6. Tĩm tắt nội dung nghiên cứu
3.3.1.5. Tăng cường cơng tác nghiên cứu thị trường
Hiện nay, Cơng ty chƣa cĩ bộ phận Marketing riêng biệt. Hoạt động nghiên cứu và phát triển thị trƣờng cịn yếu kém. Vì vậy, Cơng ty cần thành lập bộ phận chuyên trách, các nhĩm nghiên cứu nhằm phân tích, dự báo cho từng mảng thị trƣờng. Bộ phận nghiên cứu thị trƣờng phải thơng thạo các nghiệp vụ để cĩ điều kiện chuyên sâu nắm vững đặc điểm của thị trƣờng. Bên cạnh đĩ, bộ phận này cũng cĩ nhiệm vụ là cung cấp các cơ sở dữ liệu đáng tin cậy về thị trƣờng, đối thủ cạnh tranh, các kênh phân phối nhằm giúp cơng ty cĩ định hƣớng tốt trong sản xuất.. Bộ phận này sẽ liên kết với các bộ phận khác nhƣ bộ phận sản xuất, tài chính... và với bộ phận hoạch định chiến lƣợc để đề ra các kế hoạch sản xuất cho từng thời điểm.
3.3.2. Giải pháp thực hiện chiến lược “Mở rộng thị trường xuất khẩu”
Xây dựng chiến lƣợc Marketing rõ ràng, tập trung nghiên cứu các phƣơng pháp Marketing mà các đối thủ trong và ngồi nƣớc đang thực hiện cĩ hiệu quả. Từ đĩ xây dựng chiến lƣợc và giải pháp mở rộng phát triển, quảng bá hình ảnh cơng ty trên thị trƣờng quốc tế.
Xây dựng hệ thống quản lý chất lƣợng hàng hĩa xuất khẩu để đảm bảo chất lƣợng hàng xuất khẩu, giữ uy tín trên thị trƣờng thế giới. Đăng ký hoạt động theo tiêu chuẩn của Hệ thống ISO đã và đang trở thành các điều kiện tiên quyết cho việc xuất khẩu vào các thị trƣờng nƣớc ngồi. Ngồi ra cũng cần cố gắng thiết lập các hệ thống quản lý khác nhƣ ISO 14000 để đảm bảo an tồn cho mơi trƣờng xung quanh. Thƣờng xuyên cập nhật các tin tức từ các thị trƣờng xuất khẩu, Cơng ty phải biết đến sự kiện này để điều chỉnh hàng hĩa thích hợp khi xuất khẩu qua các thị trƣờng này, tránh bị trả hàng trở lại.
Nâng cao hoạt động nghiên cứu và phát triển, nhanh chĩng nắm bắt thơng tin thị trƣờng nhằm giúp Cơng ty xây dựng chƣơng trình cho các hoạt động tiếp thị, các chƣơng trình xúc tiến thƣơng mại để quảng bá thƣơng hiệu,…
Nâng cao chất lƣợng tham gia hội chợ triển lãm. Bố trí và sắp xếp gian hàng cĩ tính khoa học, đẹp mắt và thu hút đƣợc sự chú ý của khách hàng. Đào tạo đội
ngũ nhân viên bán hàng giỏi, biết giao tiếp và hiểu tâm lý khách hàng đặc biệt là kỹ năng về ngoại ngữ. Đội ngũ này sẽ đại diện Cơng ty tại các hội chợ.
Ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong việc xúc tiến thƣơng mại và bán sản phẩm, để cả khách hàng và Cơng ty cĩ thể chủ động tìm thấy nhau mà khơng phải tốn quá nhiều thời gian thơng qua trung gian. Đầu tƣ hơn trong việc thiết lập website giới thiệu Cơng ty và sản phẩm. Thực hiện tiếp nhận đơn hàng qua mạng và nhanh chĩng liên lạc với khách hàng làm thủ tục mua bán khi khách hàng đăng ký. Cập nhật tình hình giá cả để khách hàng dễ dàng nắm bắt..
Cơng ty cần chủ đơ ̣ng trong viê ̣c tìm hiểu các quy tắc của WTO; xem xét các cam kết theo WTO liên quan đến khu vƣ̣c doanh nghiê ̣p để có thể hiểu rõ hơn về nhƣ̃ng lợi ích và thách thƣ́c do nhƣ̃ng cam kết này đem la ̣i . Đây là cơ sở cho các doanh nghiê ̣p xác đi ̣nh la ̣i chiến lƣợc kinh doanh và cạnh tranh của mình.
Để tránh viê ̣c bi ̣ áp đă ̣t biê ̣n pháp trừng phạt thƣơng ma ̣i , Cơng ty cần chuẩn bị đối phĩ với các vụ kiện chống bán phá giá , và điều đầu tiên cần làm là phải thực hiê ̣n là nghiên cƣ́u các luâ ̣t mà nhƣ̃ng nhà nhâ ̣p khẩu lớn sẽ áp du ̣ng. Cơng ty cần đa dạng hĩa sản phẩm và thị trƣờng xuất khẩu cũng nhƣ nguồn nguyên liệu đầu vào .
Cơng ty cũng cần phải cải tiến chuẩn mực kế tốn để phù hợp với các quy tắc quớc tế chung, làm cơ sở cho việc điều tra trong trƣờng hợp bị kiện chống bán phá giá.
Cơng ty cần chuyển di ̣ch năng l ực ca ̣nh tranh d ựa trên giá rẻ của mình sang viê ̣c tâ ̣p trung vào nâng cao hàm lƣợng giá tri ̣ gia tăng trong chuỡi giá trị. Cơng ty cần hơ ̣p tác để xây dƣ̣ng nhƣ̃ng cu ̣m và ma ̣ng lƣới tiêu th ụ hiê ̣u quả hơn để nâng cao hiê ̣u quả và khả năng ca ̣nh tranh.