Các nhân tố thuộc về bản thân ngân hàng

Một phần của tài liệu Mở rộng hoạt động cho vay xuất nhập khẩu tại Sở giao dịch Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (Trang 26 - 28)

a) Chiến lược phát triển của ngân hàng:

Ngân hàng luôn đặt ra chiến lược phát triển cho từng giai đoạn nhất định nhằm đạt được những mục tiêu đã đề ra. Chiến lược của ngân hàng được xác định trên cơ sở thế mạnh của ngân hàng cũng như nhu cầu của thị trường và định hướng phát triển của Nhà nước. Mặt khác, chiến lược phát triển này còn phụ thuộc vào quan điểm của nhà lãnh đạo ngân hàng.

b) Quy mô và cơ cầu nguồn vốn của ngân hàng:

Quy mô và cơ cấu nguồn vốn của NHTM sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới quy mô và cơ cấu cho vay nói chung và cho vay XNK nói riêng của NHTM. Các khoản cho vay XNK thường có quy mô vừa và lớn nên các ngân hàng cũng phải có một quy mô vốn nhất định mới có thể tiến hành được hoạt động cho vay XNK. Do đó, những ngân hàng có quy mô vốn lớn sẽ có nhiều ưu thế trong việc mở rộng hoạt động cho vay XNK và ngược lại với các ngân hàng có quy mô nhỏ.

Mặt khác, nếu nguồn vốn huy động của ngân hàng chủ yếu là vốn ngắn hạn sẽ hạn chế việc mở rộng cho vay XNK trung-dài hạn. Cơ cấu nguồn vốn theo loại tiền cũng ảnh hưởng tới hoạt động cho vay XNK. Nếu nguồn vốn của ngân hàng có nhiều ngoại tệ thì ngân hàng sẽ thuận lợi hơn trong việc cho vay XNK, điều này là do các khoản vay XNK chủ yếu là vay bằng ngoại tệ.

c) Mạng lưới chi nhánh và đội ngũ cán bộ ngân hàng:

Mạng lưới chi nhánh là nơi thu hút khách hàng đến với ngân hàng, là nơi đầu tiên khách hàng tiếp xúc với ngân hàng nên ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động cho vay XNK. Một ngân hàng có mạng lưới chi nhánh hiện đại sẽ tạo cho khách hàng một sự tin tưởng trong việc sử dụng các sản phẩm của ngân hàng. Bên cạnh đó, mạng lưới chi nhánh rộng khắp sẽ thuận lợi cho khách hàng trong giao dịch với ngân hàng, giúp cho ngân hàng có thể tìm hiểu kỹ về nhu cầu vay vốn, hướng dẫn thủ tục cho người vay vốn và thực hiện tốt công tác marketing với khách hàng cũng như giám sát tình hình thực hiện khoản vay của khách hàng.

Ngoài ra, đội ngũ cán bộ ngân hàng cũng có ảnh hưởng lớn. Thái độ phục vụ và trình độ của đội ngũ cán bộ sẽ quyết định ấn tượng của khách hàng về ngân hàng tốt hay xấu. Nếu đội ngũ cán bộ tạo được ấn tượng tốt đẹp đối với khách hàng sẽ là cơ hội để quảng bá cho ngân hàng cũng như cho hoạt động cho vay XNK của ngân hàng. Hoạt động cho vay XNK rất phức tạp, đòi hỏi cán bộ tín dụng phải có trình độ chuyên môn tốt nếu không sẽ gây tổn thất cho ngân hàng. Có thể nói, thái độ phục vụ và trình độ, đạo đức nghề nghiệp của đội ngũ cán bộ ngân hàng là nhân tố quan trọng nhất ảnh hưởng tới hoạt động cho vay XNK của NHTM.

Công nghệ ngày càng giữ vị trí quan trọng trong lĩnh vực ngân hàng. Ngày nay, các ngân hàng luôn cố gắng hiện đại hóa công nghệ ngân hàng nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh. Trước hết, công nghệ hiện đại cho phép ngân hàng đơn giản hóa các thủ tục cho vay, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ vay vốn, từ đó tiết kiệm thời gian cho khách hàng.

Mặt khác, công nghệ hiện đại tạo điều kiện cho ngân hàng thu thập, xử lý và quản lý thông tin về khách hàng một cách hiệu quả hơn. Theo đó, ngân hàng sẽ đưa ra các quyết định cho vay hiệu quả, hạn chế tình trạng bị khách hàng lừa dối, đồng thời tăng khả năng tiếp cận và đáp ứng nhu cầu vay vốn của khách hàng. Ngoài ra, hoạt động cho vay XNK còn liên quan đến yếu tố nước ngoài, vì vậy công nghệ hiện đại giúp ngân hàng nằm bắt được thông tin từ nước ngoài có ảnh hưởng đến hoạt động cho vay XNK một cách nhanh chóng, chính xác nhất.

Một phần của tài liệu Mở rộng hoạt động cho vay xuất nhập khẩu tại Sở giao dịch Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (Trang 26 - 28)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(72 trang)
w