1. Điều tra nghiên cứu thị trường để xây dựng chương trình quảng cáo cho phù hợp
Một trong các phương hướng để nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo của công ty là công ty nên nghiên cứu nhu cầu của thị trường trước khi thực hiện một quảng cáo cũng như trước khi đưa quảng cáo ra thị trường. Môi trường kinh doanh ngày càng có sự biến đổi mạnh mẽ, sự xuất hiện thêm các mạng thông tin di động mới làm cho việc cạnh tranh của các mạng ngày càng quyết liệt hơn, sự biến đổi của thị trường kéo theo sự biến đổi nhu cầu của khách hàng, nhiều sản phẩm trước kia được coi là đắt khách nhất thì hiện nay lại là sản phẩm nỗi thời nhất và không thể
tiêu thụ được sự biến đổi đó làm cho nhu cầu và sở thích của khách hàng biến đổi. Do vậy mà trước khi thực hiện quảng cáo công ty nên nghiên cứu nhu cầu thị trường xem thị trường biến đổi xa sao, xem nhu cầu và sở thích của khách hàng biến đổi đến chừng nào, cụ thể công ty nên đi sâu vào nghiên cứu xem lứa tuổi thanh thiếu niên, sinh viên có sở thích như thế nào, còn lứa tuổi trung niên thì có nhu cầu và sở thích ra sao, người cao tuổi có nhũng thay đổi gì, nghiên cứu xem các khách hàng thích các quảng cáo như thể nào, nội dung ra sao, màu sắc phải thay đổi như thế nào, âm thanh quảng cáo thì sôi động hay dịu dàng, nghiên cứu xam các quảng cáo của các đối thủ cạnh tranh xem họ thực hiện các quảng cáo có nội dung như thế nào, họ thực hiện quảng cáo bằng phương tiện truyền thông nào, bên cạnh đó thì công ty cũng nên tham khảo và nghiên cứu các quảng cáo thành công của các công ty lớn trên thế giới để từ đó theo đổi phong cách quảng cáo cho phù hợp với phong tục quảng cáo tại Việt Nam. Đồng thời thì mỗi một thời kỳ lại có các hình thức quảng cáo khác nhau, thời kỳ mà công nghệ thông tin chưa phát triển thì quảng cáo trên báo và tạp chí là thích hợp nhất, nhưng thời kỳ này công nghệ thông tin đã phát triển một cách mạnh mẽ đặc biệt là sự phát triển của mạng Internet toàn cầu, sự phát triển của mạng Internet này đã làm thay đổi một phần không nhỏ vào hoạt động sản xuất kinh doanh của các công ty do vậy công ty cũng nên nghiên cứu xem hình thức quảng cáo nào phù hợp với sự phát triển hiện tại cũng như sự phát triển của tương lai, từ các nghiên cứu đó công ty xây dựng cho mình một chương trình quảng cáo, một chiến dịch quảng cáo có nội dung, âm thanh, màu sắc phù hợp với nhu cầu và sở thích của khách hàng đồng thời lựa chọn cho mình các hình thức quảng cáo cho phù hợp nhất với các nội dung quảng cáo đã đưa ra. Làm được điều này thì các quảng cáo của công ty sẽ được khách hàng đặc biệt chú ý và quan tâm đến tạo điều kiện thuận lợi cho công ty nâng cao được hiệu quả quảng cáo
2. Thực hiện các chương trình quảng cáo một cách thường xuyên, liên tục và đồng bộ
VMS muốn khách hàng quan tâm và nhớ đến sản phẩm và thương hiệu của mình thì công ty phải giúp cho sản phẩm và thương hiệu của công ty mình in sâu vào tâm trí
