2. Phơng pháp đánh giá hiệu quả sử dụng vốn trong doanh nghiệp
3.2.1.3 Tăng khối lợng tiêu thụ sản phẩm
Để thực hiện đợc mục tiêu không ngừng gia tăng sản lợng tiêu thụ, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, biện pháp khả dĩ đối với doanh nghiệp xuất khẩu hiện nay cũng nh đối với Công ty may Đức Giang là tăng khối lợng tiêu thụ sản phẩm. Để tăng khối lợng tiêu thụ sản phẩm cần thực hiện các biện pháp sau:
Nâng cao chất lợng sản phẩm
Để sản phẩm của Công ty sản xuất ra có chất lợng tốt, đáp ứng đợc những yêu cầu của thị trờng thì cần phải tổ chức tốt công tác quản lý chất l- ợng lao động. Đối với lao động gián tiếp phải xắp xếp công việc phù hợp với sở trờng trình độ của từng cá nhân thì mới có thể khai thác triệt để khả năng t duy, đầu óc sáng tạo của họ. Ngoài ra cũng cần tổ chức các cuộc hội thảo, những khoá đào tạo chuyên sâu do các chuyên gia đầu ngành có kinh nghiệm giảng dạy hoặc tổ chức các lớp đại học tại chức ngay tại công ty để các đối tợng mới chỉ có trình độ trung cấp, cao đẳng theo học, giúp họ nắm bắt đợc những kiến thức cao hơn, những thành tựu khoa học mới.
Qua đó mỗi quyết định quản trị đa ra sẽ có tính khả thi, bao quát và phù hợp với thực tế hơn. Còn đối với ngời lao động là công nhân sản xuất trực tiếp, công ty cần tạo ra không khí đoàn kết, quần chúng giữa đội ngũ lãnh đạo với ngời công nhân thông qua các buổi nói chuyện để lắng nghe ý kiến và cố gắng giải đáp những thắc mắc của họ một cách chân thành, thẳng thắn. Nếu cá nhân hay tập thể có thành tích xuất sắc trong lao động sản xuất hoặc những sáng kiến mang lại lợi ích cho công ty thì phải tuyên dơng và trích thởng kịp thời. Riêng đối với cá nhân, ngoài phần thởng kể trên thì nên nâng thêm một bậc lơng cho cá nhân đó. Làm nh vậy, không những giữ đợc ngời công nhân có trình độ tay nghề cao gắn bó với công ty lâu dài mà còn tạo ra mục tiêu phấn đấu của những ngời công nhân khác. Khi đó, họ sẽ tự có ý thức học hỏi để nâng cao tay nghề của chính bản thân mình, góp phần làm tăng dần chất lợng đội ngũ công nhân sản xuất của công ty mà lại tiết kiệm đợc một khoản chi phí đào tạo. Còn đối với những tập thể cá nhân không hoàn thành kế hoạch công ty giao, sản phẩm hoàn thành có tỷ lệ tái chế cao thì nên hạ một bậc thi đua và họp bàn để tìm nguyên nhân. Nếu lỗi thuộc về ngời lãnh đạo cũng phải xử phạt nh khi ngời công nhân mắc lỗi. Biện pháp xử lý là hạ loại, cắt thởng, đền bù những sản phẩm hỏng không sửa chữa đợc hoặc buộc nghỉ nếu lỗi gây ra trầm trọng. Làm nh vậy sẽ có tác dụng răn đe, giáo dục không những cho đối tợng mắc lỗi và cho cả những ngời công nhân khác giúp họ có ý thức kỷ luật hơn trong sản xuất cũng nh phải chú ý nhiều đến trình độ tay nghề của bản thân.
Bên cạnh thởng phạt nêu trên, công ty nên thờng xuyên định kỳ tổ chức các cuộc thi tay nghề và khám sức khẻo cho ngời công nhân để đánh giá đợc tổng quan về chất lợng của đội ngũ công nhân, trên cơ sở đó lập kế hoạch đào tạo cho phù hợp. Khi Công ty cần bổ xung lao động cho khu vực sản xuất trực tiếp hay gián tiếp cần phải tuyển chọn kỹ càng, ngời đợc tuyển chọn phải đợc đào tạo cơ bản, thích ứng nhanh với môi trờng làm việc mới. Có nh vậy mới tạo đợc đội ngũ lao động thực sự có trình độ tay nghề.
