- Các quy định của chương trình du lịch outbound Đông Na mÁ
ĐÔNG NA MÁ TẠI CÔNG TY
3.2.4.1. Thiết lập duy trì mối quan hệ với nhà cung cấp dịch vụ tại Thái Lan, Malaysia, Singapore.
Lan, Malaysia, Singapore.
Khi xây dựng và thực hiệncác chương trình outbound Đông Nam Á công ty không thể tự mình hoạt động độc lập mà phải nhờ vào rất nhiều các mối quan hệ mới có thể hoàn thiện tốt các công việc của mình, đó là các mối quan hệ với các đối tác là các công ty lữ hành tại Thái Lan, Malaysia, Singapore, các công việc chủ yếu phó thác hoàn toàn cho các công ty lữ hành này. Chính vì vậy công ty sẽ không thể chắc chắn khả năng đón tiếp của nơi đến luôn đảm bảo yêu cầu đặt ra của công ty. Vì vậy để đảm bảo chất lượng các chương trình outbound này công ty cần phải thực hiện những biện pháp sau:
- Xây dựng và phát triển các mối quan hệ ngày càng tốt đẹp hơn với các công ty lữ hành nhận khách tại Thái (Donna Travel; Thong thai travel; 333 tours); Malaysia; Singapore( LC travel; Bestlink travel). Thường xuyên tổ chứa các cuộc gặp gỡ trao đổi giữa ban lãnh đạo công ty với các công ty lữ hành tại Thái Lan, Malaysia, Singapore. Để đạt được những thoả thuận về chất lượng chương trình du lịch đảm bảo uy tín cho công ty.
- Thường xuyên kiểm tra khả năng cung ứng dịch vụ du lịch của các công ty lữ hành tại Thái Lan, Malaysia, Singapore nhằm chọn những công ty nào cung ứng có chất lượng tốt nhất và loại bỏ những công ty nào cung ứng có chất lượng không tốt, không đúng theo hợp đồng hay uy tín bị giảm sút. Bên cạnh đó cần thường xuyên tìm kiếm các đối tác khác để so sánh và chủ động trong việc tổ chức và quản lí các chương trình du lịch