khách hàng, gây cho khách hàng một ấn tượng tốt về thương hiệu của công ty để mỗi khi khách hàng cần đến sản phẩm thông tin di động là khách hàng nhớ ngay đến sản phẩm của công ty nhưng để cho sản phẩm của công ty in sâu vào tâm trí khách hàng cũng như khách hàng không thể quên được sản phẩm của công ty thì công ty phải thực hiện các chiến dịch quảng cáo một cách thường xuyên và liên tục tạo điều kiện cho khách hàng ở bất cứ nơi đâu vào bất cứ thời điểm nào cũng dễ dàng tiếp nhận các quảng cáo của công ty như đúng câu khẩu hiệu của công ty là “ Mobiphone, mọi lúc, mọi nơi” khi khách hàng đã thường xuyên được tiếp xúc hình ảnh của công ty thông qua các quảng cáo của công ty thì dần dần sẽ làm cho khách hàng hình thành một thói quen về sản phẩm của công ty, công ty có thể thực hiện các quảng cáo của mình trên vô tuyến, trên rađio, trên báo và tạp chí, trên internet… và khi đã thực hiện hoạt động quảng cáo cho các sản phẩm dịch vụ của công ty thì công ty nên thực hiện quảng cáo trên mọi phương tiện thông tin đại chúng để cho dù khách hàng tiếp cận thông tin qua phương tiện thông tin nào cũng bắt gặp các hình ảnh và sản phẩm của công ty, đồng thời các quảng cáo này công ty phải thực hiện một cách đồng bộ, không thể mỗi một phương tiện lại quảng cáo cho một sản phẩm khác nhau như vậy sẽ làm giảm sự tiếp xúc khách hàng đến sản phẩm của công ty, đồng thời công ty cũng nên xây dựng các chương trình quảng cáo thật hay, không nên để các quảng cáo nhàm chán như vậy khách hàng mới có ấn tượng và muốn tìm hiểu về các sản phẩm của công ty. Nếu công thực hiện các hoạt động quảng cáo một cách dời dạc, lúc thì quảng cáo lúc thì không, quảng cáo không theo một chiến dích hay chính sách quảng cáo nào thì khách hàng sẽ không biết đến sản phẩm của công ty bởi không phải khách hàng nào lúc nào cũng có thời gian rãnh rổi để xem để nghiên cứu các quảng cáo của công ty. Do vậy để quảng cáo của công ty ngày càng được đông đảo khách hàng biết đến thì công ty cần phải thực hiện các quảng cáo một cách thường xuyên, liên tục thực hiện các quảng cáo trên mọi phương tiện thông tin đại chúng và nên đưa các quảng cáo có nội dung hay và hấp dẫn đến với khách hàng
Mỗi một năm VMS- Mobiphone dành 2% trong tổng doanh thu của công ty cho lĩnh vực quảng cáo so với các công ty khác cùng kinh doanh lĩnh vực thông tin di động tại Việt Nam như Vietlle, Vinaphone… thì ngân sách dành cho quảng cáo của công ty được đánh giá là lớn nhất nhì, sự biến đổi của thị trường dẫn đến sự cạnh tranh ngày càng quyết liệt giữa các công ty trong tất cả các lĩnh vực, hiện nay lĩnh vực thông tin di động tại Việt Nam đã có khá nhiều các nhà cung cấp dịch vụ, các nhà cung cấp dịch vụ đua nhau giảm giá thành sản phẩm hay sử dụng hình thức khuyến mại để nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty bên cạnh đó các công ty còn sử dụng các biện pháp xúc tiến thương mại khác nhằm nâng cao khả năng bán hàng của công ty mình, trong đó biện pháp quảng cáo được các công ty sử dụng nhiều hơn cả, các công ty thực hiện rất nhiều các quảng cáo với nội dung phong phú và hấp dẫn quảng cáo trên tất cả các phương tiện thông tin đại chúng, những điều này phần nào làm giảm hiệu quả quảng cáo của công ty VMS do có sự cạnh tranh mãnh liệt giữa các công ty khác bởi vậy để công ty nâng cao hiệu quả quảng cáo thì công ty cần dành cho quảng cáo thêm một số ngân sách nữa để công ty có thể nghiên cứu và triển khai các quảng cáo mới có nội dung phong phú và hấp dẫn hơn, đồng thời việc tăng chi phí cho quảng cáo tạo điều kiện cho công ty có thể thực hiện rất nhiều các quảng cáo trong các thời gian khác nhau, việc tăng chi phí cho quảng cáo của công ty giúp các quảng cáo của công ty cạnh tranh được với quảng cáo của các công ty khác nhằm lôi cuốn thu hút thêm khách hàng cho công ty.
