4 Chính sách khuyến mại.

Một phần của tài liệu Thị trường khách du lịch là người Pháp của Công ty Du lịch Việt Nam-Hà Nội; thực trạng và giải pháp (Trang 98 - 99)

- Cân bằng NS Chính phủ

3.2.4 Chính sách khuyến mại.

3 -Các giải pháp nhằm thu hút khách du lịch làng ời Pháp ở Công ty Du lịch Việt Nam Hà Nộ

3.2.4 Chính sách khuyến mại.

Đây là một khâu hết sức quan trọng trong việc cung cấp thông tin đến cho khách hàng về sản phẩm cũng nh các thông tin khác về Công ty. Vì vậy

trớc hết phải làm sao cho khách du lịch biết đợc về sản phẩm (tour) của Công ty, Công ty nên làm những tờ gấp du lịch, quyển sách mỏng, quảng cáo cho các chơng trình du lịch đợc xây dựng, nêu bật các mặt hấp dẫn đặc biệt của chơng trình nh giá cả hay những tuyến điểm độc đáo... phát cho những khách đã đi du lịch tại Công ty hay những cơ quan có ngời Pháp làm việc.

Ngoài ra tăng cờng xúc tiến bán hàng, mở rộng hơn nữa quy mô thị trờng đồng thời cũng nên có chính sách u đãi đặc biệt nh tặng quà cho các đoàn khách với số lợng khách đông để khuyến khích mua thêm chơng trình.Cần có một kế hoạch quảng cáo theo chiến dịch hoặc theo định kỳ để tạo sự thu hút của khách, hơn nữa các loại hình quảng cáo đợc xây dựng một cách đa dạng và phong phú.

Công ty nên lựa chọn các cơ hội, các dịp để quảng cáo cho phù hợp và có hiệu quả cao nhất là vẫn giảm đợc chi phí. Chẳng hạn trong các Hội chợ là dịp tốt nhất để làm quen, tìm kiếm bạn hàng mới trên thị trờng quốc tế.

Tóm lại: Để thu hút đợc nhiều khách du lịch quốc tế đến với Công ty, đặc biệt là khách du lịch là ngời Pháp, Công ty Du lịch Việt nam - Hà Nội phải luôn luôn có sự đổi mới trong kinh doanh trong đó hoạt động xúc tiến cần đợc coi trọng bằng nhiều hình thức. Công ty cần nghiên cứu, rà soát các thủ tục xuất nhập cảnh, đi lại, lu trú, thăm những chiến trờng xa để kịp thời đề xuất với Tổng cục Du lịch làm việc với các cán bộ liên ngành liên quan đáp ứng yêu cầu thị hiếu của khách.

3.3 - Các khuyến nghị

Phải nói rằng trong mấy năm qua, Du lịch Việt Nam phát triển khá mạnh, tuy nhiên thực tế cho thấy rằng hiệu qủa mà ngành Du lịch đem lại vẫn cha xứng đáng với tiềm năng Du lịch của nhà nớc. Để hoạt động du lịch lữ hành nói riêng hay hoạt động kinh doanh du lịch nói chung thực sự có hiệu quả thì đòi hỏi các cấp có liên quan có những chính sách cơ chế hợp lý tạo điều kiện để phát triển ngành du lịch.

Một phần của tài liệu Thị trường khách du lịch là người Pháp của Công ty Du lịch Việt Nam-Hà Nội; thực trạng và giải pháp (Trang 98 - 99)