Ngoài các giải pháp nhằm nâng cao chất lợng lao động kể trên thì thực hiện đầu t vốn đổi mới công nghệ sản xuất cũng là giải pháp tác động đến chất lợng sản phẩm sản xuất. Việc đầu t đổi mới trang thiết bị làm việc phải dựa trên cơ sở là các kết quả công tác nghiên cứu thị trờng chính xác về các vấn đề liên quan đến nhu cầu thị hiếu ngời tiêu dùng cũng nh các thông số kỹ thuật của thiết bị máy móc định mua về. Có nh vậy thì công nghệ mới khi đa vào khai thác, sử dụng sẽ đạt hiệu suất cao mà không gặp bất kỳ một trục trặc nào góp phần nâng cao tính liên tục trong hoạt động sản xuất của công ty.
Rõ ràng là khi thực hiện tốt công tác nâng cao chất lợng ngời lao động và đổi mới công nghệ sẽ có tác động tích cực đến sản phẩm của công ty về mặt chất lợng, mẫu mã, giá cả nên khả năng cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại sẽ tăng.
• Đẩy mạnh hoạt động Marketing
Một chiến lợc kinh doanh đúng đắn chỉ có thể dựa trên cơ sở thờng xuyên có những thông tin đúng đắn về thị trờng. Thực tế cho thấy, các doanh nghiệp vững mạnh trong tiếp thị là những doanh nghiệp thờng xuyên thu thập thông tin trong những khoảng thời gian đều đặn, cập nhật đầy đủ các cơ sở để phân tích kỹ lỡng thị trờng. Hiện tại, công tác Marketing của công ty còn cha phát huy hết năng lực, vì thế trong thời gian tới, trong công tác tiếp thị công ty cần phải giành đợc là: Tối đa hoá tiêu thụ, tìm mọi các để thông tin cho khách hàng biết về doanh nghiệp và khả năng đáp ứng của doanh nghiệp. Tối đa hoá sự thoả mãn của khách hàng khi họ nhận đợc sự phục vụ của công ty. Bằng các kết quả kinh doanh, từng bớc nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ nhân viên trong công ty. Muốn đạt đợc các mục tiêu này, công ty cần phải thực hiện các biện pháp cụ thể sau đây:
Phòng Marketing - kinh doanh nội địa phải chọn những nhân viên có trình độ đại học kinh tế, có nhiều kinh nghiệm về marketing, có phơng tiện
cần thiết . Chi phí cho bộ phận này sẽ dành ra 10% lợi nhuận năm 2001. Đội ngũ tiếp thị này sẽ thực hiện các nhiệm vụ sau:
Công khai quảng cáo những thông tin về bản thân công ty, về đội ngũ tận tình chu đáo và về sản phẩm dịch vụ đa dạng của công ty. Chỉnh trang lại bộ mặt của công ty cũng nh các gian hàng.
Cải tiến phơng thức phục vụ với phơng châm khách hàng tự lựa chọn các sản phẩm và tận tình giới thiệu với khách hàng về đầy đủ các thông tin về kích thớc sản phẩm, công dụng tính năng, kiểu dáng, chất lợng sản phẩm, mẫu mốt cho khách hàng ....
Khâu tiếp thị phải dùng đợc mọi hình thức, quảng cáo, khuyến khích khách hàng để tạo đợc những ấn tợng tốt cho khách hàng mãi không quên nh đa quảng cáo, trực tiếp thăm hỏi để giới thiệu về công ty. Huấn luyện , nâng cao chất lợng phục vụ cho các công nhân của
công ty đặc biệt là đội ngũ tiếp thị phải làm đợc công công việc thăm dò
nghiên cứu thị trờng để báo cáo lại với cấp trên nhằm điều chỉnh những biện pháp thực hiện sau này.
Bằng các biện pháp nên trên , công ty hoàn toàn có thể tăng doanh số bán hàng góp phần vào việc tăng lợi nhuận của công ty.
Ngoài các thị trờng truyền thống phải duy trì thị phần, công ty phải mở rộng thêm thị trờng tiêu thụ mới. Để đạt đợc điều đó công ty phải làm tốt công tác thông tin quảng cáo về công ty trên các phơng tiện thông tin đại chúng nh truyền hình, đài phát thanh, báo chí hoặc thông qua các hình thức tặng quà, viện trợ nhân đạo. Trong đó nói rõ những u điểm nổi bật của sản phẩm về tính năng, công dụng, chất lợng và giá cả cũng nh khả năng đáp ứng các đơn đặt hàng lớn. Cách diễn đạt, truyền tải thông tin phải ngắn gọn rõ ràng dễ hiểu và phù hợp với văn hoá, thói quen của ngời dân nớc sở tại nhằm gây đợc sự chú ý của mọi tầng lớp dân c trong xã hội qua đó nhu cầu về sản phẩm của công ty mới đợc phát sinh tại thị trờng mới. Mở rộng mối quan hệ ngoại giao đặc biệt là đối với các tổ chức hình tế có tiềm lực mạnh, thông qua họ để giới thiệu sản phẩm của công ty đến những thị trờng mới có sức mua lớn.