Công nghệ nghệ kỹ thuật

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm tăng cường ứng dụng Marketing- mix vào hoạt động kinh doanh tại Bưu cục Hai Bà Trưng của Công ty TNHH NN 1 thành viên Bưu chính Viettel (Trang 25 - 27)

Với tốc độ phát triển về công nghệ - kỹ thuât như vũ bão hiện nay đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các doanh nghiệp đó là năng suất lao động cao, giá thành sản phẩm thấp, lao động thủ công, chân tay được thay thế bằng máy móc… Đặc biệt là dịch vụ Internet là cự phát triển tột bậc về công nghệ thông tin trong giai đoạn hiện nay, các nhà cung cấp dịch vụ Internet như: VDC, Sài Gòn Post, Viettel, FPT…cũng cạnh tranh nhau để đưa ra mức giá hấp dẫn và sản phẩm dịch vụ được cải tiến liên tục đó là dịch vụ Internet tốc độ cao ADSL nhanh hơn các truy nhập thông thường 140 lần. Công nghệ tin học góp phần nâng cao chất lượng các sản phẩm của dịch vụ Bưu chính, giúp cho các giao dịch diễn ra nhanh chóng hơn, chính xác hơn.

Công nghệ thông tin phát triển giúp trao đổi và khai thác thông tin của các doanh nghiệp và người dân được dễ dàng hơn, nó góp phần phát triển trí thức và văn hoá, người tiêu dùng không còn phải chịu mức cước phí sử dụng dịch vụ Internet và dịch vụ điện thoại đường dài cao như trước đây. Với công nghệ VOIP các dịch vụ đường dài trong nước và quốc tế của các nhà cung cấp dịch vụ có mức giá rẻ chỉ bằng 45% giá truyền thống, sự phát triển của các dịch vụ điện thoại di động thế hệ mới như City phone, mạng điện thoại sử dụng công nghệ CDMA, GMS 3G mang lại nhiều tiện ích… chính sự phát triển của công nghệ thông tin giúp các nhà cung cấp dịch vụ hạ được giá thành sản phẩm, tăng sức cạnh tranh đặc biệt là các dịch vụ như dịch vụ Bưu chính cũng liên quan nhiều đến công nghệ thông tin.

Ngày nay việc khai thác thông tin qua mạng Internet giúp các nhà cung cấp có thể đánh giá và phân tích thị trường một cách dễ dàng hơn, các doanh

nghiệp Bưu chính có thể quảng cáo sản phẩm trên các trang Website của mình một cách có hiệu quả hơn. Internet có thể là phương tiện để thực hiện các hoạt động marketing – mix có hiệu quả hơn, các doanh nghiệp Bưu chính trao đổi thông tin với nhau và với khách hàng nhanh hơn và dễ dàng hơn, Đây là yếu tố làm giảm sản lượng của các dịch vụ Bưu chính truyền thống như tem, phát hành báo. Đặc biệt Internet phát triển mạnh trên toàn lãnh thổ, giá rẻ, tốc độ cao, sẽ là sản phẩm thay thế của dịch vụ truyền thống kể cả dịch vụ chuyển phát nhanh thư từ tài liệu khi mà các công nghệ đi kèm với Internet ra đời như: Scaner, Webcame… như hiện nay.

Việc áp dụng công nghệ thông tin và kỹ thuật sẽ giúp doanh nghiệp tăng sản lượng sản xuất và chất lượng sản phẩm. Với chủ trương đó VNPT đã thành lập ban dự án POST*NET nhằm đẩy mạnh công tác tin học hoá trong lĩnh vực Bưu chính. Ban POST*NET sẽ xây dựng mạng lưới viễn thông, mạng máy tính Bưu chính trên cơ sở hạ tầng mạng điều hành sản xuất kinh doanh hiện có của VNPT các phần mềm như: Phần mềm cho các dịch vụ tài chính bưu chính, phần mềm hệ thống thông tin định vị, cung cấp hỗ trợ thông tin khách hàng và phần mềm tự động hoá giao dịch để cung cấp một giai diện thống nhất và chuẩn hoá cho toàn bộ giao dịch trong cả nước. Các phần mềm này cũng sẽ được sử dụng để phát triển các dich vụ gia tăng khác như: Email to Letter- dịch vụ chuyển thư điện tử sang thư thường sau đó chuyển phát cho người nhận một cách an toàn và bảo mật.

Bên cạnh sự phát triển của công nghệ thông tin đó là sự phát triển kỹ thuật hiện đại của phương tiện giao thông. Công nghệ chế tạo máy bay hiện đại cho ra đời các loại phương tiện tốc độ cao như máy bay siêu tốc, tàu điện từ trường, các loại xe hơi sang trọng , tiện nghi đến các loại xe chất lượng giá

Pacfic Airline đã tăng cường chuyến bay và mở rộng đường bay, các phương tiện vận tải đường bộ như tàu hoả chạy Bắc- Nam đã giảm xuống còn 32h- 36h/chuyến, bên cạnh đó là sự ra đời hàng loạt các hãng taxi mới…

Phương tiện vận tải công cộng kéo theo sự phát triển nhiều dịch vụ gắn liền với giao thông như du lịch, dịch vụ vận chuyển hàng hoá. Đặc biệt là dịch vụ Bưu chính, do đặc điểm Bưu chính phát triển phải gắn liền với mạng lưới giao thông công cộng và các phương tiện giao thông. Giao thông hàng không phát triển kéo theo sự phảt triển của các doanhn nghiệp về chuyển phát nhanh hàng hoá dựa vào hệ thống mạng lưới chính của sân bay như : Hà Nội- Đà Nẵng - TP Hồ Chí Minh tạo ra một thị trường cạnh tranh sôi động của các dịch vụ chuyển phát nhanh.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm tăng cường ứng dụng Marketing- mix vào hoạt động kinh doanh tại Bưu cục Hai Bà Trưng của Công ty TNHH NN 1 thành viên Bưu chính Viettel (Trang 25 - 27)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(120 trang)
w