2.1.3.1. Đặc điểm về sản phẩm và thị trờng tiêu thụ
Hiện nay, Công ty Sứ Thanh Trì chuyên sản xuất các loại sứ vệ sinh chất lợng cao mang thơng hiệu VIGLACERA nhằm thoả mãn nhu cầu khách hàng. Các loại sản phẩm của Công ty có mầu sắc và mẫu mã khá đa dạng, bao gồm:
STT Tên sản phẩm Đơn giá (cha thuế GTGT)
1 Chậu rửa các loại 52.000 - 145.000
2 Chân chậu các loại 88.000 - 109.000
3 Xí bệt và két nớc các loại 256.000 - 527.000
4 Xí xổm các loại 77.000 - 102.000
5 Tiểu treo các loại 68.000 - 103.000
Bên cạnh sự đa dạng về mầu sắc và mẫu mã, sản phẩm của công ty còn có chất l- ợng cao. Hiện nay, sản phẩm của Công ty đã đạt đợc những thông số tiêu chuẩn sau:
STT Tiêu chuẩn Đơn vị tính Chỉ số
1 Độ hút nớc % 0,1 - 0,5
2 Khối lợng thể tích G/cm3 2,35 - 2,4
4 Cờng độ kháng uốn Kg /cm3 700 - 800
Để hoàn thiện sản phẩm của mình, trong quá trình sản xuất, tiêu thụ sản phẩm, Công ty phải lắp đặt thêm các phụ kiện phòng tắm. Các phụ kiện này đợc nhập khẩu từ các nớc Anh, Pháp, Italy, của các hãng nh: Welko - Italy, Ref - Pháp, qua công ty kinh doanh và xuất nhập khẩu trực thuộc Tổng công ty Thuỷ tinh và Gốm xây dựng.
Các sản phẩm Sứ vệ sinh mang nhãn hiệu VIGLACERA của Công ty hiện đang đ- ợc tiêu thụ cả ở trong và ngoài nớc. Đối với thị trờng trong nớc, nhờ có mạng lới tiêu thụ trên 63 tỉnh thành, sản phẩm của công ty đã có mặt trong hầu hết các cửa hàng bán lẻ vật liệu xây dựng, chiếm khoảng 30% thị phần sứ vệ sinh trong cả n- ớc. Trong đó, số sản phẩm tiêu thụ tại thị trờng miền Bắc chiếm khoảng 52,5%, miền Trung chiếm khoảng 14,7%, miền Nam chiếm 24,5% tổng sản lợng tiêu thụ của Công ty. Với thị trờng xuất khẩu, sản phẩm của Công ty mới ở giai đoạn thăm dò, phát triển thị trờng, do vậy sản lợng tiêu thụ của thị trờng này còn ở mức thấp, chỉ chiếm khoảng 8,1% tổng sản lợng tiêu thụ. Hiện sản phẩm sứ vệ sinh VIGLACERA đã đợc ngời tiêu dùng ở các nớc nh Italy, Ucraina, Liên bang Nga, Băngladesh, Singapore chấp nhận. Doanh thu xuất khẩu hàng năm ngày một tăng lên (năm 1998 là 416.480 USD, năm 1999 là 476.075 USD, năm 2000 là 758.160 USD).
2.1.3.2. Đặc điểm về quy trình công nghệ sản xuất và máy móc thiết bị
Đối với mỗi doanh nghiệp, công nghệ là yếu tố cơ bản tác động mạnh mẽ và trực tiếp ảnh hởng tới chất lợng sản phẩm. Mức độ chất lợng sản phẩm phụ thuộc rất lớn vào trình độ hiên đại, cơ cấu, tính đồng bộ, tình hình bảo dỡng, duy trì khả năng làm việc theo thời gian của máy móc thiết bị, công nghệ. Muốn sản phẩm có chất lợng, đủ khả năng cạnh tranh thì phải có công nghệ phù hợp. Trong khi nguồn tài nguyên ngày càng cạn kiệt, khan hiếm đòi hỏi ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất để có sản phẩm đạt chất lợng cao với chi phí hợp lý. Do đó, làm chủ đợc khoa học công nghệ, tạo điều kiện để ứng dụng một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất các thành tựu khoa học kỹ thuật vào sản xuất là vấn đề quyết định đối với
việc nâng cao chất lợng sản phẩm, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Quy trình công nghệ của Công ty Sứ Thanh Trì có thể khái quát theo sơ đồ sau:
Máy móc thiết bị là điều kiện tiên quyết, là tiền đề cơ bản trong việc nâng cao chất lợng sản phẩm. Năm 1994, nhìn thấy trớc nhu cầu ngày càng tăng về sứ vệ sinh, và đòi hỏi chất lợng ngày càng cao của khách hàng, Công ty đã thực hiện dự án
