CN & TM TÂN PHÚC
3.2.2. Lựa chọn thị trường mục tiờu
Một cụng ty quyết định hoạt động trờn một thị trường rộng lớn đó thừa nhận rằng: để cú thể phục vụ được hết tất cả khỏch hàng với những nhu cầu và mong muụn khỏc nhau thỡ buộc lũng cỏc cụng ty phải cú khả năng về trỡnh độ và tiềm lực rất lớn. Tuy nhiờn trờn thực tế cú rất ớt cỏc cụng ty cú thể làm được điều này, đặc biệt là những cụng ty cú quy mụ nhỏ và ớt tờn tuổi. Bởi trờn thị trường rộng lớn đú, số lượng khỏch hàng là quỏ đụng lại phõn tỏn, khụng những thế họ lại cú những yờu cầu về mua sắm khỏc nhau. Chớnh vỡ vậy nếu như cỏc cụng ty khụng chọn cho mỡnh một đoạn thị trường nhất định mà lại cố tỡm cỏch thoả món tất cả nhu cầu của cả thị trường rộng lớn đú thỡ rất cú thể cụng ty đú sẽ bị cỏc cụng ty cạnh tranh khỏc chiếm mất thị trường. Vỡ thế thay vỡ cạnh tranh khắp nơi, cỏc cụng ty cần phỏt hiện ra những khỳc thị trường hấp dẫn mà cụng ty cú thể phục vụ được hiệu quả nhất.
Thực tế rằng đó cú rất nhiều cụng ty trong và ngoài nước làm được điều này. Như hóng IBM, DELL, ACER, COMPACT…. đó chọn cho mỡnh đoạn thị trường cú mức thu nhập cao, cũn đối với cỏc cụng ty trong nước như FPT ELEAD, G6, họ lại cú một hướng đi khỏc biệt. Họ đó chọn cho mỡnh đoạn thị trường mà ở đú mỏy tớnh giỏ rẻ luụn được đún nhận
Để cú thể tỡm được những khỳc thị trường như mong đợi, cỏc cụng ty cần phải làm những cụng việc sau:
- Phải nghiờn cứu thị trường nhằm phỏt hiện ra đoạn thị trường mà mỡnh cú khả năng đỏp ứng nhất;
- Xem xột xem sản phẩm của mỡnh cú phự hợp với đoạn thị trường đú khụng, từ đú cú những thay đổi kịp thời nhằm thoả món tốt nhất mọi nhu cầu và mong muốn nơi khỏch hàng mục tiờu...
Từ cuộc nghiờn cứu trờn ta thấy rằng thị trường học sinh, sinh viờn cú nhu cầu rất lớn về mỏy tớnh điện tử và xột thấy khả năng của Cụng ty TNHH phỏt triển CN & TM Tõn Phỳc là cú thể đỏp ứng được. Vỡ vậy em xin đề xuất ý kiến nhằm phỏt triển mỏy tớnh thương hiệu của Cụng ty TNHH phỏt triển CN & TM Tõn Phỳc vào thị trường này.
3.2.3. Chiến lược sản phẩm:
Như chỳng ta đó biết, bất cứ ai khi mua sắm sản phẩm cũng đũi hỏi sản phẩm phải cú chất lượng đảm bảo và dịch vụ hoàn hảo, nhất là đối với sản phẩm mỏy tớnh điện tử, một sản phẩm cú giỏ trị cao. Chớnh vỡ vậy chất lượng và dịch vụ của sản phẩm luụn được coi là một yếu tố quan trọng quyết định đến quyết định mua sản phẩm của cỏc khỏch hàng. Đặc biệt đối với thị trường học sinh, sinh viờn, một thị trường mà cỏc quyết định mua sản phẩm lại chịu sự tỏc động rất lớn của mẫu mó, chất lượng và dịch vụ sản phẩm.
Cũng như cỏc cụng ty kinh doanh mỏy vi tớnh khỏc trờn thị trường, Cụng ty TNHH phỏt triển CN & TM Tõn Phỳc cần phải quan tõm nhiều hơn
đến việc thường xuyờn nõng cao chất lượng sản phẩm từ đú cú thể thoả món tốt nhất nhu cầu của cỏc khỏch hàng mục tiờu. Bằng cỏch liờn tục cải tiến chất lượng và dịch vụ cho sản phẩm cỏc cụng ty sẽ tạo ra những cơ hội kinh doanh mới cho mỡnh từ đú cú thể khẳng định được vị thế của mỡnh trờn thương trường.
Sau đõy là một số biện phỏp nõng cao chất lượng sản phẩm mỏy tớnh điện tử:
- Luụn luụn tạo ra những sản phẩm mỏy tớnh cú cấu hỡnh phự hợp với nhúm khỏch hàng mục tiờu và phự hợp với tốc độ phỏt triển chung của ngành;
- Thường xuyờn cải tiến và thay đổi kiểu dỏng, mẫu mó cho sản phẩm;
- Thường xuyờn tăng cường cỏc dịch vụ hỗ trợ nhằm tăng thờm giỏ trị sử dụng cho khỏch hàng mục tiờu…