- Thiết kế thông điệp.
3.2.2 Thực hiện nghiên cứu, phân đoạn, lựa chọn và định vị thị trường
- Công ty tuy đã thực hiện một số chương trình truyền thông trong thời gian vừa qua nhưng lại chưa thực hiện nghiên cứu thị trường. Phản ứng của người tiêu dùng tới sản phẩm cũng như là các chương trình truyền thông. Vì vậy trong thời gian tới, công ty cần thực hiện nghiên cứu thị trường. Công việc này nên được thực hiện vào thu. Vì mùa xuân và mùa hè là mùa của xây dựng. Công ty cần phải thực hiện vào mùa này để còn kịp có những thay đổi cho phù hợp với nhu cầu.
- Phân đoạn thị trường: Công ty Cổ phần Kiến trúc Miền Bắc cần phân đoạn thị trường theo giá trị hợp đồng thiết kế. Do trong thời gian trước đây, công ty còn
hiện hợp đồng cả. Nhưng bây giờ và trong tương lai. Công ty cần phải phân chia thị trường theo yếu tố giá trị hợp đồng thiết kế. Cụ thể:
Đặc điểm thị trường Giá trị
Thị trường nhỏ 1-20 triệu đồng
Thị trường trung bình 20- 100 triệu đồng
Thị trường lớn > 100 triệu đồng
- Lựa chọn thị trường mục tiêu: Do tiềm lực cũng như năng lực của công ty hiện nay chưa thực sự cao. Đội ngũ nhân viên còn yếu và thiếu. Nên thị trường mục tiêu của công ty ở đây nên là thị trường trung bình. Cũng có thể thấy luôn là, trong đoạn thị trường này thì khách hàng chủ yếu là những cá nhân, hay tổ chức có nhu cầu thiết kế những ngôi nhà nhỏ để làm văn phòng giao dịch, hay nhà hàng. Và đó cũng là điều kiện thuận lợi cho công ty vì như vậy mức độ truyền tin về công ty sẽ được thực hiện nhanh hơn
- Định vị thị trường: Công ty nên thực hiện định vị thị trường theo khẩu hiệu của công ty “Mang hạnh phúc đến ngôi nhà bạn”. Tức là Công ty Cổ phần Kiến trúc Miền Bắc là công ty có những thiết kế và tư vấn tạo ra cảm giác hạnh phúc nhất đến với ngôi nhà của khách hàng. Tuy nhiên, truyền tải được thông điệp này thì cần phải sử dụng các công cụ truyền thông một cách có hiệu quả và hợp lý.