Nguyên liệu hồ
Đất
sét lanhCao Quar ty Tràng thạch
Cân Sấy mộc Nghiền Đổ rót Sàng khử từ Bể khuấy Men Cao
lanh Quar ty Tràng thạch CaCO3
Cân Nghiền Men phun Sàng khử từ Trộn với keo Phun men Sấy Nhập kho Nung
đầu t dây chuyền sản xuất sứ vệ sinh với công nghệ và thiết bị đồng bộ của Italy với công suất thiết kế là 75.000 sản phẩm / năm. Dây chuyền này đi vào hoạt động đã cho ra đời các sản phẩm sứ vệ sinh cao cấp, đạt tiêu chuẩn Châu Âu. Với ý thức tiết kiệm, tận dụng hết năng lực của từng công đoạn, kết hợp với sự sáng tạo trên cơ sở khoa học của tập thể cán bộ công nhân viên trong Công ty đã nâng cao công suất lên 100.000 sản phẩm / năm bằng 133% công suất thiết kế. Phát huy những kết quả đạt đợc trong thời gian từ tháng 5/1996 đến tháng 4/1997, Công ty đã thực hiện việc đầu t lần hai cải tạo và mở rộng dây chuyền sản xuất số 1 là dây chuyền đợc xây dựng năm 1992 nâng công suất từ 100.000 sản phẩm / năm đến 400.000 sản phẩm / năm với các thiết bị máy móc chủ yếu đợc nhập từ Italy, Anh, Mỹ, tổng số vốn đầu t trên 90 tỷ đồng Việt Nam. Hiện nay dây chuyền này đi vào hoạt động nâng năng lực sản xuất của công ty lên 500.000 - 600.000 sản phẩm / năm, đứng đầu về sản lợng so với các Nhà máy sản xuất sứ vệ sinh trong nớc.
Hiện nay, Công ty đã có các loại máy móc thiết bị thuộc loại tiên tiến hiện đại, có tính tự động hoá cao nh:
+ Bên nguyên liệu có máy nghiền bi, hệ thống bơm hồ đổ rót, hệ thống sàng khử từ đều đạt tiêu chuẩn Châu Âu.
+ Bên tạo hình có các hãng két MCO28E2, hãng chậu LVA110V2, băng ASTB, băng bệt LBRE3, băng BCC60, băng ĐRBCC59 đều đợc nhập từ Italy.
+ Bên lò nung có lò nung Tuynel và lò nung Shuttel đều đợc nhập từ Italy với công nghệ tơng đối hiện đại.
2.1.3.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
Sơ đồ bộ máy tổ chức Công ty Sứ Thanh Trì
Trớc đây, do sản lợng sản xuất nhỏ, công nghệ kỹ thuật còn đơn giản, số lợng công nhân còn ít cho nên cơ cấu tổ chức của công ty đợc tổ chức theo kiểu trực tuyến. Song kể từ khi Công ty mở rộng quy mô sản xuất thì cơ cấu kiểu đó không còn phù hợp với sản xuất kinh doanh quy mô lớn. Vì vậy, Ban lãnh đạo Công ty đang chuyển dần cơ cấu tổ chức kiểu trực tuyến sang kiểu trực tuyến chức năng. Cơ cấu này vừa đảm bảo đợc việc thực hiện chế độ một lãnh đạo, vừa phát huy đợc quyền dân chủ, sáng tạo, độc lập tơng đối của các phòng ban tổ chức. Nhiệm vụ và chức năng cụ thể của giám đốc, các phó giám đốc và các phòng ban đợc quy định nh sau:
Giám đốc công ty
Phó Giám đốc sản xuất Phó Giám đốc kinh doanh
Nhà máy sứ Thanh Trì Xí nghiệp sản xuất khuôn
Phòng kỹ thuật KCS Phòng kế hoạch đầu tư Phòng tổ chức lao động Phòng hành chính Phòng tài chính kế toán Phòng kinh doanh nội địa Phòng xuất khẩu
Giám đốc Công ty
Giám đốc Công ty là ngời đứng đầu Công ty, do chủ tịch Hội đồng Quản trị bổ nhiệm. Giám đốc vừa là đại diện cho Tổng công ty, vừa là ngời đại diện cho tập thể ngời lao động. Giám đốc là ngời quản lý công ty theo chế độ một thủ trởng, có quyền quyết định việc điều hành mọi hoạt động của công ty. Giám đốc phải chịu trách nhiệm trớc Tổng công ty, trớc pháp luật và toàn thể lao động trong Công ty về kết quả sản xuất kinh doanh và tình hình tuân thủ pháp luật của Công ty.
