõng cao hiệu quả cụng việc,Cụng ty cần thực hiện một số việc sau:
*Trước đào tạo:
Trong quy mụ của toàn Cụng ty, đào tạo chỉ cú hiệu quả đối với những người cú năng lực cao và phẩm chất tốt , cú tõm huyết với nghề nghiệp, với Cụng ty. Trước quỏ trỡnh đào tạo Ban giỏm đốc cần đỏnh giỏ một cỏch chớnh xỏc nhất nguồn nhõn lực dựa trờn những tiờu chuẩn mà Cụng ty đó đề ra. Khi cú lao động hết hạn hợp đồng lao động thỡ Cụng ty cần xem xột những trường hợp đú để cú thể ký tiếp hợp đồng lao động mới cho họ, những lao động mà xột thấy kộm phẩm chất, khụng đủ năng lực trong cụng việc thỡ cần ngừng ký hợp đồng, những lao động cú năng lực nờn ký hợp đồng dài hạn để họ toàn tõm, toàn ý làm việc gắn bú lõu dài với Cụng ty.
*Sau đào tạo:
Bờn cạnh việc ký hợp đồng dài hạn, Cụng ty cũng cần tăng lương cho những lao động này khi họ đó qua được quỏ trỡnh đào tạo từ đú duy trỡ và kớch thớch đội ngũ lao động này làm việc cú chất lượng hơn và năng suất cao đồng thời qua đú cũng thu hỳt thờm lao động cú trỡnh độ từ bờn ngoài vào. Thờm vào đú Cụng ty cũng cần thiết lập một hệ thống khen thưởng và kỷ luật rừ ràng, chặt chẽ nhằm động viờn, khớch lệ những đúng gúp sỏng kiến của đội ngũ nhõn viờn, ngăn chặn kịp thời những biểu hiện sa sỳt về phẩm chất và tỏc phong trong cụng việc.
Ưu điểm của cụng tỏc này là tiết kiệm chi phớ trong quỏ trỡnh làm việc, cú thể đào tạo ngay tại chỗ để bổ sung những điểm yếu của từng nhõn viờn, phỏt huy những điểm mạnh, tạo điều kiện để cỏc nhõn viờn cú thể giỳp đỡ lẫn nhau nhằm phỏt huy sức mạnh của tập thể nhằm phục vụ tốt hơn cho hoạt động kinh doanh của Cụng ty, cụ thể là:
- Đào tạo những người cú thể đào tạo lại những người khỏc.
- Cử những người cú năng lực, trỡnh độ và xuất sắc hơn cả gửi họ đến cỏc trường đào tạo chuyờn nghiệp hay ra nước ngoài để cú thể học hỏi thờm kinh nghiệm. Những người này khi được đào tạo trở về sẽ là những người đào tạo cho cỏc nhõn viờn khỏc trong Cụng ty hay những lao động mới được tuyển dụng. Đõy là một phương phỏp đào tạo mới mẻ, cú hiệu quả cao cả về hỡnh thức đào tạo lẫn nội dung đối với sự nhận thức của nhõn viờn. Cụng ty cũng cần phải lựa chọn những nhõn viờn cú năng lực, đặt họ vào đỳng chỗ để họ phỏt huy được hết năng lực và sỏng kiến của chớnh mỡnh.
-Cụng ty cần thụng bỏo cho toàn thể cỏn bộ cụng nhõn viờn biết về chiến lược phỏt triển lõu dài của mỡnh để họ cựng phối hợp tớch cực hơn trong cụng tỏc, mặt khỏc Ban lónh đạo Cụng ty cũng nờn thường xuyờn quan tõm đến đời sống vật chất cũng như tinh thần của của cỏn bộ cụng nhõn viờn trong doanh nghiệp mỡnh để họ cảm thấy rằng họ đó được làm việc trong mụi trường mà họ cảm thấy tin cậy, từ đú họ cú thể cống hiến nhiều hơn cho doanh nghiệp.