4. Phát huy sự sáng tạo của nhân viên làm việc trong lĩnh vực quảng cáo của công ty
So với các công ty khác cùng kinh doanh trong lĩnh vực thông tin di động tại Việt Nam thì đội ngũ nhân viên trong công ty VMS được đánh giá có trình độ chuyên môn cao, kinh nghiệm làm việc lâu năm, được đào tạo một cách bài bản và chuyên nghiệm tại các đại học danh tiếng trong và ngoài nước, hoạt động quảng cáo của công ty VMS được giao cho phòng giá cước và tiếp thị của công ty đảm nhận, những nhân viên trong công ty sẽ xác định ngân sách dành cho quảng cáo, lựa chọn hình thức quảng cáo đồng thời xây dựng chiến lược và chính sách dành cho quảng
cáo của công ty, bên cạnh đó đội ngũ nhân viên của công ty còn có sự giúp đỡ của hệ thống máy móc hiện đại được công ty trang bị, đội ngũ nhân viên trong công ty thường xuyên nghiên cứu các quảng cáo của các công ty lớn trên thế giới và các quảng cáo của đối thủ cạnh tranh từ đó sẽ tìm ra và xây dựng các quảng cáo riêng cho công ty, yếu tố con người trong lĩnh vực quảng cáo là rất quan trọng họ là những người sáng tạo ra các quảng cáo hay và hấp dẫn do vậy VMS phải tận dụng thế mạnh này của mình so với các đối thủ cạnh tranh, VMS nên quan tâm đào tạo các nhân viên của mình, thường xuyên cho các nhân viên tiếp xúc với các quảng cáo và môi trường làm việc của các công ty chuyên nghiệp trên thế giới có chính sách ưu ái dành cho các nhân viên này tạo điều kiện cho họ phát huy hết khả năng cũng như kinh nghiệm làm việc của mình để đưa ra các quảng cáo hay đủ sức lôi cuốn khách hàng và cạnh tranh mạnh mẽ với các quảng cáo của các đối thủ cạnh tranh khác
5. Duy trì và phát triển mối quan hệ của công ty với các công ty kinh doanh lĩnh vực truyền thông quảng cáo
Vai trò của các công ty truyền thông quảng cáo là cực kỳ quan trọng, họ là những người xây dựng nên nội dung quảng cáo của công ty, màu sắc và âm thanh quảng cáo cũng do họ lựa chọn, do vậy mà tuỳ theo mối quan hệ của các công ty này với các công ty thuê thực hiện quảng cáo mà họ có thể làm hết mình hay không hết mình để đưa ra các quảng cáo hay hay không hay tuỳ theo mức độ phụ thuộc của các công ty với nhau, nếu là các công ty có mối quan hệ lâu năm, mật thiết thì các công ty truyền thông quảng cáo sẽ làm hết sức mình để có thể đưa ra các quảng cáo tốt nhất cho công ty, mặc dù bây giờ thì nền kinh tế thị trường đã có sự biến đổi sâu sắc các công ty phải ra sức hết minh làm việc nếu muốn tồn tại và phát triển trên thị trường tuy nhiên các công ty còn bị chi phối bởi các mối quan hệ, chính các mối quan hệ này làm cho công ty có thật sự là hết mình hay không, nhận thức được tầm quan trọng của các công ty truyền thông quảng cáo mà tất cả các công ty hiện đang kinh doanh trên thị trường đều gây dựng các mối quan hệ với các công ty này, do vậy để có một mối quan hệ tốt hơn nữa thì VMS nên củng cố mối quan hệ với các
công ty truyền thông quảng cáo đồng thời gây dựng những mối quan hệ mới với các công ty này để cho mối quan hệ giữa VMS và các công ty này ngày càng tốt đẹp và duy trì được một cách lâu dài, điều này cũng giúp cho VMS cạnh tranh trực tiếp được với các đối thủ trong lĩnh vực quảng cáo, để có thể làm được điều đó thì VMS nên thường xuyên chú ý đến các mối quan hệ này, quan tâm đến các ngày kỷ niệm của những công ty này và tặng cho họ những món quà nhân ngày lễ tết, ngày kỷ niệm của công ty họ. Điều này sẽ phần nào giúp hiệu quả quảng cáo của công ty được nâng cao