Phó giám đốc phụ trách kinh doanh
Phó giám đốc phụ trách kinh doanh là ngời đợc Tổng giám đốc bổ nhiệm với chức năng giúp việc cho giám đốc trong lĩnh vực kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm. Cụ thể, Phó giám đốc kinh doanh chịu trách nhiệm triển khai, đôn đốc việc thực hiện bán hàng, chỉ đạo xây dựng các phơng án tiêu thụ sản phẩm của Công ty, tìm kiếm thị trờng mới cho các loại sản phẩm của công ty. Khi giám đốc đi vắng, Phó giám đốc kinh doanh còn chịu trách nhiệm điều hành một phần việc nếu đợc giám đốc uỷ quyền.
Phó giám đốc phụ trách sản xuất
Phó giám đốc phụ trách sản xuất cũng là ngời đợc Tổng giám đốc bổ nhiệm với chức năng giúp việc cho giám đốc trong lĩnh vực sản xuất. Cụ thể phó giám đốc phụ trách sản xuất chịu trách nhiệm giám sát việc điều hành sản xuất, đảm bảo công tác sản xuất đạt chất lợng và đúng kế hoạch đề ra, điều hành công ty khi giám đốc vắng mặt nếu đợc uỷ quyền.
Phòng tổ chức lao động
Phòng tổ chức có chức năng chính là tham mu cho giám đốc công ty về việc sắp xếp và bố trí cán bộ, đào tạo và phân loại lao động cho phù hợp công việc, thanh quyết toán chế độ cho ngời lao động theo chính sách, chế độ của Nhà nớc và quy chế của công ty.
Văn phòng
Văn phòng của Công ty có nhiệm vụ tổ chức, bảo vệ tài sản và quản lý công tác văn th lu trữ hồ sơ chung của Công ty.
Phòng kỹ thuật - KCS
Phòng kỹ thuật - KCS (P.KT - KCS) có nhiệm vụ kiểm tra chất lợng của các nguyên vật liệu trớc khi nhập kho, hiệu chuẩn thiết bị đo lờng và thử nghiệm trong qúa trình sản xuất, phát hiện sự không phù hợp tại các công đoạn sản xuất trong dây chuyền để khắc phục và phòng ngừa, kiểm tra chất lợng bán thành phẩm, thành phẩm sau mỗi công đoạn chế biến và kiểm tra, bảo dỡng các thiết bị máy móc kỹ thuật sản xuất của công ty. Hàng tháng, phòng phải có báo cáo lên Giám đốc Công ty.
Phòng tài chính kế toán
Phòng tài chính kế toán có nhiệm vụ ghi chép, phản ánh toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh trong đơn vị, qua đó giám sát các mặt hoạt động kinh tế tài chính của Công ty, giám sát một cách liên tục toàn diện và có hệ thống tất cả các loại vật t, tài sản, tiền vốn và mọi hoạt động kinh tế. Có trách nhiệm phải chấp hành mọi chế độ hạch toán các chỉ tiêu kinh tế tài chính theo quy định của nhà nớc. Cuối kỳ, lập báo cáo tổng hợp, xác định kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Ngoài ra, phòng còn có nhiệm vụ cung cấp các thông tin cần thiết cho giám đốc Công ty.
Phòng kinh doanh nội địa và phòng xuất khẩu
Hai phòng này kết hợp với phòng kỹ thuật KCS, giám đốc xí nghiệp sản xuất khuôn thực hiện việc xem xét hợp đồng và ký hợp đồng dới sự phê duyệt của giám đốc công ty. Lập đơn đặt hàng gửi phòng kế hoạch đầu t, tiếp xúc khách hàng, tiếp thị sản phẩm, tìm hiểu nhu cầu khách hàng và cung ứng trực tiếp hàng hoá cho mọi đối tợng, tìm quan hệ bạn hàng với các nớc qua xuất khẩu. Quản lý tiền hàng, cơ sở vật chất mà Công ty giao cho.
Nhà máy Sứ Thanh Trì
Sau khi nhận đợc kế hoạch sản xuất do phòng kế hoạch chuyển xuống, Nhà máy sẽ tiến hành kế hoạch sản xuất hàng tuần, hàng tháng và tổng hợp báo cáo kết quả cho giám đốc và một số phòng ban. Ngoài ra Nhà máy còn có nhiệm vụ phân bố các nguồn lực đợc giao, tổ chức kiểm soát việc thực hiện quy trình công nghệ, h- ớng dẫn công việc trong dây chuyền sản xuất, đảm bảo cho sản phẩm sản xuất có chất lợng cao, kết hợp với phòng kỹ thuật – KCS, nghiên cứu, cải tiến, nâng cao chất lợng sản phẩm theo yêu cầu của sản xuất, của thị trờng.
Xí nghiệp khuôn
Xí nghiệp sản xuất khuôn có nhiệm vụ sản xuất và sửa chữa khuôn sản phẩm cho nhà máy Sứ Thanh trì theo đúng kế hoạch đã giao. Đồng thời nghiên cứu sản xuất các mẫu khuôn mẫu mới theo yêu cầu thị trờng.