Cụng ty TNHH Du lịch và thương mại Bảo Trung ODC đó ý thức được vấn đề này và từ lõu Cụng ty đó tiến hành nhiều hoạt động về đào tạo lao động như Cụng ty đó mở nhiều lớp đào tạo nghiệp vụ chuyờn mụn, mời cỏc giảng viờn của cỏc trường Đại học về dạy... Bờn cạnh đú, cụng ty cũn tổ chức cỏc chuyến tham quan, học tập kinh nghiệm ở cỏc đơn vị bạn cho toàn thể người lao động.
Song, nhỡn chung những biện phỏp trờn cũng chỉ là những biện phỏp tỡnh thế, giải quyết những tồn tại và yếu kộm trước mắt, cũn về lõu dài để cú được đội ngũ
cỏn bộ, cụng nhõn lao động hựng hậu thỡ Cụng ty cần xõy dựng một quy chế tuyển chọn, đào tạo hợp lý như đó ở nờu trờn.
4.Cải tiến cụng tỏc tiền lương
Lương thường dựng để trả cho người lao động tương xứng với cụng sức mà họ đó bỏ ra. Cụng cụ lương, thưởng trong tay những người quản lý lao động như “ con dao hai lưỡi”. Nú cú thể khuyến khớch người lao động và cũng cú thể làm trỡ trệ người lao động trong cụng việc tuỳ thuộc vào năng lực của người sử dụng lao động.
*Biện phỏp đưa ra là:
Hiện nay, Cụng ty TNHH Du lịch và thương mại Bảo Trung ODC ỏp dụng mức lương cho từng đối tượng lao động khỏc nhau theo thỏng. Mức lương trung bỡnh là từ 760.000đ đến 960.000đ/người/ thỏng. Với mức lương khiờm tốn trờn chưa cú tỏc dụng khuyến khớch hấp dẫn người lao động hăng say sỏng tạo gúp phần vào việc phỏt triển hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty, đặc biệt là đặt trong mặt bằng so sỏnh với nhiều đơn vị khỏc kinh doanh cựng ngành nghề thỡ hiện nay mức lương trờn chưa phải là hấp dẫn.
Như vậy, nếu Cụng ty vẫn duy trỡ mức lương như trờn đối với những năm tiếp sau thỡ khú trỏnh khỏi tỡnh trạng một số cỏn bộ cụng nhõn viờn cú năng lực sẽ phải chuyển đi nơi khỏc làm, cú thể sẽ là chớnh những đối thủ cạnh tranh khỏc cú ưu thế hơn về vật chất, thứ hạng, uy tớn và đặc biệt là cú mức lương hấp dẫn hơn. Hậu quả của việc mất nhõn viờn cú năng lực sẽ là hết sức tai hại, cựng với chất lượng sản phẩm dịch vụ của Cụng ty bị giảm sỳt thỡ Cụng ty lại cũn phải chi phớ cho việc đào tạo nhõn viờn mới thay thế cho số nhõn viờn cũ đó chuyển đi.
Để “giữ chõn” những nhõn viờn giỏi của mỡnh và để khuyến khớch người lao động hăng hỏi làm việc, gắn bú lõu dài với mỡnh, Cụng ty cần tiến hành một số biện phỏp nhằm nõng cao mức thu nhập hơn nữa cho người lao động bằng việc
ỏp dụng một chế độ tiền lương, tiền thưởng thoả đỏng gắn liền với hiệu quả kinh doanh là cần thiết trong giai đoạn hiện nay cũng như trong tương lai.
Vậy muốn thực hiện được tốt cỏc phương hướng và mục tiờu đề ra nhằm nõng cao hiệu quả của cụng tỏc tổ chức và quản lý nguồn lao động của mỡnh đũi hỏi người làm cụng tỏc quản lý phỏi cú cỏc kiến thức, kỹ năng và những kiến thức cần thiết nhất định như :
+ Cú sự hiểu biết cho việc trả cụng và tớnh toỏn lợi nhuận + Cú quan hệ gần gũi với người lao động và xó hội
+ Phải cú sự nhận thức đầy đủ, sỏng suốt trong việc lựa chọn và thay thế lao động
+ Cú chương trỡnh đào tạo và phỏt triển nhõn viờn + Cú kinh nghiệm quản lý lao động
+ Cú kiến thức kỹ thuật phự hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mỡnh
+ Trang bị đầy đủ kiến thức về an toàn lao động và sức khoẻ
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});